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Reduzindo os custos de recrutamento e, ao mesmo tempo, melhorando os resultados da contratação

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Jonathan Lindon
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Reduzir os custos de recrutamento e, ao mesmo tempo, melhorar os resultados da contratação

Enfrentando os desafios do recrutamento

As empresas no Reino Unido costumam registrar uma taxa anual de rotatividade de funcionários de cerca de 15%. Isso significa que, para uma empresa com uma força de trabalho de 1.000 funcionários, são necessárias aproximadamente 150 novas contratações a cada ano apenas para manter os níveis de pessoal. Quando se leva em conta o crescimento, as necessidades de contratação ultrapassam 15% da força de trabalho. Isso torna o recrutamento uma função essencial. Afinal, as empresas sabem que não preencher uma vaga prejudica a produtividade e o lucro.

Para gerenciar essa rotatividade, as empresas adotam diversas estratégias de contratação. Muitas contam com seus departamentos de Recursos Humanos (RH), que geralmente incluem uma função de aquisição de talentos. Embora as equipes de RH e de aquisição de talentos desempenhem um papel fundamental, elas frequentemente enfrentam pressões significativas de carga de trabalho. Isso limita sua capacidade de preencher todas as vagas necessárias. Além disso, as equipes de RH normalmente não têm tempo para entrar em contato proativamente com talentos passivos. Elas costumam depender de respostas a anúncios, em vez de buscar ativamente candidatos, perdendo assim uma grande parte do mercado. Além disso, as equipes internas nem sempre possuem o conhecimento aprofundado do panorama de talentos necessário para identificar e atrair efetivamente os candidatos certos para funções de nicho. Consequentemente, as empresas frequentemente alocam orçamentos para agências de recrutamento externas. Isso preenche a lacuna em termos de conhecimento, acessibilidade aos candidatos e limitações de recursos.

As agências de recrutamento geralmente operam com uma estrutura de honorários baseada no sucesso e cobram entre 15% e 25% do salário anual do candidato contratado. Isso significa que as empresas podem rapidamente incorrer em despesas significativas, especialmente quando contratam em grande volume. Para mitigar isso, as empresas estão cada vez mais se concentrando na redução dos custos de recrutamento.

Reduzindo os custos de recrutamento: a solução de contratação integrada

Muitas organizações acreditam ter negociado as melhores tarifas com as agências de recrutamento. No entanto, existem métodos alternativos para reduzir os custos de recrutamento, como a contratação integrada ou a terceirização do processo de recrutamento (RPO).

Uma proporção significativa das principais empresas do FTSE 500 utiliza o RPO para otimizar seus processos de contratação. Isso permite que elas se concentrem nas atividades essenciais do negócio, enquanto um parceiro externo gerencia o recrutamento. No entanto, uma nova geração de RPO vem surgindo no mercado e tem sido utilizada com grande eficácia nos últimos tempos. A solução de “Recrutamento Integrado” oferece uma opção escalável de “recrutamento como serviço” para empresas com 25 a 2.000 funcionários. Ao contrário das agências de recrutamento tradicionais, as soluções de contratação integradas alinham-se estreitamente com os objetivos, a missão, a visão e os valores da empresa. Isso garante que os candidatos sejam adequados do ponto de vista cultural, orçamentário e de competências. E como você paga pelo tempo, e não pelo sucesso, o Recrutamento Integrado oferece uma excelente relação custo-benefício.

Por exemplo, contratar uma agência de recrutamento para selecionar um diretor financeiro pode acarretar uma comissão de 15% a 25% do salário do candidato. Em contrapartida, uma solução integrada geralmente reduz os custos em 40%. Trata-se de uma economia significativa para empresas com grandes necessidades de contratação.

Além disso, as empresas que precisam expandir rapidamente podem se beneficiar de uma equipe de recrutamento integrada. Essa equipe se integra à função de gestão de talentos já existente para melhorar a colaboração e a eficiência. Do ponto de vista da marca, uma solução integrada garante uma comunicação consistente e preserva a integridade da marca. Isso contrasta com o uso de várias agências, que podem transmitir uma imagem incorreta da marca no mercado de talentos.

Em essência, uma solução de recrutamento integrada oferece um processo personalizado e eficiente, que pode ser ampliado ou reduzido conforme as necessidades da empresa variam e mudam. E como a solução está alinhada aos mesmos objetivos do cliente com quem trabalha, os resultados são muito melhores. As empresas conseguem contratações de maior qualidade e melhores taxas de retenção.

As empresas costumam considerar que suas opções se limitam ao recrutamento interno ou às agências externas. No entanto, uma solução integrada combina as vantagens de uma equipe interna com a flexibilidade, o banco de talentos e a expertise das agências externas. Essa abordagem tem se mostrado vantajosa, como comprovado por sua implementação na startup de “Compre Agora, Pague Depois” que mais cresce no Reino Unido. Nesse caso, uma equipe integrada facilitou um crescimento significativo, ampliando a força de trabalho de 100 para 250 funcionários em nove meses. Isso economizou à empresa mais de £ 180 mil em comissões de agências.

Quer uma empresa possua uma área de gestão de talentos consolidada ou dependa fortemente de agências, uma solução integrada pode oferecer uma economia substancial de custos e melhores resultados no processo de contratação. Ao contrário dos parceiros de recrutamento com contratos de prazo determinado, as soluções integradas contam com uma estrutura de gestão bem definida, acordos de nível de serviço e indicadores-chave de desempenho para garantir um desempenho ideal.

ERA Group: Seu parceiro em eficiência no recrutamento

O ERA Group oferece soluções integradas de contratação e RPO. No entanto, também utilizamos nossa experiência para negociar com as agências de recrutamento parceiras, a fim de reduzir custos. Otimizamos as relações com as agências e garantimos condições favoráveis. Isso assegura que nossos clientes obtenham o melhor retorno possível de seus investimentos em recrutamento.

No ERA Group, o foco está em oferecer a solução mais adequada para cada organização. Para empresas de maior porte, um provedor tradicional de RPO pode ser a opção ideal. No entanto, para empresas de menor porte, as soluções integradas representam uma alternativa ideal.

Ao estabelecer uma parceria com o ERA Group, as empresas podem implementar estratégias de recrutamento eficientes e econômicas, adaptadas às suas necessidades específicas.

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