Após mais de 30 anos auxiliando CEOs, diretores financeiros, gerentes de compras e outras figuras-chave em uma ampla variedade de organizações, nossa equipe de especialistas constatou que, em muitas ocasiões, práticas inadequadas de gestão da mudança relacionadas à proposta de inclusão de novos fornecedores, novas formas de trabalho ou novos processos por parte de nossos consultores prejudicaram significativamente muitos dos projetos realizados.
Por esse motivo, no ERA Group, decidimos elaborar um documento que descreva as diferentes situações que enfrentamos e apresente algumas chaves para melhorar a gestão da mudança. Começando pela dificuldade de concretizar sinergias após uma fusão ou aquisição, este relatório explora as ligações entre a alocação de recursos, a relutância em relação a consultores externos e seus modelos de remuneração, e conclui aprofundando os obstáculos que as empresas enfrentam em suas transformações essenciais de RSE, destacando a importância da gestão da mudança.
Hoje, mais do que nunca, essa experiência é essencial para construir a confiança necessária para implementar as mudanças necessárias nas organizações.
1. Dificuldades na concretização das sinergias pós-fusão/aquisição.
Durante as fases de fusão/aquisição, as empresas enfrentam dificuldades para concretizar as sinergias esperadas devido a diferenças culturais, processos divergentes e problemas de comunicação. As despesas não estratégicas são frequentemente ignoradas, o que atrasa a concretização de algumas das economias esperadas.
2. Alocação de recursos
Gerenciar a escassez de recursos humanos é essencial para a saúde da empresa e sua capacidade de atender aos clientes em um mercado aberto. O equilíbrio entre produtividade e carga de trabalho é uma questão constante. Despesas não estratégicas, assim como todas as atividades não estratégicas, são naturalmente mais negligenciadas do que outras.
3. Relutância em relação aos consultores
Embora sejam frequentemente vistos de forma negativa, consultores externos comprometidos e experientes oferecem vantagens significativas às empresas envolvidas em projetos de otimização e transformação. Eles podem proporcionar uma perspectiva intersetorial e conhecimento especializado.
4. O modelo de remuneração baseado em resultados
O modelo de remuneração baseado em resultados alinha os interesses dos consultores e das empresas, incentivando resultados concretos e uma relação de colaboração.
5. Gestão da mudança para obter resultados
O sucesso do consultor depende da eficácia das soluções propostas. É necessário um forte comprometimento e habilidades de gestão da mudança para alcançar resultados.
6. Gestão da mudança e ambições de transformação em RSE
As transformações em RSE nas empresas são essenciais para atender às crescentes demandas de clientes, financiadores e funcionários. O compromisso das empresas é limitado principalmente por suas capacidades orçamentárias e pelos recursos disponíveis para a gestão da mudança.
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