Os serviços de limpeza e higienização estão entre os mais essenciais nas empresas.
No caso de academias, supermercados e restaurantes, por exemplo, esse investimento pode até ser uma prioridade ainda maior. Além da mão de obra, esse tipo de serviço requer o uso de diversos componentes para o seu bom funcionamento, os quais fazem parte da estrutura de custos. Aqui estão algumas medidas simples que você pode implementar para ajudar a reduzir os custos de limpeza e higienização na sua empresa. Embora, para muitas pessoas, os serviços de limpeza e higienização pareçam invisíveis nas empresas, eles são uma atividade de extrema importância no dia a dia.
Em empresas como supermercados, academias, clínicas e restaurantes, a limpeza e a higienização são fundamentais para a imagem da empresa como um todo.
As equipes mantêm condições adequadas de higiene em todas as instalações, promovendo assim o bem-estar e a qualidade de vida dos funcionários e gestores. Ambientes bem conservados motivam as pessoas e fazem com que se sintam à vontade. Além disso, contribuem para uma imagem positiva da empresa perante clientes e parceiros.
No entanto, trata-se de uma área de gestão que envolve vários componentes:
- Recursos estruturais: equipamentos de diversos tamanhos, dependendo da dimensão e do tipo de atividades da empresa;
- Produtos: existe uma grande variedade no mercado para diferentes aplicações e especificidades;
- Recursos Humanos: equipe qualificada e treinada;
- Formação: formação contínua para as equipes;
- Água e energia: esta é uma área que costuma apresentar um consumo elevado.
Como podemos ver, para cada um desses itens, há outros aspectos — manutenção de equipamentos, despesas de rescisão de contratos, controles de consumo — que tornam o setor de Limpeza e Higienização complexo, o que significa que, na prática, ele pode se tornar uma empresa dentro da empresa.
Como saber se os custos com limpeza e higienização da sua empresa estão adequados? E quando percebemos que eles estão altos e precisam ser controlados?
Vamos falar sobre seis dicas para reduzir custos com serviços de limpeza e higienização nas empresas.
A importância do Plano de Gestão dos Serviços de Limpeza nas empresas
O setor de limpeza e higienização é geralmente composto por um grupo de funcionários que trabalham em toda a empresa, durante o horário comercial ou em turnos; por isso, é necessário um planejamento para garantir que os esforços sejam empregados da forma mais eficiente possível:
- Identificar corretamente as áreas e as necessidades;
- Evite limpar em horários inadequados;
- Reaja rapidamente a situações de emergência;
- Estabeleça um relacionamento saudável com os outros funcionários.
Tudo isso tem como objetivo alcançar o melhor desempenho e resultados que beneficiem o meio ambiente. Além disso, é necessário fornecer orientações sobre o uso racional dos produtos, a operação correta dos equipamentos e os procedimentos adequados em cada área, entre outros pontos.
Um plano de gestão eficiente deve definir:
- Como serão realizadas as limpezas nas instalações da empresa e com que frequência;
- Produtos, equipamentos, cronogramas e procedimentos;
- O cronograma de limpeza e higienização – áreas, dias e horários para a limpeza de rotina e ocasional;
- A lista de funcionários;
- Procedimentos para o uso e armazenamento de equipamentos e produtos de limpeza;
- Política de consumo consciente de água e energia;
- Código de conduta nas instalações da empresa;
- Diretrizes para o uso de uniformes e equipamentos de segurança;
- Orçamento mensal para todas as despesas operacionais na área;
- Auditorias e indicadores de desempenho.
Tal como em todas as áreas de uma empresa, o sucesso do setor de Limpeza e Higienização depende de uma gestão atenta, capaz de avaliar a evolução dos diversos custos envolvidos.
Como podemos reduzir os custos dos serviços de limpeza da empresa?
Apesar da necessidade e da complexidade das atividades e dos custos do setor de limpeza e higienização, existem muitas boas opções para reduzir custos:
1. Pesquise constantemente os preços dos produtos de limpeza
Essa é uma regra presente em todos os manuais de gestão de custos, mas aqui ela é ainda mais importante. Existem muitos itens, marcas e qualidades diferentes, por isso é necessário pesquisar cuidadosamente as opções disponíveis no mercado e como comprar em grandes quantidades pelo melhor preço.
2. Investir na formação dos funcionários
É essencial que as pessoas saibam como utilizar os produtos e equipamentos de limpeza da maneira mais eficiente, para um melhor aproveitamento e uso eficiente da água e da energia, dois itens que costumam pesar bastante no orçamento das empresas.
Outro ponto importante é aplicar as melhores práticas de limpeza e uso de equipamentos de proteção, não apenas para economizar tempo e materiais, mas também por motivos de saúde, adotando posturas corretas.
3. Incentivar a participação de outros funcionários
Aqui, aplicamos o mesmo conceito das equipes de limpeza urbana e pública: a existência dessas equipes não significa que devemos negligenciar a limpeza e a higiene dos setores. A empresa deve adotar como procedimento padrão que todos sigam regras simples para manter a área de trabalho limpa, sem pontos de acúmulo de sujeira, restos de comida e insetos, incluindo as gavetas.
Além disso, é essencial descartar materiais desnecessários, seja como lixo ou para reciclagem. Dessa forma, é possível reduzir o consumo de produtos e equipamentos e, talvez, até mesmo a frequência das equipes de limpeza — o que, em última análise, otimizaria o número de funcionários destinados a esse tipo de serviço.
4. Otimize ao máximo o estoque de seus produtos
Com uma lista de fornecedores que mantêm um bom relacionamento com a empresa e oferecem preços razoáveis, talvez não seja necessário estocar materiais de limpeza em grandes quantidades. O importante é manter um bom controle de estoque para garantir a reposição rápida. Isso permite alargar os prazos de compra e pagamento.
5. Adotar práticas de coleta de materiais recicláveis
As empresas estão cada vez mais conscientes da importância de reutilizar materiais e contribuir para a preservação do meio ambiente. O ideal é estabelecer uma política para que todos os funcionários – sejam eles da equipe de limpeza ou de outras áreas – separem os materiais recicláveis. Na verdade, em algumas empresas, esses materiais são posteriormente vendidos e chegam até a gerar receita.
6. Considere a terceirização
Como vimos até agora, o setor de limpeza e higienização apresenta uma grande variedade de processos e custos, além de envolver continuamente o capital humano.
Às vezes, acaba sendo uma tarefa administrativa um pouco mais complexa, pois não se trata da atividade principal da empresa e exige conhecimentos específicos. Por mais organizada que seja a empresa, ela pode não dispor do conhecimento aprofundado necessário para encontrar soluções para os problemas do dia a dia e para alguns custos que não se enquadram no orçamento.
A terceirização pode ser uma boa opção para gerenciar os serviços de limpeza e higienização por meio de uma empresa que conta com profissionais experientes e especialistas do setor, sempre em busca das melhores práticas e dos melhores custos para os clientes, neste caso, a sua empresa.
A terceirização dos serviços de limpeza ajuda a reduzir custos?
Existem várias outras medidas que podem ajudar a reduzir custos, dependendo do tipo de negócio, do tamanho da empresa e do capital de investimento.
Como podemos perceber neste artigo, o setor de limpeza e higienização é de fundamental importância para a qualidade de vida dos funcionários no seu dia a dia, uma vez que passam tantas horas dentro das empresas. É importante compreender que se trata de um centro de custos que deve ser constantemente monitorado para buscar as melhores práticas em otimização de custos.
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