수도 프라하의 경우, 관광 산업에서 문제가 되는 것은 “에어비앤비의 위협”이 아니라 최고 수준의 컨퍼런스와 스포츠 행사가 부족하다는 점이다.
이는 체코 최대 호텔 체인인 오레아(Orea)의 대표 고르얀 라자로프가 유로(Euro) 매거진과의 인터뷰에서 밝힌 내용입니다. 그는 프라하가 엄청난 잠재력을 지니고 있다고 말합니다. 결국, 컨벤션 센터는 지하철역에서 불과 몇 분 거리에 있으며, 도시 전체가 환상적인 관광 명소이기 때문입니다.
하지만 우리는 다소 “게으르다”고 할 수 있습니다. 호텔 경영자는 꽤 흥미로운 질문들을 던집니다. 예를 들어, 왜 컨벤션 센터 리모델링이 이렇게 오래 걸리는지, 왜 수도에서는 최고 수준의 테니스 대회가 열리지 않는지, 그리고 왜 컨벤션 관광의 일환으로 사람들이 이곳에서 더 많은 돈을 쓰도록 적극적으로 유도하지 않는지 등입니다.
분명히 개선할 여지가 있습니다. 고르얀 라자로프는 밀라노와의 비교를 제시합니다. 밀라노에서는 모든 무역 박람회가 업계 전체에 있어 수익 창출의 주요 초점이 되기 때문입니다. 프라하의 호텔들은 높은 객실 점유율을 기록하고 있음에도 불구하고 가격대가 지나치게 낮은 점도 언급하지 않을 수 없습니다. 이 또한 가격 인상을 필요로 하지만, 도시가 호텔 산업 발전을 위한 충분한 매력적인 기회를 제공하지 못함에 따라 우리는 악순환에 빠져 있습니다.
이 산업은 성장세를 보이고 있습니다. 체코 통계청의 자료에 따르면, 지난 7월부터 9월까지의 여름 성수기 동안 체코에서 숙박한 관광객 수가 작년보다 5.9% 증가했습니다. 체코에서는 22만 7천 명이 관광업에 종사하고 있으며, 그중 약 6분의 1이 호텔 업계에서만 일하고 있습니다.
이것이 바로 자체 프랜차이즈 콘셉트를 보유한 오레아(Orea)가 향후 4년 동안 신규 호텔 건설과 기존 호텔 리모델링에 약 5억 체코 코루나를 투자할 계획인 이유 중 하나입니다.
라자르에 따르면, 악마화되어 온 공유 경제 서비스인 에어비앤비는 호텔 산업을 잠식하고 있는 것이 아니라, 오히려 호텔 경영자들이 자신의 사업에 대해 더 깊이 고민하도록 돕고 있다. Expense Reduction Analysts의 사례 연구에 따르면, 이 분야에는 운영 효율을 높일 수 있는 상당한 여지가 있으며, 따라서 추가적인 발전을 위한 자원이 존재한다는 것이 밝혀졌다.
