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1. 전 세계 지사 주소 및 등록 정보

ERA 그룹은 독립된 컨설팅 회사 소속의 전문 인재들로 구성된 선도적인 글로벌 네트워크로, 각 회사가 활동하는 관할 지역의 법률에 따라 설립되어 비용 최적화 및 공급업체 관리 서비스를 제공함으로써 선별된 고객사에게 가치 있는 솔루션을 제공합니다. ERA 그룹 네트워크 내의 모든 제휴사는 독립적으로 소유 및 운영되는 컨설팅 회사로서, ERA 그룹과의 라이선스 계약 조항에 따라 운영되며, ERA 그룹의 시스템 표준을 적용하여 최고 수준의 품질과 고객 만족을 달성하고, 국제 ERA 그룹 네트워크 내의 다른 라이선스 보유 회사들과 협력하여 결과를 적시에 제공하는 등 서비스의 일관성을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

ERA 그룹(ERAG) 글로벌 본사

영국 켄트주 웨스트 말링 킹스 힐 처칠 스퀘어 40, 24호, ME19 4YU

전화: +44 1732 525858, 팩스: +44 1731 525850

ERA 그룹(ERAG) 미국 본사

애디슨 타워, 16415 애디슨 로드, 410호, 애디슨, 텍사스주 75001. 미국

등록 주소 및 실제 주소:

*ERA 그룹 또는 그 자회사가 직접 소유하지 않은 법인으로, ERA 그룹과의 마스터 라이선스 계약에 따라 독립적으로 운영되는 회사.

2. 면책 조항

2.1 콘텐츠에 대한 책임

당사는 웹사이트의 정보를 최신 상태로 유지하기 위해 최선을 다하고 있으나, 제공된 콘텐츠에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 법률에 따라 당사의 책임은 본 웹페이지에 게시된 당사 자체 콘텐츠로 한정됩니다.

당사는 당사 웹사이트에 제공되거나 저장된 제3자의 정보를 모니터링할 의무가 없습니다. 다만, 해당 콘텐츠가 법을 위반한다는 사실을 인지하는 즉시 이를 삭제할 것입니다. 이러한 경우 당사의 책임은 해당 위반 사실을 인지한 시점부터 발생합니다.

2.2 링크에 대한 책임

‍당사웹사이트에는 이용자분들이 관심을 가질 만한 다른 웹사이트로의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 링크를 통해 당사 사이트를 벗어나면, 당사는 해당 웹사이트를 통제할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 따라서 당사는 귀하가 해당 사이트를 방문하는 동안 제공한 정보의 보호 및 개인정보 보호에 대해 책임을 질 수 없으며, 해당 사이트는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받지 않습니다. 당사가 특정 웹사이트로 링크를 제공한다는 사실은 해당 제3자에 대한 당사의 추천, 승인 또는 제휴 관계를 의미하지 않습니다. 이용자께서는 주의를 기울여 해당 웹사이트에 적용되는 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

해당 제3자 웹사이트에 링크를 게시했을 당시, 우리는 어떠한 법 위반의 소지도 발견하지 못했습니다. 만약 해당 링크 중 어느 하나라도 법을 위반하고 있음을 알게 되는 즉시, 우리는 해당 링크를 즉시 삭제할 것입니다.

2.3 저작권

이 웹 페이지에 제공된 콘텐츠및 저작물은 미국 및 영국의 저작권법의 적용을 받습니다. 저작권법의 허용 범위를 벗어난 해당 자료의 복제, 가공, 배포 또는 어떠한 형태의 상업적 이용도 해당 저작자나 창작자의 사전 서면 동의를 받아야 합니다.

3. 데이터 보호 및 개인정보 처리방침

Expense Reduction Analysts(ERA)는 프랜차이즈 기업입니다. “ERA 네트워크”는 가맹본사, 가맹점 및 그 직원, 그리고 기밀 유지 계약을 체결하고 이를 준수하는^제3자 서비스 제공업체를 포괄합니다.

사용자 개인정보 보호 및 데이터 보호에 관한 당사의 핵심 신념:

• 사용자의 사생활 보호와 데이터 보호는 인권입니다.
• ERA는 데이터에 포함된 개인에 대해 주의 의무를 지고 있습니다.
• 데이터는 잠재적 위험 요소이므로, 필요한 경우에만 수집하고 처리해야 합니다.
• ERA는 ERA 네트워크 외부로 귀하의 개인정보를 판매, 대여하거나 기타 방법으로 배포 또는 공개하지 않습니다.
• ERA는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 보안 의무를 엄격히 준수합니다.

귀하가 당사 웹사이트의 문의 양식 및 백서 요청 양식을 통해, 귀하의 요청에 따라 귀하의 정보를 당사로 전달하는^제3자 웹사이트를 통해, 또는 귀하의 개인정보가 당사에 제공되는 기타 모든 경로를 통해 당사에 연락하거나 당사 웹사이트를 방문함으로써, 귀하는 본 정책 및 여기에 명시된 절차에 동의하는 것으로 간주됩니다.

현재 ERA의 서비스를 이용 중이시거나 이용을 고려 중이신 경우, 요청 시 ERA 네트워크 내에서 귀하의 데이터를 안전하게 보호하기 위한 세부 내부 정책이 포함된 별도의 개인정보 처리방침 문서를 제공해 드릴 수 있습니다.

귀하의 데이터는 제3.5.2항에 명시된 바와 같이, ERA 네트워크 내의 승인된 직원 및 가맹점주, 그리고 계약된^제3자 서비스 제공업체만이 접근할 수 있습니다.

만 16세 미만인 경우, 당사에 연락하기 전에 부모님의 동의를 얻어야 합니다.

3.1 관련 법령

이웹사이트는 데이터 보호 및 사용자 개인정보 보호와 관련하여 다음의 국내 및 국제 법규를 준수하도록 설계되었습니다:

• 2018년 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR)

본 사이트가 상기 법률을 준수하고 있다는 점은, 본 사이트가 다른 많은 국가 및 지역의 데이터 보호 및 사용자 개인정보 보호 법률 역시 준수하고 있을 가능성이 높음을 의미합니다. 본 사이트가 귀하의 거주 국가에서 정한 구체적인 데이터 보호 및 사용자 개인정보 보호 법률을 준수하는지 확실하지 않은 경우, 확인을 위해 당사에 문의하시기 바랍니다(연락처 정보는 3.10항에서 확인하실 수 있습니다).

3.2 본 웹사이트에서 수집하는 개인정보 및 그 활용 목적

‍당사는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 고객의 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 앞서 언급한 경우 및 아래에 명시된 경우를 제외하고는 어떠한 이유로도 ERA 네트워크 외부의 제3자에게 고객의 개인정보를 판매, 라이선스 부여, 임대하거나 기타 방식으로 공개하지 않습니다:

• 당사의 내부 운영을 지원하는 계약된^제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.
• 귀하가 당사에 제공한 정보와 귀하의 사이트 및 당사 서비스 이용 내역은 당사의 기록이나 기타 출처에서 입수한 기타 개인 식별 정보(예: 인구통계학적 정보 및 과거 구매 내역)와 결합될 수 있습니다. 이러한 정보는 향후 마케팅 활동을 보다 효율적으로 수행하는 데 활용될 것입니다.
• 당사는 때때로 개인정보 처리방침에 이전에 공개되지 않았던 새로운 용도나 예상치 못한 용도로 고객 정보를 사용할 수 있습니다. 향후 당사의 정보 처리 방식에 중대한 변경이 있을 경우, 당사는 해당 변경 사항을 사이트에 게시하고 제4항에 이를 명시할 것이며, 요청이 있을 경우 귀하가 당사에 제공한 주 이메일 주소로 개정된 개인정보 처리방침 사본을 보내드리겠습니다.
• 당사가 수집한 정보는 법적 의무가 있는 경우, 조사를 진행 중인 정부 당국의 요청이 있는 경우, 당사 웹사이트의 운영 방침 및 관련 법률의 준수 여부를 확인하거나 이를 이행하기 위한 경우, 또는 당사 웹사이트의 오용이나 무단 사용을 방지하기 위한 경우에 공개될 수 있습니다.

귀하께서는 자신의 데이터에 대한 접근권, 데이터 이동권 및 “잊혀질 권리”를 가지고 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 3.8항에서 확인하실 수 있습니다. 해당 권리를 행사하고자 하시는 경우, 3.10항에 명시된 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

당사의 데이터베이스는 정기적으로 검토되고 있으며, 더 이상 당사와 관련이 없는 개인정보는 삭제될 예정입니다.

3.3 웹사이트 방문 및 문의

3.3.1 사이트 방문 추적 및 쿠키

필수 쿠키, 마케팅 쿠키 및 Google 애널리틱스 쿠키

대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 본 사이트는 사용자 상호작용을 추적하기 위해 Google 애널리틱스(GA)를 사용합니다. 당사는 이 데이터를 활용하여 사이트 이용자 수를 파악하고, 이용자들이 어떻게 웹페이지를 찾아 이용하는지 더 잘 이해하며, 웹사이트 내에서의 이용 경로를 분석합니다.

GA는 사용자의 위치, 기기, 인터넷 브라우저, 운영 체제 등의 데이터를 기록하지만, 이러한 정보 중 어느 것도 당사가 사용자를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않습니다. 또한 GA는 사용자를 개인적으로 식별하는 데 사용될 수 있는 컴퓨터의 IP 주소를 기록하지만, Google은 당사에 이 정보에 대한 접근 권한을 부여하지 않습니다. 당사는 Google을^제3자 데이터 처리자로 간주합니다(아래 3.6.1항 참조).

GA는 쿠키를 사용하며, 이에 대한 자세한 내용은 Google 개발자 가이드에서 확인하실 수 있습니다. 참고로, 저희 웹사이트는 GA의 analytics.js 구현 방식을 사용하고 있습니다.

인터넷 브라우저에서 쿠키를 비활성화하면 GA가 본 웹사이트 내 페이지 방문 내역을 추적하지 않게 됩니다. 귀하가 명시적으로 동의하지 않는 한, 본 웹사이트는 이용 내역을 추적하지 않습니다.

필요한 모든 쿠키에 대한 요약은 3.3.7절에서 확인할 수 있습니다.

WPML

저희웹사이트에서는 WPML 쿠키를 사용하여 귀하가 브라우저에서 설정한 언어를 파악하고, 선호하는 언어로 더 나은 웹사이트 경험을 제공하기 위해 활용합니다.

3.3.2 Google 애드워즈 리마케팅

Expense Reduction Analysts의 글로벌 웹사이트는 Google AdWords 리마케팅을 비롯한 다양한 광고 기술을 활용하고 있습니다.

이 기술은 당사의 비즈니스에 관심을 보였거나 당사 웹사이트를 방문한 사용자에게 인터넷 전반에 걸쳐 맞춤형 광고를 노출하는 데 사용됩니다. Google 애드워즈 리마케팅은 사용자의 컴퓨터나 기기에 쿠키를 저장하여, ERA 웹사이트에서 방문한 특정 페이지를 기반으로 사용자에게 맞춤화된 관련 광고를 제공하는 방식으로 작동합니다.

이 쿠키는 당사가 귀하의 컴퓨터나 기기에 접근하거나 이를 제어할 수 있게 해주지 않으며, 당사에 개인을 식별할 수 있는 정보를 제공하지도 않습니다.

이 쿠키는 Google 애드워즈 리마케팅에서 당사 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 사용자를 식별하고, 해당 페이지와 관련된 광고를 제3자 웹사이트(Google 포함)에 표시하는 데 사용됩니다. 이는 귀하의 필요에 더 정확하게 부합하는 맞춤형 경험과 관련 마케팅 자료를 제공하기 위함이며, 궁극적으로 귀하에게 관련성 높은 광고만 노출되도록 하기 위함입니다.

이러한 광고는 Google 검색 결과나 Google 디스플레이 네트워크에 속한 사이트 등에 표시될 수 있습니다. 수집되는 모든 데이터는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

맞춤형 서비스를 원하지 않거나 당사의 광고 수신을 원치 않는 경우, 수신 거부를 설정할 수 있습니다. 수신 거부를 설정하려면 여기에서 Google의 광고 설정 관리자를 방문하시기 바랍니다. 또한 여기에서 제3자의 쿠키 사용을 거부할 수도 있습니다.

3.3.3 웹사이트를 통한 문의 또는 ERA 네트워크 소속 구성원에게 하는 문의

‍고객용 또는 가맹점용 페이지에서 문의 양식을 통해 연락하시거나 백서 및 사례 연구 자료의 발송을 요청하시거나, 웹사이트에 명시된 당사 직원 또는 가맹점의 이메일 주소로 직접 이메일을 보내시는 경우, 귀하가 제공한 어떠한 데이터도 본 웹사이트에 저장되지 않으며, 제3.6.1항에 정의된 제3자 데이터 처리업체에 전달되거나 해당 업체에 의해 처리되지 않습니다.

대신 데이터는 이메일로 정리되어 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 통해 전송됩니다. 당사의 SMTP 서버는 TLS (SSL이라고도 함)로 보호되므로, 이메일 내용은 인터넷을 통해 전송되기 전에 SHA-2 256비트 암호화 방식으로 암호화됩니다. 이후 이메일 내용은 당사의 로컬 컴퓨터와 기기에서 복호화됩니다.

저희 호스팅 제공업체인 Flywheel은 이메일을 안전하고 안정적으로 전송하기 위해 SendGrid 서비스를 사용하도록 서버를 설정했습니다. 해당 업체의 보안 정책에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

당사에 문의하시는 경우, 귀하의 정보는 제3.6.2항에 명시된 바와 같이 당사의^제3자 CRM 플랫폼 중 하나에 저장되거나, 귀하의 문의에 답변해 드릴 담당자에게 ERA 네트워크 내 이메일로 전달될 수 있습니다.

귀하의 정보는 ERA 네트워크에 필요한 운영 서비스를 제공하는^제3자 데이터 처리업체에도 전달될 수 있습니다(예: 뉴스레터 형태로 귀하에게 당사 서비스에 관한 정보를 발송하는 경우 등).

단, 당사는 ERA 네트워크 외부에 귀하의 데이터를 제공하거나 판매하지 않으며, 당사와 계약 관계가 없거나 본 정책에 명시된 데이터 보호법을 준수하지 않는 무허가^{제3자에게} 귀하의 데이터를 전달하지 않습니다.

3.3.4 이메일 뉴스레터

‍당사에 문의하시는 경우, 귀하는 귀하의 문의 내용에 부합하는 당사의 특정 마케팅 이메일을 수신하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 귀하가 당사에 제공한 이메일 주소 및 정보는 마케팅 및 소프트웨어 서비스를 제공하는 LeadHandler (프랜차이즈 대상), Microsoft Dynamics 365 CRM (고객 대상) 또는 기타 계약된^{제3자에게} 전달됩니다.

이메일 하단에 있는 “구독 취소”를 클릭하거나, 해당 이메일에 ‘구독 취소’라고 답장하여 당사에서 발송하는 자동 이메일을 수신 거부할 수 있습니다.

당사는 이러한 제공업체들을^제3자 데이터 처리자로 간주합니다(아래 3.6항 참조). 귀하가 제출한 이메일 주소 및 기타 정보는 본 웹사이트의 자체 데이터베이스에 저장되지 않습니다.

당사가 해당 업체의 서비스를 이용하는 동안, 또는 귀하가 명시적으로 삭제 요청을 할 때까지 귀하의 데이터는 해당 업체의 데이터베이스에 보관됩니다. 이메일로 삭제 요청을 하시면 됩니다. 이메일로 삭제 요청을 하실 때는, 귀하에게 연락을 드렸던 담당자에게 이메일을 보내주시고, 당사에 연락하셨던 이메일 계정을 사용해 주시기 바랍니다.

3.3.5 LinkedIn 전환 추적 및 인사이트 태그

글로벌 ERA 웹사이트는LinkedIn 전환 추적 도구와 Insight Tag를 활용합니다. 이러한 도구는 LinkedIn Corporation이 제공하는 분석 서비스의 일부로, LinkedIn 광고 네트워크의 데이터를 본 웹사이트에서 수행된 행동과 연결해 줍니다. 이 기능들은 쿠키를 사용하여 방문자 데이터를 추적하며, URL, 유입 경로, IP 주소, 기기 및 브라우저 특성, 타임스탬프, 페이지 조회 수 등 LinkedIn 회원의 웹사이트 방문과 관련된 데이터를 수집합니다.

이 데이터는 암호화 처리된 후 7일 이내에 비식별화되며, 비식별화된 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다. LinkedIn은 ERA와 개인 데이터를 공유하지 않으며, 웹사이트 방문자 및 광고 성과에 대한 집계된 보고서만 제공합니다. 또한 LinkedIn은 웹사이트 방문자를 대상으로 리타게팅 기능을 제공하여, 웹사이트 운영자가 이 데이터를 활용해 웹사이트 외부에서 맞춤형 광고를 표시할 수 있도록 하지만, 이 과정에서 회원의 신원을 식별하지는 않습니다.

간단히 말해, 수집된 정보 중 개인을 식별할 수 있는 정보는 없으며, 이는 보다 개인화된 광고 콘텐츠를 제공하기 위한 특정 목적으로만 사용됩니다.

LinkedIn 회원은 계정 설정을 통해 광고 목적으로 자신의 개인 데이터가 사용되는 것을 관리할 수 있습니다.

3.3.6 트위터 광고 전환 추적 및 맞춤형 타겟팅 (Twitter, Inc.)

글로벌 ERA 웹사이트는익명화된 성과 데이터 분석을 제공하고, 이전에 웹사이트를 방문하여 관심을 보인 사용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위해 트위터 광고 전환 추적 기능을 활용합니다.

트위터 광고 전환 추적은 트위터(Twitter, Inc.)에서 제공하는 분석 서비스로, 트위터 광고 네트워크의 데이터를 본 웹사이트에서 이루어진 행동과 연결해 줍니다.

수집된 정보는 개인을 식별할 수 있는 정보가 아니며, 보다 개인화된 광고 콘텐츠를 제공하기 위한 특정 목적으로만 사용됩니다.

트위터의 개인정보 처리방침에 대한 구체적인 내용과, 추적 및 맞춤형 광고와 관련하여 공유하는 데이터를 관리하는 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

3.3.7 ZoomInfo 방문자 추적 (미국 ERA 웹사이트에만 해당)

미국ERA 웹사이트는익명화된 성능 데이터 분석을 제공하고, 이전에 웹사이트를 방문하여 관심을 보인 사용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위해 ZoomInfo 방문자 추적 서비스를 활용합니다. 이 데이터와 정보는 익명화되어 있으며, 귀하의 IP 주소를 기반으로 하여 귀하가 근무하는 회사의 이름에 대한 정보만 제공합니다. 어떠한 종류의 민감한 개인정보도 제공하지 않습니다.

단, 당사는 국가에 관계없이 ZoomInfo의 데이터베이스를 활용하여 비즈니스 연락처 정보를 처리하고, 연락할 주요 관계자를 파악할 수 있습니다. 이 데이터베이스에서 수집하는 정보에는 회사명, 직책, 업무용 이메일 주소, 업무용 전화번호 등이 포함됩니다. 이 데이터베이스를 통해 명함, 이메일 서명란 또는 공개된 전문 프로필에서 일반적으로 확인할 수 있는 유형의 정보에 접근할 수 있습니다.

ZoomInfo의 데이터는 매일 2,800만 개 이상의 웹사이트 도메인에서 수집된 다양한 공개 정보를 분석하는 자동화된 머신러닝 기술을 통해 업데이트됩니다. 이러한 정보원에는 기업 웹사이트, 보도자료, 뉴스 기사, 증권거래위원회(SEC) 제출 서류, 채용 공고, 그리고 산업, 지역, 매출 및 기타 기업 속성에 대한 정보를 제공하는 기타 온라인 소스가 포함됩니다. 이후 타겟 키워드 알고리즘이 검색 결과를 정교하게 다듬는 동시에, 시스템이 기업의 테크노그래픽 정보를 식별하여 추가합니다. 자세한 내용은 https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy에서 확인하실 수 있습니다.

당사는 관련 개인정보 보호법 및 규정에 따른 의무를 준수하여 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 처리합니다: 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위함; 관련 법규를 준수하기 위함; 행정적 목적을 위해; 문의 사항을 검토하기 위함; 그리고 당사와 당사의 서비스에 관한 정보를 귀하에게 제공하기 위함. 만약 언제든지 당사와 당사의 서비스에 관한 추가 정보 수신을 원치 않으시면 당사로 연락해 주십시오.

3.3.8 당사 웹사이트에서 사용되는 모든 필수 쿠키 요약

3.4 이 웹사이트의 서버에 대하여

이 웹사이트의 웹마스터는 Crowd입니다.
이 웹사이트는 FlyWheel에서 호스팅하고 있습니다.

Flywheel은 Digital Ocean을 인프라 제공업체로 이용하고 있으며, 해당 업체의 보안 관련 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

ERA는 전 세계적으로 서비스를 제공하고 있으며, 최상의 성능을 보장하기 위해 본 웹사이트는 여러 데이터 센터에 호스팅되어 있습니다. 귀하는 현재 위치에서 가장 가까운 FlyWheel 데이터 센터를 통해 웹사이트에 접속하고 있습니다.
자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

이 웹사이트와 귀하의 브라우저 간에 이루어지는 모든 데이터 전송(파일 전송)은 암호화되어 HTTPS를 통해 전송됩니다.

서버의 데이터에 직접 접근할 수 있는 주체는 ERA, Crowd 및 Flywheel입니다. 귀하의 개인 정보는 해당 서버에 저장되지 않습니다(3.2.2항 참조).

3.5 당사의^제3자 데이터 처리업체

이 섹션에서 언급된 제3자 업체들은신중하게 선정되었으며, 모두 제3.1조에 명시된 법규를 준수하고 있습니다. 미국에 소재한 모든 제3자 업체는 EU-미국 프라이버시 실드(Privacy Shield)를 준수합니다.

가맹점주는 다른^제3자 서비스 제공업체와 계약을 체결할 수 있습니다. 이러한 업체들은 본 정책에 명시된 것과 동일한 데이터 보호 규정의 적용을 받습니다.

3.5.1 웹사이트 방문

‍귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 당사는제3자를 통해 귀하에 관한 개인정보를 처리합니다.

• Google (개인정보 처리방침)
• WPML

3.5.2 문의하기

‍당사의 문의 양식 중 하나를 통해 정보를 제출하시면,귀하의 정보는 다음 위치에 저장 및 처리될 수 있습니다.

• LeadHandler (개인정보 처리방침)
• Microsoft Dynamics (개인정보 처리방침)

또한, 귀하의 문의에 답변해 드리기 위해 귀하의 정보가 ERA 네트워크 내의 담당자에게 전달될 수 있으며, 해당 담당자가 이메일이나 전화로 연락을 드리거나 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 연락을 시도할 수 있습니다.

귀하의 정보 중 일부는 ERA 네트워크의 계약된^제3자 업체에 저장될 수 있으며, 해당 업체들은 당사에 운영 서비스를 제공하여 귀하의 문의에 답변하거나 뉴스레터를 통해 관련 정보를 발송할 수 있도록 지원합니다.

3.6 데이터 유출

본 웹사이트의 데이터베이스 또는 당사의^제3자 데이터 처리업체 데이터베이스에서 발생한 불법적인 데이터 유출 사고로 인해 식별 가능한 형태로 저장된 개인정보가 도난당한 것이 명백한 경우, 당사는사고 발생 후 72시간 이내에 관련 당사자 및 당국에 이를 보고할 것입니다.

3.7 정보주체로서의 귀하의 권리

ERA 네트워크의 어느 회원사에 의해 개인정보가 보유된 데이터 주체(프랜차이즈 본사가 데이터를 보유한 ERA 네트워크 회원일 수도 있고, ERA 네트워크 외부의 개인일 수도 있음)로서, 귀하에게는 특정 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하고자 하시는 경우, dataprivacy@eragroup.com으로 이메일을 보내시거나 ERAG에서 제공한 정보를 이용해 주시기 바랍니다.

귀하의 요청을 처리하기 위해, 신원 확인을 위해 유효한 신분증을 제시해 주시기를 부탁드립니다.

귀하의 권리는 다음과 같습니다:

3.7.1 알 권리

데이터 관리자로서, 당사는 데이터 처리 활동에 대해 명확하고 투명한 정보를 제공할 의무가 있습니다. 이러한 정보는 본 개인정보 처리방침 및 당사가 귀하에게 발송할 수 있는 관련 안내문을 통해 제공됩니다.

3.7.2 열람권

‍귀하는당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 무료로 요청할 수 있습니다. 당사가 귀하의 신원을 확인하고, 해당되는 경우 제3자 요청자의 권한을 확인한 후, 당사는 귀하에 대해 보유한 개인정보와 함께 다음 정보를 제공해 드립니다:
a) 처리 목적
b) 관련 개인정보의 범주
c) 개인정보가 공개된 수신자
d) 해당 개인정보의 보존 기간 또는 예상 보존 기간
e) 제3자로부터 개인정보를 수집한 경우, 해당 개인정보의 출처
정보 제공을 거부할 수 있는 예외적인 사정이 있는 경우, 당사는 그 사유를 설명해 드립니다. 요청이 경솔하거나 악의적인 경우, 당사는 이를 거부할 권리를 보유합니다. 요청에 응답하는 데 추가 시간이 소요되거나 부당한 비용이 발생할 가능성이 있는 경우(해당 비용은 귀하가 부담해야 할 수 있음), 당사는 귀하에게 이를 알려드립니다.

3.7.3 정정권

‍당사가 귀하에 대해 부정확하거나 불완전한 개인정보를 보유하고 있다고 판단될 경우, 귀하는 해당 정보를 정정하거나 보완할 권리를 행사할 수 있습니다. 이는 처리 제한 권리와 함께 행사하여, 부정확하거나 불완전한 정보가 정정될 때까지 처리되지 않도록 할 수 있습니다.

3.7.4 삭제권(‘잊혀질 권리’)

개인정보 처리에 대한 우선적인 법적 근거나 정당한 사유가 더 이상 존재하지 않는 경우, 귀하는 당사에 해당 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 여기에는 불법적으로 처리되었을 가능성이 있는 개인정보도 포함됩니다. 당사는 해당 정보를 삭제하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.

3.7.5 처리 제한 권리

귀하는당사에 귀하의 개인정보 처리를 중단해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 데이터를 계속 보유하되, 더 이상 처리하지 않을 것입니다. 이 권리는 삭제 권리에 대한 대안입니다. 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우, 귀하는 처리 제한 권리를 행사할 수 있습니다:
a) 개인정보의 정확성에 이의가 있는 경우
b) 개인정보 처리가 불법인 경우
c) 당사가 더 이상 처리를 위해 해당 개인정보를 필요로 하지 않지만, 법적 절차의 일부로 해당 개인정보가 필요한 경우
d) 처리 반대 권리가 행사되었고, 처리 상태에 대한 결정이 내려질 때까지 처리가 제한된 경우

3.7.6 데이터 이동권

귀하는자신의 개인정보를 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능 형식으로 제공받는 조건 하에, 다른 관리자나 처리자에게 이관해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 이 권리는 원래의 처리가 동의에 근거하여 이루어졌고, 자동화된 수단을 통해 처리되며, 계약상 의무의 이행을 목적으로 하는 경우에만 행사할 수 있습니다.

3.7.7 이의 제기권

귀하는다음과 같은 경우 당사의 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.
• 처리가 정당한 이익에 근거하는 경우;
• 처리가 직접 마케팅을 목적으로 하는 경우;
• 처리가 과학적 또는 역사적 연구 목적을 위한 경우;
• 처리에 자동화된 의사 결정 및 프로파일링이 포함되는 경우.

3.8 데이터 관리자

이 웹사이트의 데이터 관리자는영국 유한회사인 E R Associates (Europe) Ltd.이며, 법인 등록번호는 08258451입니다.
등록 및 운영 사무소 주소:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
영국

3.9 개인정보 보호 책임자 및 연락처

‍저희는공공기관이 아니며, 주요 활동은 다음과 같지 않습니다;

• 개인을 대상으로 대규모의 정기적이고 체계적인 모니터링(예: 온라인 행동 추적)이 필요한 경우; 또는
• 특정 범주의 데이터 또는 범죄 유죄 판결 및 범죄 행위에 관한 데이터의 대규모 처리를 포함하며,

따라서 데이터 보호 책임자(DPO)를 지정할 의무가 없습니다.

당사의 개인정보 처리방침이나 귀하의 개인정보에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:
dataprivacy@eragroup.com

정책 변경 사항 4가지

본 개인정보 처리방침은 관련 법규나 업계 동향에 따라 수시로 변경될 수 있습니다. 당사는 이러한 변경 사항을 고객이나 웹사이트 이용자에게 별도로 공지하지 않습니다. 따라서 이용자 여러분께서는 본 페이지를 수시로 확인하여 정책 변경 여부를 확인하시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침에 중대한 변경 사항이 있을 경우에만 귀하께 연락하여 안내해 드리겠습니다.

구체적인 정책 변경 사항 및 업데이트 내용은 아래 변경 내역에 명시되어 있습니다.

4.1 변경 내역

2018년 12월 4일

• 첫 번째 버전이 출시되었습니다.

2018년 5월 29일

• 데이터 주체의 구체적인 권리가 추가되었습니다.

2018년 9월 26일

• 데이터 주체의 Google 애드워즈 리마케팅 관련 권리에 대한 상세 내용이 추가되었습니다.

2018년 9월 27일

• 데이터 주체의 권리를 고려한 상세한 트위터 인사이트 추적 및 링크드인 전환 추적.

2019년 5월 8일

• 최신 정보가 추가되었습니다.

2024년 4월 4일

• 데이터 주체의 권리를 고려한 ZoomInfo의 상세한 방문자 추적

2025년 1월 7일

• 등록 주소 및 실제 주소 목록이 업데이트되었습니다.