Sara Monte e Freitas este unul dintre cei nouă parteneri ai ERA Group din Portugalia. Compania are douăzeci de angajați care lucrează zilnic pentru a reduce și optimiza costurile clienților. În cei 20 de ani de carieră, Sara Monte e Freitas a petrecut un deceniu în domeniul marketingului și ultimii 10 ani în logistică, un domeniu în care a ocupat funcții de conducere și de management și de care s-a îndrăgostit. Două decenii care i-au oferit o perspectivă cuprinzătoare și experiențe unice în lumea afacerilor din Portugalia. Având experiență în peste 10 companii, a decis că era momentul să devină antreprenor și să pună tot know-how-ul său la dispoziția organizațiilor naționale. În calitate de partener la ERA Group, lucrează acum cu companii mari și renumite la provocarea zilnică de a reduce și optimiza costurile. Lucrul cu segmente de piață atât de diverse precum alimentația, sănătatea, producția industrială, băuturile, comerțul cu amănuntul și companiile care oferă o gamă largă de servicii este ceea ce o motivează cel mai mult.
- 06:30
Mă trezesc și mă pregătesc pentru alergarea de astăzi. „Suferi mai mult când alergi sau când nu ieși la alergat?” Greutatea pe care o simt în zile în care nu alerg este mai mare decât cea pe care o simt când alerg 10 km pe ploaie sau pe frig. Îmi pun căștile și pornesc la drum. În Parcul Monsanto, îmi eliberez tensiunea și îmi planific mental ziua. Am început să alerg acum 14 ani. M-am mutat într-un loc mai îndepărtat de marile orașe, unde nu existau săli de sport sau piscine. Am decis că singura activitate sportivă pe care o puteam practica era alergarea. De atunci, am alergat 14 maratoane și multe alte curse.
- ora 8:00
Mă întorc acasă. Îmi trezesc fiicele, una de 3 ani și cealaltă de 13 ani, le pregătesc pentru școală și fac clătite pentru toată familia. Ovăz (fibre), făină de porumb (fier), semințe de in (omega 3 și vitamine), ouă (proteine), lapte de migdale (calciu și magneziu) și scorțișoară (aroma zeilor). Și, în final, toppingurile variază: miere, nuci, mere, migdale, unt de arahide, banane... Și suntem gata să înfruntăm ziua!
- 09:00
E timpul să-l duc pe cel mic la școală și să primesc cele mai dulci săruturi.
- 09:30
Sunt unul dintre cei nouă parteneri ai ERA Group din Portugalia. În Portugalia, lucrăm împreună la proiecte, funcționând cu adevărat ca o rețea. Fără a mai menționa sprijinul internațional, unde suntem deja peste 800 de persoane. Îmi pot începe ziua la biroul din Sete Rios sau pot merge direct la un client din Lisabona sau din altă parte. Fiecare zi începe altfel. Lunea, încerc să încep la birou, unde avem o ședință de coordonare pentru săptămâna respectivă. În stilul „Kaizen”, punem pe tablă notițele colorate pe care fiecare persoană trebuie să le gestioneze. Evaluăm programul săptămânii și stabilim prioritățile pentru fiecare proiect. Deoarece ne ocupăm de optimizarea costurilor, trebuie să fim foarte atenți la variațiile și fluctuațiile pieței. Orice mișcare poate schimba valoarea noastră de referință, iar asta poate schimba totul într-un proiect.
- 13:30
Ora prânzului, de obicei alături de echipă. Chiar dacă dimineața am avut întâlniri cu clienții, fac tot posibilul să mă întorc la „bază” la ora prânzului. Profităm de acest moment pentru discuții mai informale legate de muncă. Este întotdeauna un moment mai relaxat, în care profit de ocazie să-mi reîncarc bateriile cu energia pozitivă a tuturor și, uneori, cu plăcerea vinovată a unui desert la finalul mesei.
- ora 14:30
Înapoi la birou, încerc să-mi petrec după-amiezile redactând rapoarte sau realizând analize mai detaliate ale proiectelor în curs. Iau legătura cu furnizorii și evaluez prețurile de pe piață. Reducerea costurilor pentru clienți necesită întotdeauna o atenție sporită la fluctuațiile de preț și la oportunitățile care pot apărea. Am ales acest domeniu de activitate pentru a-mi înființa propria companie, deoarece îmi permite să combin cunoștințele dobândite în experiențele profesionale anterioare, să gestionez clienți B2B și să reduc costurile pentru companii. Analizez transportul, logistica și materialele promoționale. În plus, am fost întotdeauna în contact cu clienții, ceea ce mă ajută foarte mult în gestionarea zilnică a clienților actuali. Având o viziune de ansamblu asupra pieței naționale, avem o perspectivă mai largă pentru a înțelege diferite viziuni și domenii. Astăzi, nu mă văd făcând altceva. Cred că asta spune totul. Odată ce am devenit proprietari ai propriului nostru business, cu toate suișurile și coborâșurile sale, nu a mai fost cale de întoarcere.
- ora 18:00
Prima încercare de a pleca de la birou, lucru care uneori se întâmplă abia o oră mai târziu. Funcția cea mai importantă a afacerii noastre este gestionarea relațiilor cu clienții. Clienții noștri se așteaptă ca echipa noastră de conducere să fie prezentă, operațională, să obțină rezultate și să le ofere cunoștințe și lichidități. Pentru mine, învățarea zilnică și continuă de la clienți este cea mai mare bogăție pe care mi-o pot oferi. Cu fiecare client, cu fiecare persoană pe care o întâlnesc, cresc, învăț și devin mai bogat!
- 18:30
E ora să o iau pe fiica mea cea mică de la școală. La 3 ani, cere mereu să facem ceva. Fie să mergem la cumpărături, fie la brutărie să mănânce un biscuit, fie la leagăne, în parc sau la mall. De cele mai multe ori, ea câștigă și ajunge să facă activitatea ei preferată din ziua respectivă. Alteori, fiica noastră cea mare, care are 13 ani, ni se alătură după școală. Și îmi închei ziua cu discuții despre cum a fost ziua fiecăreia dintre ele. Acesta este momentul zilei în care trec de la a fi cea care vorbește cel mai mult la cea care ascultă cel mai mult.
- 19:30
Baie, cină și curățenie într-o casă obișnuită cu copii. Ne împărțim sarcinile și ne ajutăm reciproc. În timp ce soțul meu face baie copiilor, cel mai mic dintre ei strânge vasele, iar eu pregătesc cina.
- 20:30
Cu cina servită, ne relaxăm după o zi plină și discutăm despre știri, evenimentele importante ale zilei și orice noutăți pe care fiecare dintre noi le are de împărtășit.
- 21:15
Ne jucăm cu cea mai mică dintre noi. După cină, ea „cere” întotdeauna să se joace cu Lego, cu o minge, cu jocuri sau cu cuburi de construit. Iar înainte de culcare, o poveste este obligatorie.
- ora 22:00
Odată așezată pe canapea, pot să-mi deschid laptopul ca să mă ocup de e-mailul acela neprelucrat, în timp ce eu și soțul meu alegem un serial, un film sau o emisiune pe care să o urmărim.
- 23:30
Mă târăsc, deja somnoros, până în pat, unde încerc să recuperez 6 sau 7 ore de somn.
