Taloturva Oy, firma specjalizująca się w renowacji rur, zatrudnia 150 pracowników, którzy codziennie przemierzają Finlandię, aby obsługiwać klientów. Dlatego też dobre połączenia komórkowe mają kluczowe znaczenie dla ich pracy. Firma Taloturva postanowiła przeanalizować koszty setek wykorzystywanych przez siebie połączeń i zwróciła się o pomoc do ekspertów z ERA Group. Efektem tej współpracy były znaczne oszczędności oraz, dzięki większej przejrzystości, nowy sposób efektywnego zarządzania kosztami połączeń.
„W ramach naszej współpracy duże znaczenie miały dla nas spotkania sytuacyjne, ponieważ pozwalały nam szybko podejmować niezbędne decyzje i sprawnie rozwiązywać wszelkie problemy. Raporty przygotowane przez ekspertów ERA również były znakomite: zawierały przejrzyste i merytoryczne podsumowania, które pomogły nam w opracowaniu naszych własnych procesów operacyjnych.” [Henri Kilpeläinen – Taloturva]
