tytuł strony

Polityka prywatności

1. Adres firmy na całym świecie oraz dane rejestracyjne

ERA Group to wiodąca globalna sieć wyspecjalizowanych profesjonalistów zrzeszonych w niezależnych firmach, działających zgodnie z przepisami prawnymi obowiązującymi w jurysdykcjach, w których prowadzą działalność, w celu dostarczania wartościowych rozwiązań wybranym klientom poprzez świadczenie usług w zakresie optymalizacji kosztów i zarządzania dostawcami. Każda firma stowarzyszona w ramach sieci ERA Group jest niezależną firmą konsultingową, działającą zgodnie z postanowieniami umowy licencyjnej zawartej z ERA Group i zobowiązaną do osiągania najwyższego poziomu jakości oraz satysfakcji klienta poprzez stosowanie standardów systemowych ERA Group oraz dążenie do spójności usług, w tym terminowego dostarczania wyników poprzez współpracę z innymi licencjonowanymi firmami międzynarodowej sieci ERA Group.

Globalna siedziba główna Grupy ERA (ERAG)

Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania

Tel.: +44 1732 525858, faks: +44 1731 525850

Amerykańska centrala Grupy ERA (ERAG)

Addison Tower, 16415 Addison Rd, lokal 410, Addison, TX 75001. Stany Zjednoczone Ameryki

Adresy rejestrowy i fizyczny:

Kraj Nazwa firmy Numer firmy Adres siedziby
Argentyna
Boliwia
Chile
Kolumbia
Kostaryka
Republika Dominikany
Ekwador
Salwador
Gwatemala
Honduras
Nikaragua
Panama
Paragwaj
Peru
Urugwaj
E R Associates (LATAM) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Australia
Nowa Zelandia
Expense Reduction Associates Australia Sp. z o.o. ACN: 626 771 542 ABN: 51626771542
Zarejestrowana w Australii
24. piętro, 91 King William St, Adelaide SA 5000, Australia
Austria
Niemcy
Szwajcaria
Expense Reduction Analysts Sp. z o.o. HRB 107155
Sąd Rejonowy w Düsseldorfie
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 Düsseldorf, Niemcy
Belgia E R Associates (Belgia) Sp. z o.o. Nr 08260188
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Brazylia *Expense Reduction Analysts Brasil LTDA. Nr CNPJ 05.469.458/0001-08
Zarejestrowana w Brazylii
Avenida Iraí 143 – 1. piętro, São Paulo – SP – 04082-000 – Brazylia
Kanada Expense Reduction Analysts (Kanada) Sp. z o.o. Nr C1165224
Zarejestrowana w Kolumbii Brytyjskiej
2300 Yonge Street, lokal 1600, Toronto ON M4P 1E4, Kanada
Czechy E R Associate (Czech) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Dania E R Associate (Dania) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Egipt E R Associate (Egipt) Sp. z o.o. Nr 08259388
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Finlandia E R Associate (Finlandia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Francja *Expense Reduction Analysts France S.A.R.L. RCS nr 847 840 584
Lille, Métropole
ul. Castiglione 5, 75001 Paryż, Francja
Grecja E R Associates (Grecja) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Węgry E R Associates (Węgry) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Indonezja *Fitand Investment Pty Ltd ACN: 163 954 372
Zarejestrowana w Australii
61 Downey Drive, Manning, WA 6152, Australia
Indie E R Associates (India) Private Limited Nr U70200DL2025FTC452445
Zarejestrowana w Indiach
206, 2. piętro, działka H-2, Apra North Ex Plaza NSP, Saraswati Vihar, Delhi, północno-zachodnia część Delhi – 110034, Delhi, Indie
Włochy ERA Global Management Sp. z o.o.

E R Associates (Włochy) Sp. z o.o.

NIP 0757943063
Zarejestrowana w Mediolanie
Nr 08259342
Zarejestrowana w Anglii i Walii
Via Matteo Bandello 15, 20123 Mediolan, Włochy

40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania

Jordania E R Associates (Jordania) Sp. z o.o. Nr 08260114
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Malta *Expense Reduction Analysts (Malta) Ltd Nr 102552
Zarejestrowana na Malcie
Centrum biznesowe Phoenix, The Penthouse, Old Railway Track, SVR9022 Santa Venera, Malta
Meksyk Abbeypower Consultores, S.A. de C.V. Rejestr Nieruchomości i Handlu nr 507901-1 Nr 342, 26. piętro, dzielnica Juárez, kod pocztowy 06600, w Meksyku
Maroko *Owl Management Sarl Nr 76599
Zarejestrowana w Maroku
ul. Ibnou Rochd 2, biuro nr 09, rezydencja Al Imane, FES VN, 30000, Maroko
Holandia E R Associates (Holandia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Irlandia Północna
Republika Irlandii
E R Associates (Irlandia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Norwegia E R Associates (Norwegia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Filipiny *ERA Philippines Corp Nr SEC221129
Zarejestrowana na Filipinach
Budynek Ricogen, ul. Aguirre 112, dzielnica San Lorenzo, 1223, Filipiny
Polska E R Associates (Polska) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Portugalia E R Associates (Portugalia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Rumunia E R Associates (Rumunia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Arabia Saudyjska *AD Doradztwo w zakresie zarządzania Nr 4030375296
Zarejestrowana w Arabii Saudyjskiej
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 Dżudda, Arabia Saudyjska
Republika Południowej Afryki E R Associates (Africa) Ltd Nr 08625645
Zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
RPA
Eswatini
Suazi
Namibia
Lesotho
Botswana
*Forge Associates (Pty) Ltd Nr 2024/676200/07
Zarejestrowana w Republice Południowej Afryki
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, Republika Południowej Afryki
Korea Południowa
Wietnam
Laos
Kambodża
*Belivepeople Pte. Ltd. Nr 202332667G
Zarejestrowana w Singapurze
111 Somerset Road, lokal 06-01B, 111 Somerset, 238164, Singapur
Singapur *Profitoptimise Solutions Pte. Ltd. Nr 202303247E
Zarejestrowana w Singapurze
16 Collyer Quay, lokal nr 12 w Collyer Quay Centre, 049318, Singapur
Słowacja E R Associates (Słowacja) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Addison Tower, 16415 Addison Rd, lokal 410, Addison, TX 75001. Stany Zjednoczone Ameryki
Słowenia E R Associate (Słowenia) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Hiszpania Expense Reduction Analysts Spain SL

E R Associates (Hiszpania) Sp. z o.o.

Nr B85717577
Zarejestrowana w Madrycie
Nr 0825947
Zarejestrowana w Anglii i Walii
Paseo de la Castellana 259C, 18. piętro, 28046, Madryt, Hiszpania

Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania

Szwecja E R Associates (Szwecja) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Turcja *ERA Expense Reduction Danışmanlık A.Ş. Nr 476586-5
Zarejestrowana w Turcji
Brandium Residence, dzielnica Küçükbakkalköy, ul. Dudulluyolu nr 23–25, blok R2, mieszkanie nr 248, Ataşehir, Stambuł 34750, Turcja
Zjednoczone Emiraty Arabskie E R Associates (ZEA) Sp. z o.o. Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Wielka Brytania Expense Reduction Analysts (UK) Ltd Nr 08519332
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Apartament 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Wielka Brytania
Stany Zjednoczone Expense Reduction Analysts Inc. Nr 74-3064001
Zarejestrowana w Teksasie
Addison Tower, 16415 Addison Rd, lokal 410, Addison TX 75001, Stany Zjednoczone

*Podmioty, które nie są bezpośrednio własnością Grupy ERA ani jej spółek zależnych, a które działają jako niezależne przedsiębiorstwa na podstawie ramowej umowy licencyjnej zawartej z Grupą ERA.

2. Zastrzeżenie

2.1 Odpowiedzialność za treści

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje na naszej stronie internetowej były aktualne, jednak nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zamieszczone treści. Zgodnie z przepisami prawa nasza odpowiedzialność jako dostawcy usług ogranicza się wyłącznie do treści zamieszczonych przez nas na tych stronach internetowych.

Nie mamy obowiązku monitorowania informacji pochodzących od osób trzecich, które są udostępniane lub przechowywane na naszej stronie internetowej. Jednakże niezwłocznie usuniemy wszelkie treści, gdy tylko dowiemy się, że naruszają one prawo. Nasza odpowiedzialność w takim przypadku zaczyna się w momencie, gdy dowiemy się o danym naruszeniu.

2.2 Odpowiedzialność za linki

Naszastrona internetowa może zawierać linki do innych interesujących stron internetowych. Należy jednak pamiętać, że po skorzystaniu z tych linków i opuszczeniu naszej strony nie mamy żadnej kontroli nad tymi innymi stronami. W związku z tym nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę i prywatność jakichkolwiek informacji podanych przez użytkownika podczas odwiedzania takich stron, a strony te nie podlegają niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności. Umieszczenie linku do strony internetowej nie oznacza poparcia, autoryzacji ani oświadczenia o naszym powiązaniu z tą stroną trzecią. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na danej stronie internetowej.

W momencie umieszczania linków do stron internetowych osób trzecich nie stwierdziliśmy żadnych podstaw do podejrzeń o naruszenie prawa. Jeśli dowiemy się, że którykolwiek z tych linków narusza prawo, niezwłocznie go usuniemy.

2.3 Prawa autorskie

Treścii dzieła zamieszczone na niniejszych stronach internetowych podlegają przepisom prawa autorskiego Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Powielanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie lub jakakolwiek forma wykorzystania tych materiałów w celach komercyjnych wykraczająca poza zakres przepisów prawa autorskiego wymaga uprzedniej pisemnej zgody odpowiedniego autora lub twórcy.

3. Polityka ochrony danych i prywatności

Expense Reduction Analysts (ERA) to sieć franczyzowa. „Sieć ERA” obejmuje franczyzodawcę, franczyzobiorców i ich pracowników, a także, w niektórych przypadkach,zewnętrznych dostawców usług, którzy zawarli umowę o zachowaniu poufności i są nią związani.

Nasze podstawowe zasady dotyczące prywatności użytkowników i ochrony danych:

  • Prywatność użytkowników i ochrona danych to prawa człowieka.
  • ERA ma obowiązek dbać o osoby, których dane znajdują się w naszej bazie.
  • Dane stanowią obciążenie; należy je gromadzić i przetwarzać wyłącznie w razie konieczności.
  • ERA nigdy nie będzie sprzedawać, wynajmować ani w inny sposób rozpowszechniać ani udostępniać publicznie danych osobowych użytkowników poza siecią ERA.
  • ERA poważnie traktuje swoje obowiązki w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej.

Kontaktując się z nami za pośrednictwem formularzy kontaktowych i formularzy służących do zamawiania opracowań dostępnych na naszych stronach internetowych, poprzez stronę internetową podmiotuzewnętrznego, która na Państwa prośbę przekazuje nam Państwa dane, lub za pośrednictwem jakiejkolwiek innej formy, w ramach której przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a także odwiedzając naszą stronę internetową, wyrażają Państwo zgodę na niniejszą politykę i określone w niej procedury.

Jeśli korzystasz z usług ERA lub rozważasz skorzystanie z nich, na Twoje żądanie możemy udostępnić Ci dodatkowy dokument dotyczący polityki prywatności, zawierający szczegółowe wewnętrzne zasady dotyczące sposobu, w jaki zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych w ramach sieci ERA.

Dostęp do Państwa danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i franczyzobiorcy należący do sieci ERA orazzewnętrzni dostawcy usług, z którymi zawarto umowy, zgodnie z sekcją 3.5.2.

Jeśli masz mniej niż 16 lat, przed skontaktowaniem się z nami musisz uzyskać zgodę rodziców.

3.1 Odpowiednie przepisy prawne

Niniejszastrona internetowa została zaprojektowana zgodnie z następującymi krajowymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i prywatności użytkowników:

Zgodność tej witryny z powyższymi przepisami oznacza, że prawdopodobnie spełnia ona również wymogi przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności użytkowników obowiązujących w wielu innych krajach i terytoriach. Jeśli nie masz pewności, czy ta witryna jest zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony danych i prywatności użytkowników obowiązującymi w Twoim kraju zamieszkania, skontaktuj się z nami (dane kontaktowe znajdziesz w sekcji 3.10) w celu uzyskania wyjaśnień.

3.2 Dane osobowe gromadzone przez tę stronę internetową oraz sposób ich wykorzystania

Ponowniepragniemy podkreślić, że bardzo poważnie traktujemy kwestię prywatności i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych. Nie sprzedajemy, nie udzielamy licencji, nie wynajmujemy ani w żaden inny sposób nie ujawniamy Państwa danych osobowych żadnym podmiotom trzecim spoza sieci ERA z jakiegokolwiek powodu, z wyjątkiem sytuacji wymienionych wcześniej oraz opisanych poniżej:

  • Informacje mogą być udostępnianezewnętrznym podmiotom, z którymi zawarliśmy umowy i które wspierają nas w prowadzeniu działalności wewnętrznej.
  • Dane, które nam przekazujesz, oraz informacje dotyczące Twojego korzystania z Witryny (Witryn) i naszych Usług mogą zostać połączone z innymi danymi osobowymi (takimi jak dane demograficzne i historia dotychczasowych zakupów) dostępnymi w naszych rejestrach i innych źródłach. Informacje te zostaną wykorzystane w celu zwiększenia skuteczności naszych przyszłych działań marketingowych.
  • Od czasu do czasu możemy wykorzystywać dane klientów do nowych, nieprzewidzianych celów, które nie zostały wcześniej ujawnione w naszej polityce prywatności. Jeśli w przyszłości nasze praktyki dotyczące przetwarzania danych ulegną istotnym zmianom, opublikujemy te zmiany na naszej stronie internetowej, zaznaczymy to w sekcji 4, a na Państwa prośbę prześlemy kopię zaktualizowanej polityki prywatności na główny adres e-mail podany przez Państwa.
  • Gromadzone przez nas informacje mogą zostać ujawnione, gdy wymaga tego prawo, na wniosek organów rządowych prowadzących dochodzenie, w celu zweryfikowania lub egzekwowania zgodności z zasadami regulującymi funkcjonowanie naszej strony internetowej oraz obowiązującymi przepisami prawa, a także w celu ochrony przed nadużyciami lub nieuprawnionym korzystaniem z naszej strony internetowej.

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, prawo do przenoszenia danych oraz „prawo do bycia zapomnianym”. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w punkcie 3.8. Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym w punkcie 3.10.

Nasze bazy danych są regularnie weryfikowane, a dane osobowe, które nie są już dla nas istotne, zostaną przez nas usunięte.

3.3 Odwiedzanie strony internetowej i kontakt z nami

3.3.1 Śledzenie odwiedzin strony i pliki cookie

Pliki cookie niezbędne, marketingowe i Google Analytics

Podobnie jakwiększość stron internetowych, ta witryna korzysta z Google Analytics (GA) w celu śledzenia interakcji użytkowników. Wykorzystujemy te dane, aby określić liczbę osób korzystających z naszej witryny, lepiej zrozumieć, w jaki sposób trafiają one na nasze strony i z nich korzystają, a także prześledzić ich ścieżkę poruszania się po witrynie.

Chociaż GA rejestruje dane takie jak lokalizacja geograficzna, urządzenie, przeglądarka internetowa i system operacyjny, żadna z tych informacji nie pozwala nam zidentyfikować użytkownika osobiście. GA rejestruje również adres IP komputera użytkownika, który mógłby posłużyć do jego identyfikacji, jednak firma Google nie udostępnia nam tych danych. Uznajemy firmę Google zazewnętrznego podmiotu przetwarzającego dane (patrz punkt 3.6.1 poniżej).

GA wykorzystuje pliki cookie; szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w przewodnikach dla programistów firmy Google. Dla Państwa informacji: nasza strona internetowa korzysta z implementacji GA opartej na bibliotece analytics.js.

Wyłączenie plików cookie w przeglądarce internetowej uniemożliwi systemowi GA śledzenie jakiejkolwiek części Twojej wizyty na stronach tej witryny. Witryna nie śledzi użytkowników, chyba że wyraźnie wyraziłeś na to zgodę.

Podsumowanie wszystkich niezbędnych plików cookie znajduje się w punkcie 3.3.7.

WPML

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemyplik cookie WPML w celu ustalenia języka ustawionego w Twojej przeglądarce, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia podczas korzystania ze strony w preferowanym języku.

3.3.2 Remarketing w Google AdWords

W firmie Expense Reduction Analysts nasza globalna strona internetowa wykorzystuje szereg technologii reklamowych, w tym remarketing Google AdWords.

Technologia ta służy do wyświetlania spersonalizowanych reklam w Internecie osobom, które wykazały zainteresowanie naszą działalnością i odwiedziły naszą stronę internetową. Remarketing w Google AdWords działa w ten sposób, że wyświetla odpowiednie reklamy dostosowane do użytkownika na podstawie konkretnych stron, które odwiedził on podczas przeglądania witryny ERA, poprzez umieszczenie pliku cookie na jego komputerze lub urządzeniu.

Ten plik cookie nie zapewni nam żadnego dostępu do Twojego komputera lub urządzenia ani kontroli nad nimi, ani też nie dostarczy nam żadnych danych umożliwiających identyfikację Twojej osoby.

Pliki cookie te są wykorzystywane przez usługę Google AdWords Remarketing do identyfikacji użytkowników, którzy odwiedzili określoną stronę w naszej witrynie, oraz do wyświetlania reklam związanych z tą stroną w witrynach stron trzecich (w tym w Google). Ma to na celu zapewnienie spersonalizowanej obsługi i dostarczanie materiałów marketingowych, które są lepiej dostosowane do Twoich potrzeb, dzięki czemu widzisz wyłącznie reklamy, które są dla Ciebie istotne.

Reklamy te mogą pojawiać się m.in. w wynikach wyszukiwania Google lub na stronach należących do Sieci Reklamowej Google. Gromadzenie wszelkich danych odbywa się zgodnie z naszą polityką prywatności.

Jeśli nie chcesz, aby treści były dostosowywane do Twoich preferencji i wolisz nie otrzymywać od nas tych reklam, możesz zrezygnować z tej opcji. Aby to zrobić, musisz przejść do Menedżera preferencji reklam Google, dostępnego tutaj. Możesz również zrezygnować z wykorzystywania plików cookie przez podmioty zewnętrzne, klikając tutaj.

3.3.3 Zapytania kierowane za pośrednictwem strony internetowej lub do osoby z sieci ERA

Jeślizdecydujesz się skontaktować z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poprosisz o przesłanie dokumentów informacyjnych lub studiów przypadków – zarówno na stronach przeznaczonych dla klientów, jak i dla franczyzobiorców – albo wyślesz wiadomość e-mail bezpośrednio na adres jednego z naszych pracowników lub franczyzobiorców podany na stronie internetowej, żadne z podanych przez Ciebie danych nie zostanie zapisane przez tę stronę internetową ani przekazane do żadnego z zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane, określonych w sekcji 3.6.1, ani przez nie przetworzone.

Zamiast tego dane zostaną zebrane w wiadomości e-mail i przesłane za pośrednictwem protokołu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Nasze serwery SMTP są chronione protokołem TLS (znanym również jako SSL), co oznacza, że treść wiadomości e-mail jest szyfrowana przy użyciu 256-bitowego algorytmu SHA-2 przed wysłaniem przez Internet. Następnie treść wiadomości e-mail jest odszyfrowywana przez nasze lokalne komputery i urządzenia.

Nasz dostawca usług hostingowych, Flywheel, skonfigurował serwer tak, aby korzystał z usługi SendGrid w celu bezpiecznego i niezawodnego wysyłania wiadomości e-mail. Więcej informacji na temat stosowanych przez nich procedur bezpieczeństwa można znaleźć tutaj.

Jeśli skontaktujesz się z nami, Twoje dane mogą zostać zapisane na jednej z naszychzewnętrznych platform CRM, zgodnie z sekcją 3.6.2, i/lub mogą zostać przekazane pocztą elektroniczną w ramach naszej sieci ERA do odpowiedniej osoby, która odpowie na Twoje zapytanie.

Twoje dane mogą również zostać przekazane innymzewnętrznym podmiotom przetwarzającym dane, które świadczą na rzecz sieci ERA niezbędne usługi operacyjne (np. w celu wysyłania Ci informacji o naszych usługach w formie newslettera).

Jednakże nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Państwa danych podmiotom spoza sieci ERA, ani nie przekazujemy ich żadnym nieuprawnionym podmiotomzewnętrznym, które nie są naszymi kontrahentami lub nie przestrzegają przepisów dotyczących ochrony danych określonych w niniejszej polityce.

3.3.4 Biuletyn e-mailowy

Skontaktowanie sięz nami oznaczawyrażenie zgody na otrzymywanie od nas konkretnych wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, dostosowanych do treści Twojego zapytania. Podany przez Ciebie adres e-mail oraz informacje zostaną przekazane do LeadHandler (w zakresie obsługi franczyzobiorców), Microsoft Dynamics 365 CRM (w zakresie obsługi klientów) lub innych podmiotówzewnętrznych, z którymi mamy zawarte umowy i które świadczą nam usługi marketingowe oraz związane z oprogramowaniem.

Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas automatycznych wiadomości e-mail, klikając link „zrezygnuj z subskrypcji” znajdujący się na dole jednej z wiadomości lub odpowiadając na wiadomość słowem „zrezygnuj z subskrypcji”.

Uważamy tych dostawców zazewnętrznych podmiotów przetwarzających dane (patrz punkt 3.6 poniżej). Podany przez Ciebie adres e-mail oraz pozostałe informacje nie będą przechowywane w bazie danych tej witryny.

Twoje dane będą przechowywane w bazach danych tych podmiotów tak długo, jak długo będziemy korzystać z ich usług lub do momentu, gdy wyraźnie poprosisz o ich usunięcie. Możesz to zrobić, wysyłając prośbę o usunięcie danych pocztą elektroniczną. Wysyłając prośbę o usunięcie danych pocztą elektroniczną, prosimy o skierowanie wiadomości do osoby, która się z Tobą skontaktowała, korzystając z tego samego konta e-mail, z którego skontaktowałeś się z nami.

3.3.5 Śledzenie konwersji w serwisie LinkedIn i tag Insight

Witryna internetowaERA korzysta z narzędzia LinkedIn Conversion Tracking oraz Insight Tag. Narzędzia te stanowią część usługi analitycznej świadczonej przez LinkedIn Corporation, która łączy dane z sieci reklamowej LinkedIn z działaniami podejmowanymi w tej witrynie. Funkcje te śledzą dane odwiedzających za pomocą plików cookie, gromadząc informacje dotyczące odwiedzin członków LinkedIn w naszej witrynie, w tym adresy URL, strony odsyłające, adresy IP, charakterystykę urządzeń i przeglądarek, znaczniki czasu oraz wyświetlenia stron.

Dane te są szyfrowane, a następnie pozbawiane elementów umożliwiających identyfikację w ciągu siedmiu dni; dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację są usuwane w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni. LinkedIn nie udostępnia danych osobowych firmie ERA, a jedynie dostarcza zbiorcze raporty dotyczące odwiedzających stronę internetową oraz skuteczności reklam. LinkedIn zapewnia również retargeting dla osób odwiedzających stronę, umożliwiając właścicielowi strony wyświetlanie spersonalizowanych reklam poza jej zasięgiem przy użyciu tych danych, jednak bez identyfikowania użytkownika.

Mówiąc najprościej, żadna z gromadzonych informacji nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby i służy wyłącznie do dostarczania bardziej spersonalizowanych treści reklamowych.

Użytkownicy serwisu LinkedIn mogą zarządzać wykorzystaniem swoich danych osobowych do celów reklamowych w ustawieniach konta.

3.3.6 Śledzenie konwersji w reklamach na Twitterze i grupy odbiorców dostosowane do potrzeb (Twitter, Inc.)

Globalna strona internetowaERA korzysta z funkcji śledzenia konwersji w reklamach na Twitterze w celu przeprowadzania anonimowej analizy wyników oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą stroną, odwiedzając ją wcześniej.

Śledzenie konwersji w ramach Twitter Ads to usługa analityczna oferowana przez Twitter, Inc., która łączy dane z sieci reklamowej Twittera z działaniami podejmowanymi na tej stronie internetowej.

Żadna z gromadzonych informacji nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby i służy wyłącznie do wyświetlania bardziej spersonalizowanych treści reklamowych.

Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności serwisu Twitter oraz sposobów, w jakie możesz zarządzać udostępnianymi danymi w kontekście śledzenia i reklam dostosowanych do Twoich preferencji, znajdziesz tutaj.

3.3.7 Śledzenie odwiedzających przez ZoomInfo (tylko strona internetowa ERA w Stanach Zjednoczonych)

Witryna internetowaUnited States ERA korzysta z narzędziaZoomInfo Visitor Tracking w celu przeprowadzania anonimowej analizy danych dotyczących wydajności oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą witryną, odwiedzając ją wcześniej. Dane i informacje te są anonimowe i opierają się na adresie IP użytkownika – zawierają jedynie informacje o nazwie firmy, w której pracuje. Nie zawierają one żadnych wrażliwych danych osobowych.

Możemy jednak korzystać z bazy danych ZoomInfo w celu przetwarzania danych kontaktowych firm niezależnie od kraju oraz identyfikacji kluczowych interesariuszy, z którymi możemy się skontaktować. Informacje, które pozyskujemy z tej bazy danych, obejmują nazwę firmy, stanowisko, służbowy adres e-mail, służbowy numer telefonu itp. Baza danych zapewnia dostęp do informacji, które zazwyczaj znajdują się na wizytówce, w stopce wiadomości e-mail lub w publicznym profilu zawodowym.

Dane ZoomInfo są aktualizowane w oparciu o zautomatyzowane uczenie maszynowe, które codziennie analizuje różnorodne informacje publiczne z ponad 28 milionów domen internetowych. Źródła te obejmują strony internetowe firm, komunikaty prasowe, artykuły informacyjne, dokumenty składane w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (SEC), ogłoszenia o pracy oraz inne źródła internetowe zawierające informacje na temat branż, lokalizacji, przychodów i innych cech firm. Następnie algorytmy oparte na wyszukiwaniu słów kluczowych precyzują wyniki, a system identyfikuje i dodaje informacje technograficzne dotyczące firm. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy.

Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z naszymi zobowiązaniami wynikającymi z obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych osobowych z następujących powodów: w celu świadczenia usług, o które Państwo poprosili; w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami; w celach administracyjnych; w celu rozpatrzenia zapytań; oraz w celu przekazywania Państwu informacji o nas i naszych usługach. Jeśli w dowolnym momencie nie będą Państwo chcieli otrzymywać dalszych informacji o nas i naszych usługach, prosimy o kontakt.

3.3.8 Zestawienie wszystkich niezbędnych plików cookie wykorzystywanych na naszej stronie internetowej

Nazwa pliku cookie Opis
_cfduid Ustawione przez Cloudflare w celu przekierowania całego niezabezpieczonego ruchu do bezpiecznego protokołu HTTPS oraz w celu poinformowania Cloudflare, czy dany użytkownik stanowi podejrzane źródło, czy też nie. Wygasają po 30 dniach.
_icl_bieżący_język Ustawiany przez WPML w celu zapamiętania wyboru języka przez użytkownika. Usuwany po zamknięciu przeglądarki.
_icl_bieżący_język_język_administratora Ustawiane przez WPML w celu zapamiętania ustawień językowych administratora. Usuwane po zamknięciu przeglądarki.
moove_gdpr_popup Ustawiane przez baner dotyczący plików cookie w celu zapamiętania preferencji użytkownika dotyczących plików cookie.
wp-settings-23 i wp-settings-time-23 Funkcjonalne pliki cookie WordPress służące do ustawiania lokalizacji użytkownika, dostosowywania strony oraz ustawiania strefy czasowej. Usuwane po zamknięciu przeglądarki.

3.4 Informacje o serwerze tej strony internetowej

Administratorem tej strony internetowej jest firma Crowd.
Strona jest hostowana przez FlyWheel.

Flywheel korzysta z usług Digital Ocean jako dostawcy infrastruktury; informacje na temat zabezpieczeń tej firmy można znaleźć tutaj.

ERA jest obecna na całym świecie, a aby zapewnić jak najlepszą wydajność, niniejsza strona internetowa jest hostowana w kilku centrach danych. Korzystasz ze strony internetowej za pośrednictwem centrum danych FlyWheel znajdującego się najbliżej Twojej lokalizacji.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Cały ruch (przesyłanie plików) między tą stroną a przeglądarką użytkownika jest szyfrowany i odbywa się za pośrednictwem protokołu HTTPS.

Bezpośredni dostęp do danych na serwerze będą miały firmy ERA, Crowd i Flywheel. Na serwerach tych nie są przechowywane żadne dane osobowe użytkowników (patrz punkt 3.2.2).

3.5 Podmioty przetwarzające dane na naszązlecenie

‍Podmiotyzewnętrzne wymienione w niniejszym punkcie zostały starannie wybrane i wszystkie spełniają wymogi prawne określone w punkcie 3.1. Wszystkie podmioty zewnętrzne z siedzibą w Stanach Zjednoczonych działają zgodnie z zasadami Tarczy Prywatności UE–USA.

Franczyzobiorcy mogą zawierać umowy z dodatkowymizewnętrznymi dostawcami usług. Podmioty te podlegają tym samym przepisom dotyczącym ochrony danych, co określono w niniejszej polityce.

3.5.1 Odwiedzanie naszej strony internetowej

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystamyz usług podmiotów zewnętrznych, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

3.5.2 Kontakt z nami

‍Poprzesłaniu danych za pośrednictwem jednego z naszych formularzy kontaktowych mogą one zostać zapisane i przetworzone na

Ponadto Twoje dane mogą zostać przekazane odpowiedniej osobie w ramach sieci ERA w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie; osoba ta może skontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie albo spróbować nawiązać kontakt z Tobą na platformie społecznościowej, takiej jak LinkedIn.

Niektóre z Państwa danych mogą być również przechowywane przez inne podmiotyzewnętrzne współpracujące z siecią ERA, które świadczą nam usługi operacyjne, abyśmy mogli odpowiadać na Państwa pytania lub przesyłać Państwu odpowiednie informacje w formie newslettera.

3.6 Naruszenia bezpieczeństwa danych

W przypadku stwierdzenia kradzieży danych osobowych przechowywanych w sposób umożliwiający identyfikację osoby, zgłosimykażde bezprawne naruszenie bezpieczeństwa bazy danych niniejszej strony internetowej lub baz danych któregokolwiek z naszychzewnętrznych podmiotów przetwarzających dane wszystkim odpowiednim osobom i organom w ciągu siedemdziesięciu dwóch (72) godzin od wystąpienia naruszenia.

3.7 Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Jakoosoba, której dane dotyczą (może to być członek sieci ERA, którego dane są przechowywane przez franczyzodawcę, lub dowolna osoba spoza sieci ERA), której dane osobowe są przechowywane przez dowolnego członka sieci ERA, przysługują Ci określone prawa.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wiadomość e-mail na adres dataprivacy@eragroup.com lub skorzystaj z informacji przekazanych Ci przez firmę ERAG.

Aby rozpatrzyć Państwa wniosek, poprosimy o okazanie ważnego dokumentu tożsamości w celu weryfikacji.

Masz następujące prawa:

3.7.1 Prawo do informacji

Jakoadministrator danych mamy obowiązek przekazywać jasne i przejrzyste informacje na temat naszych działań związanych z przetwarzaniem danych. Informacje te zawarte są w niniejszej polityce prywatności oraz we wszelkich powiązanych komunikatach, które możemy Państwu przesyłać.

3.7.2 Prawo dostępu

Możeszbezpłatnie zwrócić się o udostępnienie kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości oraz, w stosownych przypadkach, uprawnień ewentualnego wnioskodawcy będącego osobą trzecią, udostępnimy Ci dane osobowe, które posiadamy na Twój temat, a także następujące informacje:
a) cele przetwarzania
b) kategorie danych osobowych, których to dotyczy
c) odbiorcy, którym ujawniono dane osobowe
d) Okres przechowywania lub przewidywany okres przechowywania tych danych osobowych
e) W przypadku gdy dane osobowe zostały zebrane od strony trzeciej, źródło danych osobowych
Jeśli zaistnieją wyjątkowe okoliczności, które oznaczają, że możemy odmówić udzielenia informacji, wyjaśnimy je. Jeśli wnioski są niepoważne lub dokuczliwe, zastrzegamy sobie prawo do ich odrzucenia. Jeśli udzielenie odpowiedzi na wnioski prawdopodobnie będzie wymagało dodatkowego czasu lub spowoduje nieuzasadnione koszty (które być może będziesz musiał pokryć), poinformujemy Cię o tym.

3.7.3 Prawo do sprostowania danych

Jeśliuważasz, że posiadamy nieprawidłowe lub niekompletne dane osobowe na Twój temat, możesz skorzystać z prawa do ich sprostowania lub uzupełnienia. Prawo to można połączyć z prawem do ograniczenia przetwarzania, aby zapewnić, że nieprawidłowe lub niekompletne dane nie będą przetwarzane do czasu ich sprostowania.

3.7.4 Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

W przypadkubraku nadrzędnej podstawy prawnej lub uzasadnionego powodu do dalszego przetwarzania danych osobowych możesz zwrócić się do nas z prośbą o ich usunięcie. Dotyczy to również danych osobowych, które mogły być przetwarzane niezgodnie z prawem. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia ich usunięcia.

3.7.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możeszzwrócić się do nas z prośbą o zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych. Będziemy nadal przechowywać te dane, ale nie będziemy ich dalej przetwarzać. Prawo to stanowi alternatywę dla prawa do usunięcia danych. Jeśli ma zastosowanie jeden z poniższych warunków, możesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania:
a) Dokładność danych osobowych jest kwestionowana
b) Przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z prawem
c) Nie potrzebujemy już danych osobowych do przetwarzania, ale są one wymagane w ramach postępowania prawnego
d) Skorzystano z prawa do wniesienia sprzeciwu, a przetwarzanie jest ograniczone do czasu podjęcia decyzji w sprawie statusu przetwarzania

3.7.6 Prawo do przenoszenia danych

Możeszzażądać przekazania Twoich danych osobowych innemu administratorowi lub podmiotowi przetwarzającemu, pod warunkiem że zostaną one dostarczone w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Prawo to przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy pierwotne przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody, przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany oraz gdy przetwarzanie opiera się na wypełnieniu zobowiązania umownego.

3.7.7 Prawo do wniesienia sprzeciwu

Maszprawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych, jeżeli:
• przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie;
• przetwarzanie służy celom marketingu bezpośredniego;
• przetwarzanie służy celom badań naukowych lub historycznych;
• przetwarzanie obejmuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie.

3.8 Administrator danych

Administratoremdanych tej strony internetowej jest firmaE R Associates (Europe) Ltd., brytyjska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością o numerze rejestracyjnym 08258451.
Siedziba firmy znajduje się pod adresem:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Wielka Brytania

3.9 Inspektor ochrony danych i dane kontaktowe

Nie jesteśmyorganem publicznym, a nasza podstawowa działalność nie polega na;

  • wymagają monitorowania osób na szeroką skalę, regularnego i systematycznego (na przykład śledzenia zachowań w Internecie); lub
  • obejmują przetwarzanie na dużą skalę szczególnych kategorii danych lub danych dotyczących wyroków skazujących i przestępstw,

w związku z tym nie mają obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych (DPO).

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem:
dataprivacy@eragroup.com

4 Zmiany w naszych zasadach

Niniejsza polityka prywatności może ulegać zmianom w miarę zmian przepisów prawnych lub sytuacji w branży. Nie będziemy wyraźnie informować naszych klientów ani użytkowników strony internetowej o tych zmianach. Zalecamy natomiast, aby od czasu do czasu sprawdzać tę stronę pod kątem ewentualnych zmian w polityce prywatności.

Skontaktujemy się z Państwem i poinformujemy o zmianach w niniejszej polityce prywatności wyłącznie w przypadku, gdy zmiany te będą miały istotny charakter.

Konkretne zmiany i aktualizacje zasad zostały wymienione w poniższym dzienniku zmian.

4.1 Historia zmian

12 kwietnia 2018 r.

  • Wydano pierwszą wersję.

29 maja 2018 r.

  • Dodano szczegółowe informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą.

26 września 2018 r.

  • Dodano szczegółowe informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą, w zakresie remarketingu w Google AdWords.

27 września 2018 r.

  • Szczegółowe śledzenie statystyk na Twitterze oraz śledzenie konwersji na LinkedIn z uwzględnieniem praw osób, których dane dotyczą.

05 sierpnia 2019 r.

  • Dodano aktualne informacje.

4 kwietnia 2024 r.

  • Szczegółowe śledzenie odwiedzających za pomocą ZoomInfo z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.

1 lipca 2025 r.

  • Zaktualizowano listę adresów rejestrowych i fizycznych.