Inteligentniejsze skalowanie: jak firma TTI zrewolucjonizowała logistykę, pakowanie i zrównoważony rozwój we współpracy z ERA Group

Globalny dystrybutor pod presją konieczności rozszerzenia działalności

Każdego dnia z europejskiego centrum dystrybucyjnego TTI w Maisach-Gernlinden w Niemczech, niedaleko Monachium, wysyłanych jest ponad 3900 paczek i 100 palet. Dysponując ponad 850 000 pozycji asortymentowych w magazynach oraz zatrudniając 5400 pracowników w Europie, Ameryce Północnej i Azji, firma TTI stała się światowym liderem w dystrybucji komponentów elektronicznych dla przemysłu i klientów końcowych.

Szybki rozwój miał jednak swoją cenę. Koszty logistyki i opakowań w bawarskim centrum dystrybucyjnym osiągnęły już poziom 8 mln euro rocznie w przypadku logistyki i 2 mln euro w przypadku opakowań. Dotychczasowe procesy powodowały zbyt duże ilości pustej przestrzeni w opakowaniach, niedostateczne wykorzystanie ciężarówek oraz niepotrzebną emisję zanieczyszczeń – a wszystko to w sytuacji, gdy oczekiwania klientów dotyczące jakości usług i zrównoważonego rozwoju stale rosły.

Jak wyjaśnia Thomas Rolle, starszy wiceprezes ds. operacji globalnych i programów łańcucha dostaw w firmie TTI:

Powodem podjęcia współpracy z ERA było zapewnienie, że poziom jakości zostanie co najmniej utrzymany, a może nawet podniesiony. Potwierdziło się to w trakcie całej współpracy.

Wyzwanie: rozwój a złożoność

Firma TTI stanęła przed potrójnym wyzwaniem:

1. Gwałtowny wzrost wolumenu: w ciągu zaledwie kilku lat liczba codziennych przesyłek podwoiła się.
2. Nieefektywne procesy: nadmiernie duże opakowania, rozdrobniona logistyka i nieoptymalne wykorzystanie przestrzeni ładunkowej.
3. Wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem: nadmierna ilość odpadów opakowaniowych, wysoka emisja CO2 oraz coraz większa kontrola ze strony organów regulacyjnych.

Wewnątrz organizacji zespoły zdawały sobie sprawę z istniejących problemów, ale brakowało im możliwości i specjalistycznej wiedzy niezbędnej do przeprojektowania systemów na taką skalę. Rozwiązanie wymagało nie tylko oszczędności, ale także transformacji procesów, automatyzacji oraz uwzględnienia kwestii zrównoważonego rozwoju.

Przekształcanie spostrzeżeń w działania

Grupa ERA wniosła dogłębną wiedzę branżową, analizy porównawcze oraz praktyczne doświadczenie w realizacji projektów. We współpracy z zespołami TTI firma ERA rozpoczęła przegląd procesów logistycznych, opakowań i telekomunikacji.

• Dane i analizy porównawcze: Kontrola wielkości przesyłek, tras transportowych i umów z dostawcami ujawniła nieefektywność zarówno pod względem kosztów, jak i wpływu na środowisko.
• Automatyzacja w pakowaniu: Firma ERA zaleciła i wsparła wdrożenie dwóch zautomatyzowanych linii pakujących, które dynamicznie dostosowują rozmiar opakowań do wymiarów produktów. Pozwoliło to ograniczyć ilość pustej przestrzeni, zmniejszyć ilość odpadów materiałowych oraz poprawić wykorzystanie pojazdów.
• Strategia dostawcza: Firma ERA skonsolidowała dostawców i renegocjowała umowy, uwzględniając w nich zarówno konkurencyjność kosztową, jak i wymogi dotyczące zrównoważonego rozwoju.
• Optymalizacja logistyki: Przeprojektowano planowanie tras i wykorzystanie floty samochodów ciężarowych, co pozwoliło ograniczyć przewozy częściowe i niepotrzebne emisje.
• Telekomunikacja: Równolegle z projektami logistycznymi firma ERA usprawniła również umowy na usługi telefonii komórkowej, osiągając oszczędności rzędu 28% przy rocznych wydatkach wynoszących 80 000 euro.

Zarządzanie zmianą było kluczowym czynnikiem sukcesu. Automatyzację pakowania wprowadzano stopniowo w ramach stref pilotażowych, przeszkolono pracowników, a partnerów logistycznych zaangażowano na wczesnym etapie, aby mogli dostosować się do nowych rozmiarów opakowań.

Jak podkreśla Rolle: „Ogromnie skorzystaliśmy z wiedzy rynkowej firmy ERA. Ponadto przez cały czas trwania procesu mogliśmy liczyć na intensywne wsparcie”.

Wyniki: oszczędności, wzrost wydajności i zrównoważony rozwój

Współpraca przyniosła wielowymiarowe rezultaty:

• 8% oszczędności w kosztach logistycznych
• 18% oszczędności w kosztach opakowań
• 28% oszczędności w zakresie telekomunikacji
• Lepsze wykorzystanie pojazdów i zmniejszenie emisji CO₂ dzięki dynamicznemu planowaniu ładunków i optymalizacji tras.
• Bardziej wydajne procesy magazynowe, przy zachowaniu niezawodności dostaw pomimo podwojenia wolumenu.
• Korzyści dla klientów: mniej uszkodzonych towarów, szybsze i bardziej niezawodne dostawy oraz opakowania bardziej przyjazne dla środowiska.

W trakcie wdrażania liczba transakcji wzrosła o 20%, a stan zapasów o 30% – mimo to system został uruchomiony przed terminem i poniżej założonego budżetu.

Długoterminowa współpraca i wartość strategiczna

Współpraca między ERA a TTI trwa do dziś. Opakowania i logistyka nie są traktowane jako jednorazowe projekty, lecz jako część ciągłego procesu optymalizacji. TTI i ERA wspólnie analizują już następujące kwestie:

• Dalsze ograniczenie ilości odpadów opakowaniowych i emisji.
• Nowe materiały przyjazne dla środowiska.
• Strategie optymalizacji dla planowanego nowego centrum dystrybucyjnego.

ERA pomogła firmie TTI nie tylko obniżyć koszty, ale także zabezpieczyć jej działalność na przyszłość przed ryzykiem regulacyjnym, zmiennością rynku i wymogami w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Rozwój bez kompromisów

Dla firmy TTI rozwój kojarzył się niegdyś ze wzrostem złożoności, kosztów i emisji. Dzięki współpracy z ERA Group stał się on okazją do unowocześnienia logistyki i procesów pakowania, wdrożenia automatyzacji oraz włączenia zasad zrównoważonego rozwoju do codziennej działalności – a wszystko to przy jednoczesnym osiągnięciu znacznych oszczędności.

„Zauważyliśmy, że firma ERA dysponowała bardzo dopracowanym procesem, co naprawdę pomogło w realizacji projektów”. – Thomas Rolle, starszy wiceprezes ds. globalnych operacji i programów łańcucha dostaw.

8% oszczędności w logistyce. 18% w opakowaniach. 28% w telekomunikacji. Ponad 1 mln euro oszczędności rocznie.

Przesłanie dla liderów biznesu jest jasne: kontrola kosztów, wydajność i zrównoważony rozwój nie są ze sobą konkurującymi priorytetami. Z odpowiednim partnerem mogą one iść ramię w ramię.

ERA odnajduje oszczędności tam, gdzie najmniej się ich spodziewasz – zamieniając złożoność w kapitał na rozwój.