Program „Supplemental Health Care” poprawia swój wynik finansowy o 1,2 mln dolarów




Jako jedna z największych agencji rekrutacyjnych w branży opieki zdrowotnej w kraju, firma SHC potrzebuje programu weryfikacji kandydatów, który uwzględnia duże zróżnicowanie, aby sprostać wymogom prawnym i oczekiwaniom klientów w różnych placówkach opieki zdrowotnej.
Firma ERA dokładnie przeanalizowała procesy i wymagania SHC dotyczące weryfikacji kandydatów, a także przeprowadziła kompleksowe działania marketingowe z udziałem dotychczasowych i nowych dostawców, aby wyłonić rozwiązanie najlepiej odpowiadające specyficznym potrzebom agencji. Ostatecznie SHC zdecydowała się nawiązać współpracę z nowym dostawcą dysponującym najnowocześniejszymi rozwiązaniami, co pozwoliło uzyskać wyższą jakość weryfikacji przy niższych kosztach.
ERA przeanalizowała również wydatki związane z materiałami marketingowymi oraz artykułami biurowymi. Stwierdzono, że firma SHC korzystała już z optymalnych cen w zakresie materiałów marketingowych, a ERA potwierdziła, że wewnętrzny zespół wynegocjował najlepsze stawki. ERA zapewniła jednak 21-procentową redukcję kosztów artykułów biurowych dla SHC oraz skonsolidowała wielu dostawców w jednego, co pozwoliło na dalszą poprawę efektywności administracyjnej.
Kierownictwo SHC jest bardzo zadowolone z oszczędności w wysokości 1,2 mln dolarów, które udało się osiągnąć dzięki pomocy ERA, oraz z poprawy jakości usług. Agencja rekrutacyjna zamierza przeznaczyć te oszczędności na dalszą realizację swojej misji, jaką jest stworzenie światowej klasy firmy rekrutacyjnej w sektorze opieki zdrowotnej, łączącej ludzi o wrażliwych sercach z możliwościami realizacji ich życiowych celów.
„Nasza współpraca z ERA przyniosła naszej firmie ogromne korzyści. ERA zapewniła nam wyjątkowy wgląd w rynek oraz dogłębną analizę”. [Christopher Long, dyrektor generalny Supplemental Health Care]
W naszym studium przypadku analizujemy, w jaki sposób agencja rekrutacyjna z branży medycznej nawiązała współpracę z ERA Group w celu obniżenia kosztów.

