Un contrat de plusieurs millions d'euros fondé sur la confiance et la collaboration avec Sue Ryder
Comme pour toute organisation caritative, la maîtrise des coûts et l'obtention des tarifs les plus compétitifs auprès des fournisseurs constituent une priorité absolue. Cependant, pour David White, responsable des achats chez Sue Ryder, un cabinet de conseil en achats de premier plan devait offrir bien plus que de simples économies substantielles.
À l'issue d'une analyse comparative avec un autre prestataire, le service d'ERA, à la fois très réactif et hautement personnalisé, a largement surpassé celui de ses concurrents les plus proches, et le contrat a été attribué à l'entreprise.
Deux ans plus tard, la relation entre Sue Ryder et ERA repose désormais sur la confiance, la communication et un esprit d'équipe qui a dépassé les attentes mêmes de David. Simon Dodson, responsable des relations clients chez ERA, et son équipe gèrent actuellement plus de 2 millions de livres sterling de dépenses et génèrent des économies de 23 % à tous les niveaux, avec d'autres gains en perspective.
Téléchargez dès aujourd'hui l'étude de cas complète pour découvrir en détail comment ERA a collaboré avec Sue Ryder afin de réaliser des économies substantielles et durables.
« Nous ne sommes qu'un petit acteur dans le domaine des achats, et grâce à son envergure et à son pouvoir de négociation, ERA peut nous obtenir des conditions bien plus avantageuses. Cela compense largement la part des économies qu'ils perçoivent à titre de commission. Cette collaboration s'est avérée tout à fait mutuellement bénéfique pour nous. » [David White, responsable des achats, Sue Ryder]
Consultez dès aujourd'hui l'étude de cas complète consacrée à Sue Ryder et découvrez comment ERA a pu aider cette organisation, ainsi que les domaines précis dans lesquels nous avons permis de réaliser des économies.
