Entreprise
NEURA réduit les coûts de télécommunications de 34 %
collabore avec ERA depuis
19 février 2026
NEURA réduit ses coûts de télécommunications de 34 % grâce à l'aide des experts du groupe ERA.
NEURA fabrique des systèmes de pompes à chaleur à la pointe de la technologie ainsi que les logiciels de commande intelligents associés. Depuis plus de 30 ans, NEURA figure parmi les principaux fabricants et fournisseurs du marché des pompes à chaleur. Fondée en 1979, l'entreprise a été l'un des premiers fabricants de pompes à chaleur à proposer également des services de conception et d'installation. Les pompes à chaleur sont fabriquées à Pinsdorf, en Autriche. En 2011, l'entreprise a également ouvert un bureau commercial en Allemagne et est représentée par des partenaires en Angleterre et en France depuis 2012. Afin de générer des fonds internes pour poursuivre son expansion, Alexander Nitsch, directeur financier de NEURA, a chargé Dietmar Eder-Dianitsch, du groupe ERA, d'analyser et d'optimiser plusieurs postes de coûts. Eder-Dianitsch a fait appel à l'expert en télécommunications Hans-Peter Caesar pour travailler sur le projet de télécommunications.
Jusqu'alors, l'entreprise supportait des frais de télécommunications s'élevant à plusieurs dizaines de milliers d'euros. Selon une analyse réalisée par ERA Group, 46 % de ces coûts étaient imputables aux télécommunications mobiles. En raison de l'expiration progressive des contrats existants, la fenêtre d'opportunité pour mener à bien ce projet était très étroite.
La majeure partie des coûts de communication mobile était imputable aux appels internationaux. Afin d'obtenir le meilleur résultat pour NEURA, ERA Group a lancé un appel d'offres et invité d'autres opérateurs de télécommunications à participer aux côtés du prestataire de services existant. À la suite de cet appel d'offres, NEURA a réduit ses coûts de télécommunications de 34 %. Les économies réalisées sur les appels internationaux ont été particulièrement importantes, représentant 30 % des économies totales. L'option Smart Mobile développée par ERA Group a permis de réduire les coûts des appels internationaux de 80 %.
Alexander Nitsch, directeur financier de NEURA, s'est montré très satisfait du résultat : « Le processus a été mis en place de manière très claire et très bien documenté. Nos besoins ont été parfaitement pris en compte, et l'appel d'offres ainsi que la sélection des fournisseurs se sont déroulés de manière professionnelle et efficace. De plus, la collaboration s'est déroulée sans heurts. Dans l'ensemble, ce projet a été une véritable réussite, avec des résultats qui portent leurs fruits. »
