Comme il est d'usage au début de toute relation client chez ERA UK, Manoj a procédé, en collaboration avec Lorna, à un examen des dépenses d'Iglu. Cette démarche lui a permis d'identifier plusieurs postes de dépenses pour lesquels il estimait qu'ERA UK pourrait apporter une contribution significative et bénéfique. Impressionné
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Véritable géant du marché des vacances de ski et des croisières en ligne, Iglu.com Ltd a connu une croissance impressionnante au cours des cinq dernières années. Après avoir reçu une recommandation élogieuse d'un ancien collègue, la directrice financière, Lorna Vincent, a pris contact avec ERA Group UK. Elle s'est adressée au responsable de la relation client, Manoj Pabari, afin de déterminer comment améliorer les coûts internes et les processus d'approvisionnement d'Iglu.
Trois ans plus tard, Manoj et son équipe de consultants ERA UK spécialement sélectionnés ont permis de réaliser des économies substantielles et ont donné à la direction d'Iglu les moyens de mieux comprendre et maîtriser certains centres de coûts essentiels à l'activité.
Pour en savoir plus sur la manière dont ERA a aidé Iglu.com, notamment sur les résultats obtenus, les économies réalisées et d'autres détails fournis par le client, téléchargez dès maintenant l'étude de cas complète.
« Nous avons ainsi réalisé d’importantes économies financières, harmonisé nos procédures de commande et gagné en visibilité et en compréhension, des atouts que nous pourrons mettre à profit à mesure que notre entreprise continue de se développer. Manoj et son équipe ont fait preuve d’une grande expertise et d’un grand professionnalisme ; quelle que soit l’issue du projet, nous avons été tenus informés tout au long du processus. Je recommande sans hésiter de travailler avec ERA. » [Lorna Vincent, directrice financière chez Iglu.com]
