Man muss sich bewusst machen, dass der Wettbewerb zwischen Lieferketten stattfindet, nicht zwischen Unternehmen. Die Stärke eines Unternehmens hängt zunehmend von der Robustheit des Ökosystems aus Lieferanten, Logistikdienstleistern und Partnern ab, mit denen es zusammenarbeitet.
Gehen Sie davon aus, dass Störungen gleichzeitig auftreten und unvorhersehbar sind. Das aktuelle Umfeld ist durch eine Vielzahl von Risiken gekennzeichnet, die gleichzeitig eintreten können, was einen ganzheitlichen statt eines isolierten Ansatzes beim Risikomanagement erfordert.
Weisen Sie klare Zuständigkeiten für die Resilienz zu. Ohne eine definierte Führung und klare Verantwortlichkeiten für Risiken werden Entscheidungen zersplittert und die Reaktionsfähigkeit geschwächt.
Entwerfen Sie Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Lieferkette. Designentscheidungen wirken sich unmittelbar auf Komplexität, Kosten und betriebliche Flexibilität aus.
Kombinieren Sie Effizienz und Flexibilität in bimodalen Modellen. Lieferketten müssen in stabilen Szenarien effizient sein, sich aber bei Veränderungen im Umfeld flexibel anpassen können, um eine Abhängigkeit von einem einzigen Betriebsmodell zu vermeiden.
Die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden stärken. Transparenz, Informationsaustausch und gemeinsame Ziele ermöglichen es uns, Störungen frühzeitig zu erkennen und schneller darauf zu reagieren.
Machen Sie sich die tatsächlichen Kosten der Kundenbetreuung bewusst. Ein klarer Überblick über die Kosten der Kundenbetreuung ist entscheidend, um Entscheidungen über Diversifizierung, Priorisierung und Neugestaltung zu treffen, ohne die Margen zu schmälern.
Diversifizieren Sie Lieferanten, Regionen und Transportwege auf intelligente Weise. Dabei geht es nicht nur darum, die Anzahl der Bezugsquellen zu erhöhen, sondern tragfähige und nachhaltige Alternativen zu entwickeln.
Nutzen Sie die Technologien der Supply Chain 4.0. Digitalisierung, Datenanalyse und Echtzeitüberwachung sind unerlässlich, um Risiken zu erkennen und Szenarien zu antizipieren.
Streben Sie nach antifragilen Lieferketten. Unternehmen müssen Störungen nicht nur überstehen, sondern aus jeder einzelnen lernen und sie als Hebel für Verbesserungen nutzen können.
Vom operativen Risiko bis zur strategischen Gestaltung
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