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Datenschutzerklärung

1. Weltweite Unternehmensadresse und Registrierungsdaten

Die ERA Group ist ein weltweit führendes Netzwerk engagierter Fachleute in unabhängigen Unternehmen, die nach den Rechtsvorschriften der jeweiligen Länder, in denen sie tätig sind, organisiert sind, um ausgewählten Kunden wertvolle Lösungen durch Dienstleistungen in den Bereichen Kostenoptimierung und Lieferantenmanagement anzubieten. Jedes mit dem ERA Group-Netzwerk verbundene Unternehmen ist eine unabhängig geführte Beratungsgesellschaft, die gemäß den Bestimmungen einer Lizenzvereinbarung mit der ERA Group tätig ist und sich verpflichtet hat, durch die Anwendung der Systemstandards der ERA Group ein Höchstmaß an Qualität und Kundenzufriedenheit zu erreichen sowie durch die Zusammenarbeit mit anderen lizenzierten Unternehmen des internationalen ERA Group-Netzwerks eine einheitliche Dienstleistungsqualität, einschließlich der zeitnahen Lieferung von Ergebnissen, anzustreben.

Weltweite Zentrale der ERA-Unternehmensgruppe (ERAG)

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich

Tel.: +44 1732 525858, Fax: +44 1731 525850

Amerikanische Zentrale der ERA-Unternehmensgruppe (ERAG)

Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison, TX 75001. Vereinigte Staaten von Amerika

Eingetragene Anschrift und Geschäftsadresse:

Land Firmenname Firmennummer Anschrift des Firmensitzes
Argentinien
Bolivien
Chile
Kolumbien
Costa Rica
Dominikanische Republik
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
E R Associates (LATAM) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Australien
Neuseeland
Expense Reduction Associates Australia Pty Ltd ACN: 626 771 542 ABN: 51626771542
Eingetragen in Australien
24. Etage, 91 King William Street, Adelaide SA 5000, Australien
Österreich
Deutschland
Schweiz
Expense Reduction Analysts GmbH HRB 107155
Amtsgericht Düsseldorf
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 Düsseldorf, Deutschland
Belgien E R Associates (Belgien) GmbH Nr. 08260188
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Brasilien *Expense Reduction Analysts Brasil LTDA. CNPJ-Nr. 05.469.458/0001-08
Eingetragen in Brasilien
Avenida Iraí 143 – 1. Stock, São Paulo – SP – 04082-000 – Brasilien
Kanada Expense Reduction Analysts (Kanada) Ltd Nr. C1165224
Eingetragen in British Columbia
2300 Yonge Street, Einheit 1600, Toronto ON M4P 1E4, Kanada
Tschechische Republik E R Associate (Tschechien) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Dänemark E R Associate (Dänemark) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Ägypten E R Associate (Ägypten) GmbH Nr. 08259388
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Finnland E R Associate (Finnland) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Frankreich *Expense Reduction Analysts France Sarl RCS Nr. 847 840 584
Lille, Métropole
Rue de Castiglione 5, 75001 Paris, Frankreich
Griechenland E R Associates (Griechenland) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Ungarn E R Associates (Ungarn) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Indonesien *Fitand Investment Pty Ltd ACN: 163 954 372
Eingetragen in Australien
61 Downey Drive, Manning, WA 6152, Australien
Indien E R Associates (India) Private Limited Nr. U70200DL2025FTC452445
Eingetragen in Indien
206, 2. Stock, Grundstück H-2, Apra North Ex Plaza NSP, Saraswati Vihar, Delhi, Nordwest-Delhi 110034, Delhi, Indien
Italien ERA Global Management GmbH

E R Associates (Italien) GmbH

USt-IdNr. 0757943063
Eingetragen in Mailand
Nr. 08259342
Eingetragen in England und Wales
Via Matteo Bandello 15, 20123 Mailand, Italien

40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich

Jordanien E R Associates (Jordan) Ltd Nr. 08260114
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Malta *Expense Reduction Analysts (Malta) Ltd Nr. 102552
Eingetragen in Malta
Phoenix Business Centre, The Penthouse, Old Railway Track, SVR9022 Santa Venera, Malta
Mexiko Abbeypower Consultores, S.A. de C.V. Öffentliches Grundbuch- und Handelsregister 507901-1 Nr. 342, 26. Stock, Colonia Juárez, Postleitzahl 06600, in Mexiko-Stadt
Marokko *Owl Management Sarl Nr. 76599
Eingetragen in Marokko
2 Rue Ibnou Rochd, Büro 09, Residenz al Imane, FES VN, 30000, Marokko
Niederlande E R Associates (Niederlande) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Nordirland
Republik Irland
E R Associates (Irland) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Norwegen E R Associates (Norwegen) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Philippinen *ERA Philippines Corp Nr. SEC221129
Eingetragen auf den Philippinen
Ricogen-Gebäude, Aguirre-Straße 112, Brgy San Lorenzo 1223, Philippinen
Polen E R Associates (Polen) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Portugal E R Associates (Portugal) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Rumänien E R Associates (Rumänien) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Saudi-Arabien *AD Unternehmensberatung Nr. 4030375296
Eingetragen in Saudi-Arabien
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 Dschidda, Saudi-Arabien
Südafrika E R Associates (Africa) Ltd Nr. 08625645
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Südafrika
Eswatini
Swasiland
Namibia
Lesotho
Botswana
*Forge Associates (Pty) Ltd Nr. 2024/676200/07
Eingetragen in Südafrika
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, Südafrika
Südkorea
Vietnam
Laos
Kambodscha
*Belivepeople Pte. Ltd. Nr. 202332667G
Eingetragen in Singapur
111 Somerset Road, Nr. 06-01B, 111 Somerset, 238164, Singapur
Singapur *Profitoptimise Solutions Pte. Ltd. Nr. 202303247E
Eingetragen in Singapur
16 Collyer Quay, Nr. 12 Collyer Quay Centre, 049318, Singapur
Slowakei E R Associates (Slowakei) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison, TX 75001. Vereinigte Staaten von Amerika
Slowenien E R Associate (Slowenien) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Spanien Expense Reduction Analysts Spain SL

E R Associates (Spanien) Ltd

Nr. B85717577
Eingetragen in Madrid
Nr. 0825947
Eingetragen in England und Wales
Paseo de la Castellana 259C, 18. Stock, 28046 Madrid, Spanien

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich

Schweden E R Associates (Schweden) GmbH Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Türkei *ERA Expense Reduction Consulting A.Ş. Nr. 476586-5
Eingetragen in der Türkei
Brandium Residence, Küçükbakkalköy Mah., Dudulluyolu Cad. Nr. 23–25, Block R2, Wohnung 248, Ataşehir, Istanbul 34750, Türkei
Vereinigte Arabische Emirate E R Associates (UAE) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Vereinigtes Königreich Expense Reduction Analysts (UK) Ltd Nr. 08519332
Eingetragen in England und Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vereinigtes Königreich
Vereinigte Staaten Expense Reduction Analysts Inc. Nr. 74-3064001
Eingetragen in Texas
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison TX 75001, Vereinigte Staaten von Amerika

*Unternehmen, die nicht direkt im Besitz der ERA Group stehen oder deren Tochtergesellschaften im Rahmen eines Rahmenlizenzvertrags mit der ERA Group als eigenständige Unternehmen tätig sind.

2. Haftungsausschluss

2.1 Haftung für Inhalte

Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website auf dem neuesten Stand zu halten, übernehmen jedoch keinerlei Haftung für die bereitgestellten Inhalte. Als Dienstleister sind wir gesetzlich nur für unsere eigenen Inhalte auf diesen Webseiten verantwortlich.

Wir sind nicht verpflichtet, die auf unserer Website bereitgestellten oder gespeicherten Informationen Dritter zu überwachen. Sobald wir jedoch Kenntnis davon erlangen, dass Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, werden wir diese unverzüglich entfernen. Unsere Haftung in einem solchen Fall beginnt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir von dem jeweiligen Verstoß Kenntnis erlangen.

2.2 Haftung für Links

UnsereWebsite kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie jedoch diese Links nutzen, um unsere Website zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keinen Einfluss auf diese anderen Websites haben. Daher können wir keine Verantwortung für den Schutz und die Vertraulichkeit von Daten übernehmen, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben, und diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Die Tatsache, dass wir auf eine Website verlinken, stellt keine Billigung, Genehmigung oder Erklärung einer Verbindung zu diesem Dritten dar. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung lesen.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung auf Websites Dritter lagen uns keinerlei Anhaltspunkte für einen möglichen Rechtsverstoß vor. Sobald wir Kenntnis davon erlangen, dass eine dieser Links gegen geltendes Recht verstößt, werden wir diese unverzüglich entfernen.

2.3 Urheberrechte

Dieauf diesen Webseiten bereitgestellten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jegliche Form der Verwertung dieses Materials, die über den Rahmen des Urheberrechts hinausgeht, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors oder Urhebers.

3. Datenschutz und Datenschutzerklärung

Expense Reduction Analysts (ERA) ist ein Franchiseunternehmen. Das „ERA-Netzwerk“ umfasst den Franchisegeber, die Franchisenehmer und deren Mitarbeiter sowie gelegentlich beauftragteexterne Dienstleister, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben und an diese gebunden sind.

Unsere Grundüberzeugungen in Bezug auf den Datenschutz und den Schutz der Nutzerdaten:

  • Die Privatsphäre der Nutzer und der Datenschutz sind Menschenrechte.
  • ERA hat gegenüber den Personen, deren Daten wir verarbeiten, eine Sorgfaltspflicht.
  • Daten stellen eine Belastung dar; sie sollten nur dann erhoben und verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist.
  • ERA wird Ihre personenbezogenen Daten niemals außerhalb des ERA-Netzwerks verkaufen, vermieten, weitergeben oder anderweitig veröffentlichen.
  • ERA nimmt seine Sicherheitsverpflichtungen im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU ernst.

Wenn Sie uns über die Kontaktformulare und Formulare zur Anforderung von Whitepapers auf unseren Websites kontaktieren, über eine Websiteeines Drittanbieters, die Ihre Daten auf Ihren Wunsch an uns weiterleitet, oder über ein anderes Formular, über das uns Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, oder wenn Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich mit dieser Richtlinie und den darin beschriebenen Verfahren einverstanden.

Wenn Sie bereits Dienstleistungen von ERA in Anspruch nehmen oder dies in Erwägung ziehen, stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne eine ergänzende Datenschutzerklärung zur Verfügung, die detaillierte interne Richtlinien dazu enthält, wie wir Ihre Daten innerhalb unseres ERA-Netzwerks schützen.

Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich autorisierte Mitarbeiter und Franchisenehmer innerhalb des ERA-Netzwerks sowie beauftragteDrittanbieter, wie in Abschnitt 3.5.2 dargelegt.

Wenn du unter 16 Jahre alt bist, musst du die Zustimmung deiner Eltern einholen, bevor du uns kontaktierst.

3.1 Relevante Rechtsvorschriften

DieseWebsite wurde so gestaltet, dass sie den folgenden nationalen und internationalen Rechtsvorschriften zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer entspricht:

Da diese Website den oben genannten Rechtsvorschriften entspricht, ist davon auszugehen, dass sie auch den Datenschutz- und Privatsphäregesetzen vieler anderer Länder und Gebiete entspricht. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob diese Website den spezifischen Datenschutz- und Privatsphäregesetzen Ihres Wohnsitzlandes entspricht, wenden Sie sich bitte zur Klärung an uns (die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 3.10).

3.2 Welche personenbezogenen Daten diese Website erfasst und wie wir damit umgehen

‍Auch hiernehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Daten sicher zu verwahren. Wir verkaufen, lizenzieren, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten aus keinem Grund an Dritte außerhalb des ERA-Netzwerks weiter, außer wie zuvor erwähnt und wie im Folgenden beschrieben:

  • Daten können an beauftragteDritte weitergegeben werden, die uns bei der Abwicklung unserer internen Abläufe unterstützen.
  • Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Informationen über Ihre Nutzung der Website(s) und unseres Dienstes können mit anderen personenbezogenen Daten (wie demografischen Angaben und früheren Kaufdaten) aus unseren Unterlagen und anderen Quellen zusammengeführt werden. Diese Informationen werden dazu verwendet, unsere künftigen Marketingmaßnahmen effizienter zu gestalten.
  • Von Zeit zu Zeit können wir Kundendaten für neue, bisher nicht vorgesehene Zwecke verwenden, die zuvor nicht in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt waren. Sollten sich unsere Datenschutzpraktiken in Zukunft wesentlich ändern, werden wir die Änderungen der Datenschutzerklärung auf der/den Website(s) veröffentlichen, dies in Abschnitt 4 vermerken und Ihnen auf Anfrage eine Kopie der überarbeiteten Datenschutzerklärung an die von Ihnen angegebene primäre E-Mail-Adresse senden.
  • Die von uns erfassten Daten können offengelegt werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, auf Anfrage von Behörden, die Ermittlungen durchführen, zur Überprüfung oder Durchsetzung der Einhaltung der für unsere Website geltenden Richtlinien und der geltenden Gesetze oder zum Schutz vor Missbrauch oder unbefugter Nutzung unserer Website.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das „Recht auf Vergessenwerden“. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 3.8. Wenn Sie einen dieser Anträge stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 3.10 angegebene E-Mail-Adresse.

Unsere Datenbanken werden regelmäßig überprüft, und personenbezogene Daten, die für uns nicht mehr relevant sind, werden von uns gelöscht.

3.3 Besuch der Website und Kontaktaufnahme

3.3.1 Nachverfolgung von Website-Besuchen und Cookies

Notwendige Cookies, Marketing-Cookies und Google-Analytics-Cookies

Wiedie meisten Websites nutzt auch diese Website Google Analytics (GA), um die Interaktion der Nutzer zu erfassen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Besucher unserer Website zu ermitteln, besser zu verstehen, wie sie unsere Webseiten finden und nutzen, und um ihren Weg durch die Website nachzuvollziehen.

Obwohl GA Daten wie Ihren Standort, Ihr Gerät, Ihren Internetbrowser und Ihr Betriebssystem erfasst, lassen diese Informationen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. GA erfasst zudem die IP-Adresse Ihres Computers, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden könnte; Google gewährt uns jedoch keinen Zugriff darauf. Wir betrachten Google als einenexternen Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 3.6.1 unten).

GA verwendet Cookies; weitere Informationen hierzu finden Sie in den Entwicklerhandbüchern von Google. Zu Ihrer Information: Unsere Website nutzt die „analytics.js“-Implementierung von GA.

Wenn Sie Cookies in Ihrem Internetbrowser deaktivieren, verhindert dies, dass GA Ihren Besuch auf den Seiten dieser Website in irgendeiner Weise nachverfolgt. Die Website führt keine Nachverfolgung durch, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.

Eine Übersicht über alle erforderlichen Cookies finden Sie in Abschnitt 3.3.7.

WPML

Wirverwenden auf unserer Website ein WPML-Cookie, um die in Ihrem Browser eingestellte Sprache zu ermitteln und Ihnen so ein besseres Website-Erlebnis in Ihrer bevorzugten Sprache zu bieten.

3.3.2 Google AdWords-Remarketing

Bei Expense Reduction Analysts nutzt unsere globale Website verschiedene Werbetechnologien, darunter Google AdWords Remarketing.

Diese Technologie wird eingesetzt, um im Internet gezielte Werbung für Personen zu schalten, die Interesse an unserem Unternehmen gezeigt und unsere Website besucht haben. Google AdWords Remarketing funktioniert so, dass Ihnen relevante Anzeigen angezeigt werden, die auf der Grundlage der Seiten, die Sie auf der ERA-Website besucht haben, auf Sie zugeschnitten sind. Dazu wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert.

Dieses Cookie gewährt uns weder Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Gerät noch ermöglicht es uns, diese zu steuern, und es liefert uns auch keine personenbezogenen Daten.

Diese Cookies werden von Google AdWords Remarketing verwendet, um Nutzer zu identifizieren, die eine bestimmte Seite unserer Website besucht haben, und um auf Websites Dritter (einschließlich Google) Anzeigen zu schalten, die sich auf diese Seite beziehen. Damit möchten wir Ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis und passende Marketinginhalte bieten, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen, sodass Sie im Wesentlichen nur Anzeigen sehen, die für Sie relevant sind.

Diese Anzeigen können beispielsweise in den Google-Suchergebnissen oder auf einer Website erscheinen, die zum Google Display-Netzwerk gehört. Die Erhebung von Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie keine personalisierte Werbung wünschen und diese Anzeigen von uns nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden. Um sich abzumelden, müssen Sie den Anzeigen-Einstellungsmanager von Google hier aufrufen. Hier können Sie auch die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren.

3.3.3 Anfragen über die Website oder an eine Person innerhalb des ERA-Netzwerks

SolltenSie sich über das Kontaktformular an uns wenden oder die Zusendung von Whitepapers oder Fallstudien anfordern – sei es auf unseren Seiten für Kunden oder für Franchisenehmer – oder eine E-Mail direkt an einen unserer Mitarbeiter oder Franchisenehmer senden, deren E-Mail-Adressen auf der Website angegeben sind, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten weder von dieser Website gespeichert noch an einen der in Abschnitt 3.6.1 definierten externen Datenverarbeiter weitergegeben oder von diesen verarbeitet.

Stattdessen werden die Daten in einer E-Mail zusammengefasst und über das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) versendet. Unsere SMTP-Server sind durch TLS (auch als SSL bekannt) geschützt, was bedeutet, dass der Inhalt der E-Mail vor dem Versand über das Internet mit einer 256-Bit -SHA-2-Verschlüsselung verschlüsselt wird. Der Inhalt der E-Mail wird anschließend von unseren lokalen Computern und Geräten entschlüsselt.

Unser Hosting-Anbieter Flywheel hat den Server so eingerichtet, dass der SendGrid-Dienst genutzt wird, um E-Mails sicher und zuverlässig zu versenden. Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters finden Sie hier.

Wenn Sie sich an uns wenden, werden Ihre Daten möglicherweise auf einer unserer CRM-Plattformenvon Drittanbietern gespeichert, wie in Abschnitt 3.6.2 beschrieben, und/oder per E-Mail innerhalb unseres ERA-Netzwerks an die zuständige Person weitergeleitet, damit diese Ihre Anfrage bearbeiten kann.

Ihre Daten können auch an andereexterne Datenverarbeiter weitergegeben werden, die für das ERA-Netzwerk notwendige operative Dienstleistungen erbringen (z. B. um Ihnen Informationen über unseren Service in Form eines Newsletters zuzusenden).

Wir geben oder verkaufen Ihre Daten jedoch niemals an Personen außerhalb des ERA-Netzwerks weiter und leiten sie auch nicht an unbefugteDritte weiter, die nicht bei uns unter Vertrag stehen oder sich nicht an die in dieser Richtlinie genannten Datenschutzgesetze halten.

3.3.4 E-Mail-Newsletter

WennSie uns kontaktieren, erklären Sie sich damit einverstanden, von uns gezielte Marketing-E-Mails zu erhalten, die auf Ihre Anfrage zugeschnitten sind. Die E-Mail-Adresse und die Informationen, die Sie uns übermitteln, werden an LeadHandler (für Franchisenehmer), Microsoft Dynamics 365 CRM (für Kunden) oder andere beauftragteDritte weitergeleitet, die uns Marketing- und Softwaredienstleistungen bereitstellen.

Sie können den Erhalt automatischer E-Mails von uns abbestellen, indem Sie unten in einer der E-Mails auf „Abbestellen“ klicken oder auf die E-Mail mit dem Wort „Abbestellen“ antworten.

Wir betrachten diese Anbieter alsexterne Datenverarbeiter (siehe Abschnitt 3.6 unten). Die von Ihnen übermittelte E-Mail-Adresse und weitere Informationen werden nicht in der eigenen Datenbank dieser Website gespeichert.

Ihre Daten verbleiben in den Datenbanken dieser Parteien, solange wir deren Dienste weiterhin in Anspruch nehmen oder bis Sie ausdrücklich deren Löschung beantragen. Dies können Sie tun, indem Sie die Löschung per E-Mail beantragen. Wenn Sie die Löschung per E-Mail beantragen, senden Sie Ihre E-Mail bitte an die Person, die Sie kontaktiert hat, und verwenden Sie dabei das E-Mail-Konto, über das Sie uns kontaktiert haben.

3.3.5 LinkedIn-Conversion-Tracking und Insight-Tag

Dieglobale ERA-Website nutzt das LinkedIn Conversion Tracking-Tool und das Insight Tag. Diese Tools sind Teil eines von der LinkedIn Corporation bereitgestellten Analysedienstes, der Daten aus dem LinkedIn-Werbenetzwerk mit den auf dieser Website durchgeführten Aktionen verknüpft. Diese Funktionen erfassen Besucherdaten mithilfe von Cookies, indem sie Informationen über die Besuche von LinkedIn-Mitgliedern auf unserer Website sammeln, darunter die URL, die Referrer-Adresse, die IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, den Zeitstempel sowie Seitenaufrufe.

Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von neunzig (90) Tagen gelöscht. LinkedIn gibt die personenbezogenen Daten nicht an ERA weiter, sondern stellt lediglich aggregierte Berichte über die Website-Besucher und die Werbeleistung zur Verfügung. LinkedIn bietet zudem Retargeting für Website-Besucher an, wodurch der Website-Betreiber mithilfe dieser Daten personalisierte Anzeigen außerhalb seiner Website schalten kann, ohne dabei das Mitglied zu identifizieren.

Einfach ausgedrückt: Keine der erfassten Informationen lässt Rückschlüsse auf die Identität einer bestimmten Person zu und wird ausschließlich zu dem Zweck verwendet, personalisiertere Werbeinhalte bereitzustellen.

LinkedIn-Mitglieder können die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken über ihre Kontoeinstellungen steuern.

3.3.6 Conversion-Tracking für Twitter-Anzeigen und maßgeschneiderte Zielgruppen (Twitter, Inc.)

Dieglobale ERA-Website nutzt das Conversion-Tracking von Twitter Ads, um anonymisierte Leistungsdaten zu analysieren und Nutzern, die durch einen früheren Besuch Interesse an unserer Website gezeigt haben, personalisierte Werbung anzuzeigen.

Das Conversion-Tracking von Twitter Ads ist ein von Twitter, Inc. angebotener Analysedienst, der Daten aus dem Twitter-Werbenetzwerk mit den auf dieser Website durchgeführten Aktionen verknüpft.

Keine der erfassten Informationen lässt Rückschlüsse auf die Identität einer bestimmten Person zu und wird ausschließlich zu dem Zweck verwendet, personalisiertere Werbeinhalte bereitzustellen.

Die genauen Einzelheiten der Datenschutzrichtlinie von Twitter sowie Informationen dazu, wie Sie die Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit Tracking und personalisierter Werbung steuern können, finden Sie hier.

3.3.7 ZoomInfo-Besucherverfolgung (nur auf der ERA-Website der Vereinigten Staaten)

DieWebsite vonUnited States ERA nutzt ZoomInfo Visitor Tracking, um anonymisierte Leistungsdaten zu analysieren und Nutzern, die durch einen früheren Besuch Interesse an unserer Website gezeigt haben, personalisierte Werbung anzuzeigen. Diese Daten und Informationen werden anonymisiert und basieren auf Ihrer IP-Adresse – sie liefern lediglich Angaben zum Namen des Unternehmens, für das Sie tätig sind. Es werden keinerlei sensible personenbezogene Daten weitergegeben.

Wir können jedoch die Datenbank von ZoomInfo nutzen, um geschäftliche Kontaktdaten länderübergreifend zu verarbeiten und wichtige Ansprechpartner zu ermitteln, die wir kontaktieren können. Zu den Informationen, die wir aus dieser Datenbank beziehen, gehören der Name des Unternehmens, die Berufsbezeichnung, die geschäftliche E-Mail-Adresse, die geschäftliche Telefonnummer usw. Die Datenbank bietet Zugriff auf die Art von Informationen, die üblicherweise auf einer Visitenkarte, in einer E-Mail-Signatur oder in einem öffentlichen beruflichen Profil zu finden sind.

Die Daten von ZoomInfo werden durch automatisiertes maschinelles Lernen aktualisiert, wobei täglich eine Vielzahl öffentlicher Informationen auf über 28 Millionen Webdomains ausgewertet wird. Zu diesen Quellen zählen Unternehmenswebsites, Pressemitteilungen, Nachrichtenartikel, bei der Securities and Exchange Commission eingereichte Unterlagen, Stellenanzeigen und andere Online-Quellen, die Informationen zu Branchen, Standorten, Umsätzen und weiteren Unternehmensmerkmalen liefern. Anschließend verfeinern gezielte Schlüsselwortalgorithmen die Suche, während das System technografische Informationen zu den Unternehmen identifiziert und hinzufügt. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Verpflichtungen nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften aus folgenden Gründen: um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen; zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften; zu Verwaltungszwecken; zur Bearbeitung von Anfragen; sowie um Ihnen Informationen über uns und unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine weiteren Informationen über uns und unsere Dienstleistungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

3.3.8 Übersicht über alle notwendigen Cookies, die auf unserer Website verwendet werden

Name des Cookies Beschreibung
_cfduid Wird von Cloudflare gesetzt, um den gesamten ungesicherten Datenverkehr auf sicheres HTTPS umzuleiten und Cloudflare mitzuteilen, ob es sich bei diesem Nutzer um eine verdächtige Quelle handelt oder nicht. Läuft nach 30 Tagen ab.
_icl_current_language Wird von WPML gesetzt, um die Sprachauswahl des Benutzers zu speichern. Wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
_icl_current_language_admin_language Wird von WPML gesetzt, um die Spracheinstellung des Administrators zu speichern. Wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
moove_gdpr_popup Wird vom Cookie-Banner gesetzt, um die Cookie-Einstellungen des Nutzers zu speichern.
wp-settings-23 & wp-settings-time-23 Funktionale WordPress-Cookies, um die Spracheinstellung, die Anpassungen und die Zeitzone des Benutzers festzulegen. Sie werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

3.4 Über den Server dieser Website

Der Webmaster dieser Website ist Crowd.
Die Website wird von FlyWheel gehostet.

Flywheel nutzt Digital Ocean als Infrastrukturanbieter; Informationen zu dessen Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier.

ERA ist weltweit vertreten, und um eine optimale Leistung zu gewährleisten, wird diese Website in mehreren Rechenzentren gehostet. Sie greifen über das FlyWheel-Rechenzentrum zu, das Ihrem Standort am nächsten liegt.
Weitere Informationen finden Sie hier.

Der gesamte Datenverkehr (Dateiübertragung) zwischen dieser Website und Ihrem Browser wird verschlüsselt und über HTTPS übertragen.

Direkten Zugriff auf die Daten auf dem Server haben ERA, Crowd und Flywheel. Auf diesen Servern werden keine Ihrer personenbezogenen Daten gespeichert (siehe Abschnitt 3.2.2).

3.5 Unsereexternen Auftragsverarbeiter

Diein diesem Abschnitt genannten Dritten wurden sorgfältig ausgewählt und erfüllen alle die in Abschnitt 3.1 genannten gesetzlichen Bestimmungen. Alle in den USA ansässigen Dritten halten sich an das EU-US-Datenschutzschild.

Franchisenehmer können Verträge mit weiterenexternen Dienstleistern abgeschlossen haben. Diese unterliegen denselben Datenschutzbestimmungen, wie sie in dieser Richtlinie dargelegt sind.

3.5.1 Besuch unserer Website

‍Wirbeauftragen Dritte damit, personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen.

3.5.2 Kontakt

WennSie Ihre Daten über eines unserer Kontaktformulare übermitteln, werden diese möglicherweise gespeichert und verarbeitet auf

Darüber hinaus können Ihre Daten an eine zuständige Person innerhalb des ERA-Netzwerks weitergeleitet werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Person wird sich möglicherweise per E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden oder versuchen, über eine Social-Media-Plattform wie LinkedIn Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Einige Ihrer Daten werden möglicherweise auch bei anderen beauftragtenDrittanbietern des ERA-Netzwerks gespeichert, die für uns operative Dienstleistungen erbringen, damit wir Ihre Anfragen beantworten oder Ihnen relevante Informationen per Newsletter zusenden können.

3.6 Datenschutzverletzungen

‍Wirwerden jeden rechtswidrigen Datenverstoß gegen die Datenbank dieser Website oder die Datenbank(en) eines unsererexternen Datenverarbeiter innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden nach dem Vorfall allen betroffenen Personen und Behörden melden, sofern offensichtlich ist, dass personenbezogene Daten, die in identifizierbarer Form gespeichert sind, gestohlen wurden.

3.7 Ihre Rechte als betroffene Person

Alsbetroffene Person (dies kann ein Mitglied des ERA-Netzwerks sein, dessen Daten vom Franchisegeber gespeichert werden, oder eine beliebige Person außerhalb des ERA-Netzwerks), deren personenbezogene Daten von einem Mitglied des ERA-Netzwerks gespeichert werden, stehen Ihnen bestimmte Rechte zu.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an dataprivacy@eragroup.com oder nutzen Sie die von ERAG bereitgestellten Informationen.

Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns zu Überprüfungszwecken gültige Ausweisdokumente vorzulegen.

Sie haben folgende Rechte:

3.7.1 Das Recht auf Information

AlsVerantwortlicher sind wir verpflichtet, klare und transparente Informationen über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten bereitzustellen. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung und alle damit verbundenen Mitteilungen, die wir Ihnen gegebenenfalls zusenden.

3.7.2 Das Recht auf Auskunft

‍Siekönnen kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sobald wir Ihre Identität und, falls zutreffend, die Berechtigung eines antragstellenden Dritten überprüft haben, gewähren wir Ihnen Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie zu den folgenden Informationen:
a) Die Zwecke der Verarbeitung
b) Die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten
c) Die Empfänger, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden
d) Die Aufbewahrungsfrist oder die vorgesehene Aufbewahrungsfrist für diese personenbezogenen Daten
e) Wenn personenbezogene Daten von einem Dritten erhoben wurden, die Quelle der personenbezogenen Daten
Sollten außergewöhnliche Umstände vorliegen, die es uns erlauben, die Bereitstellung der Informationen zu verweigern, werden wir diese erläutern. Bei leichtfertigen oder schikanösen Anfragen behalten wir uns das Recht vor, diese abzulehnen. Sollte die Beantwortung von Anfragen voraussichtlich zusätzlichen Zeitaufwand erfordern oder unangemessene Kosten verursachen (die Sie möglicherweise tragen müssen), werden wir Sie darüber informieren.

3.7.3 Das Recht auf Berichtigung

WennSie der Ansicht sind, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, können Sie Ihr Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten geltend machen. Dies kann in Verbindung mit dem Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht werden, um sicherzustellen, dass unrichtige oder unvollständige Daten erst nach ihrer Berichtigung verarbeitet werden.

3.7.4 Das Recht auf Löschung (das „Recht auf Vergessenwerden“)

Sofernkeine vorrangige Rechtsgrundlage oder kein berechtigter Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten mehr besteht, können Sie verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen. Dies umfasst auch personenbezogene Daten, die möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet wurden. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Löschung sicherzustellen.

3.7.5 Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Siekönnen uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Wir werden die Daten weiterhin speichern, sie jedoch nicht weiter verarbeiten. Dieses Recht stellt eine Alternative zum Recht auf Löschung dar. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, können Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend machen:
a) Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird bestritten
b) Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unrechtmäßig
c) Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung, aber die personenbezogenen Daten sind für einen Rechtsstreit erforderlich
d) Das Widerspruchsrecht wurde ausgeübt und die Verarbeitung ist bis zu einer Entscheidung über den Status der Verarbeitung eingeschränkt

3.7.6 Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Siekönnen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format an einen anderen Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter übermittelt werden. Dieses Recht besteht nur, wenn die ursprüngliche Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte, die Verarbeitung automatisiert erfolgt und die Verarbeitung auf der Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung beruht.

3.7.7 Widerspruchsrecht

‍Siehaben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, wenn
• die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht;
• die Verarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings erfolgt;
• die Verarbeitung zum Zwecke wissenschaftlicher oder historischer Forschung erfolgt;
• die Verarbeitung automatisierte Entscheidungen und Profiling umfasst.

3.8 Verantwortlicher

DerVerantwortliche für diese Website ist E R Associates (Europe) Ltd., eine britische Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Private Limited Company) unter der Firmennummer 08258451.
Der Sitz der Gesellschaft und die Geschäftsadresse lauten:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Vereinigtes Königreich

3.9 Datenschutzbeauftragter & Kontakt

‍Wirsind keine Behörde, und unsere Kernaktivitäten umfassen nicht;

  • eine groß angelegte, regelmäßige und systematische Überwachung von Personen erfordern (zum Beispiel die Verfolgung des Online-Verhaltens); oder
  • die Verarbeitung besonderer Datenkategorien oder von Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten in großem Umfang umfassen,

und sind daher nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten (DSB) zu benennen.

Wenn Sie Fragen zu unserem Datenschutz oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns hier kontaktieren:
dataprivacy@eragroup.com

4 Änderungen unserer Richtlinien

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen oder den Entwicklungen in der Branche ändern. Wir werden unsere Kunden oder Website-Nutzer nicht ausdrücklich über diese Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite gelegentlich auf etwaige Änderungen der Datenschutzerklärung zu überprüfen.

Wir werden Sie nur dann kontaktieren und über Änderungen an dieser Datenschutzerklärung informieren, wenn diese Änderungen wesentlich sind.

Konkrete Änderungen und Aktualisierungen der Richtlinien sind im folgenden Änderungsprotokoll aufgeführt.

4.1 Änderungsprotokoll

04.12.2018

  • Erste Version veröffentlicht.

29.05.2018

  • Die detaillierten Rechte der betroffenen Personen wurden hinzugefügt.

26.09.2018

  • Detaillierte Informationen zu den Rechten betroffener Personen im Rahmen des Google AdWords-Remarketings wurden hinzugefügt.

27.09.2018

  • Detaillierte Nachverfolgung von Twitter Insights und LinkedIn-Conversions unter Berücksichtigung der Rechte der betroffenen Personen.

05.08.2019

  • Es wurden aktuelle Informationen hinzugefügt.

04.04.2024

  • Detaillierte Besuchererfassung durch ZoomInfo unter Berücksichtigung der Rechte der betroffenen Personen.

01.07.2025

  • Die Liste der eingetragenen und physischen Adressen wurde aktualisiert.