Chúng ta đang trải qua một trong những biến động kinh tế lớn nhất trong cuộc đời mình. Một cơn bão lớn làm rung chuyển mọi thứ. Nếu mỗi công ty là một con thuyền, thì chúng ta đang đi trên những con thuyền khác nhau. Một số dường như được đóng riêng cho những điều kiện này và phát triển mạnh mẽ trong đó, số khác chỉ vượt qua được cơn bão nhờ may mắn. Nhiều công ty sẽ chịu thiệt hại, nhưng họ sẽ sống sót, thậm chí có thể mạnh mẽ hơn.
Trong mỗi tổ chức của chúng ta, nhìn chung có thể nói rằng tất cả chúng ta đều đang ở trên cùng một con thuyền – nếu điều này được truyền đạt một cách minh bạch và trung thực đến toàn đội. Nếu cảm giác này được chia sẻ, thì sự phản kháng đối với sự thay đổi sẽ biến mất. Đổi mới, quản lý chi phí, thị trường mới, tất cả đều có thể được tối ưu hóa và trở thành một phần của con đường bảo tồn những gì quan trọng nhất: con người và vai trò của họ trong các đội nhóm đã được xây dựng bằng rất nhiều công sức và không ai muốn lãng phí.
Trước khủng hoảng virus corona, việc cho rằng chi phí đã được kiểm soát tốt là điều không hay (mặc dù rất phổ biến), giờ đây nó lại trở thành một căn bệnh nghiêm trọng. Tôi biết chắc chắn rằng, từ kinh nghiệm cá nhân, tất cả các công ty đều có thể giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến nhân viên. Vậy nên bắt đầu từ đâu?
Hơn 100 năm trước, khi đếm số đậu Hà Lan thu hoạch được trong khu vườn rau nhỏ của mình, một người đàn ông đã phát hiện ra một mối quan hệ kỳ lạ: khoảng 80% số đậu đến từ 20% số vỏ quả. Điều kỳ lạ là, điều này trùng khớp với một phát hiện khác của ông: rằng khoảng 80% đất đai ở Ý thuộc về 20% dân số. Người đàn ông này, Vilfredo Pareto, là một giáo sư kinh tế và đã phát hiện ra rằng mối quan hệ 80/20 này vẫn tồn tại trong nhiều tình huống và bối cảnh lịch sử khác nhau.
Nguyên tắc 80/20 cũng áp dụng cho chi phí nói chung, đó là lý do tại sao việc bắt đầu bằng cách liệt kê các chi phí theo thứ tự giảm dần và phân tích những chi phí lớn nhất là cách rõ ràng nhất để bắt đầu. Tôi sẽ thêm một bước nữa: làm nổi bật một số "mục tiêu dễ đạt được". Bắt đầu một dự án cắt giảm chi phí quy mô lớn bằng những thành công nhỏ, ngay cả khi chúng dễ dàng, sẽ tạo ra cảm giác khả năng thành công chung. Nhiều dự án sẽ thất bại, ngay cả trong số những dự án được quản lý tốt.
Việc xây dựng văn hóa liên tục đặt câu hỏi và cải tiến sẽ giảm thiểu nguy cơ trở thành nạn nhân của giai đoạn này. Điều quan trọng là phải có sự khiêm tốn để nhận ra rằng luôn có chỗ để cải thiện và học hỏi. Yếu tố cốt lõi để xây dựng văn hóa quản lý chi phí là chia sẻ mục tiêu với tất cả nhân viên, giải thích lý do tại sao chúng quan trọng đối với tương lai chung và bạn muốn biến tương lai đó thành như thế nào. Tầm nhìn rõ ràng thúc đẩy những ý tưởng tuyệt vời. Việc đo lường và chia sẻ kết quả đạt được là động lực của sự bền vững.
