Sau hơn 30 năm hỗ trợ các CEO, CFO, quản lý mua hàng và các nhân vật chủ chốt khác trong nhiều loại hình tổ chức, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đã chứng kiến nhiều trường hợp, trong đó việc quản lý thay đổi kém hiệu quả liên quan đến đề xuất bổ sung nhà cung cấp mới, phương thức làm việc mới hoặc quy trình mới do các chuyên gia tư vấn của chúng tôi đưa ra đã cản trở đáng kể nhiều dự án được thực hiện.
Vì lý do đó, tại ERA Group, chúng tôi muốn biên soạn một tài liệu phác thảo các tình huống khác nhau mà chúng tôi đã gặp phải và một số chìa khóa để cải thiện quản lý thay đổi. Bắt đầu với khó khăn trong việc hiện thực hóa sự cộng hưởng sau sáp nhập/mua lại; báo cáo này khám phá mối liên hệ giữa phân bổ nguồn lực; sự e ngại đối với các nhà tư vấn bên ngoài và mô hình thù lao của họ; và kết luận bằng cách đi sâu vào những trở ngại mà các công ty phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) thiết yếu; nhấn mạnh tầm quan trọng của quản lý thay đổi.
Ngày nay, hơn bao giờ hết, kinh nghiệm này rất cần thiết để xây dựng lòng tin cần thiết nhằm thực hiện những thay đổi cần thiết trong các tổ chức.
1. Khó khăn trong việc hiện thực hóa các lợi ích cộng hưởng sau sáp nhập/mua lại.
Trong giai đoạn sáp nhập/mua lại, các công ty gặp khó khăn trong việc hiện thực hóa các lợi ích cộng hưởng như mong đợi do sự khác biệt về văn hóa, quy trình khác nhau và các vấn đề về giao tiếp. Các khoản chi phí không mang tính chiến lược thường bị bỏ qua, dẫn đến việc trì hoãn việc hiện thực hóa một số khoản tiết kiệm dự kiến.
2. Phân bổ nguồn lực
Quản lý tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực là điều thiết yếu đối với sức khỏe của công ty và khả năng phục vụ khách hàng trong thị trường mở. Sự cân bằng giữa năng suất và khối lượng công việc là điều cần duy trì liên tục. Các khoản chi phí không mang tính chiến lược; giống như tất cả các hoạt động không mang tính chiến lược khác; thường bị bỏ qua nhiều hơn so với các hoạt động khác.
3. Sự e ngại đối với các chuyên gia tư vấn
Mặc dù thường bị nhìn nhận tiêu cực, các chuyên gia tư vấn bên ngoài tận tâm và giàu kinh nghiệm mang lại những lợi thế đáng kể cho các công ty tham gia vào các dự án tối ưu hóa và chuyển đổi. Họ có thể cung cấp góc nhìn đa ngành và kiến thức chuyên môn.
4. Mô hình thanh toán dựa trên thành công
Mô hình thanh toán dựa trên kết quả giúp hài hòa lợi ích của các chuyên gia tư vấn và các công ty; khuyến khích kết quả cụ thể và mối quan hệ hợp tác.
5. Quản lý thay đổi để đạt kết quả
Thành công của nhà tư vấn phụ thuộc vào hiệu quả của các giải pháp được đề xuất. Sự tận tâm và kỹ năng quản lý thay đổi mạnh mẽ là điều cần thiết để đạt được kết quả.
6. Quản lý thay đổi và tham vọng chuyển đổi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)
Những chuyển đổi về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) trong các công ty là điều thiết yếu để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, nhà tài chính và nhân viên. Cam kết của các công ty chủ yếu bị hạn chế bởi khả năng ngân sách và nguồn lực dành cho quản lý thay đổi.
Đọc toàn bộ tài liệu tại đây
Tải xuống tài nguyên
