Năm 2022, hoạt động du lịch bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch và các yếu tố khác như chiến tranh ở Ukraine và giá năng lượng tăng cao. Tuy nhiên, theo báo cáo quý "Triển vọng du lịch" của Liên minh vì sự xuất sắc trong du lịch (Exceltur) , GDP du lịch đạt 159 tỷ euro, vượt 1,4% so với năm 2019 và đã cao hơn mức trước đại dịch.
Tây Ban Nha hiện là một trong những điểm đến du lịch nổi tiếng nhất thế giới; và ngành du lịch chiếm hơn 12% GDP của đất nước. Trong bối cảnh đó, chúng tôi muốn nêu ra một số khả năng để giảm thiểu chi phí và đảm bảo chuỗi cung ứng.
Thời tiết tốt thường đi kèm với sự gia tăng số lượng khách du lịch. Trong năm 2023, như đã nêu trong báo cáo của Exceltur, hoạt động du lịch dự kiến sẽ đạt 168 tỷ bảng Anh, vượt mức 7,1% và củng cố sự phục hồi đã thấy trong năm 2022. Theo dữ liệu mới nhất từ Viện Thống kê Quốc gia (INE) , trong tháng 2 năm 2023, các khách sạn Tây Ban Nha đã ghi nhận 16,84 triệu lượt đặt phòng, tăng 23,6% so với cùng kỳ năm 2022.
Với mục đích hỗ trợ các công ty du lịch và khách sạn, chúng tôi xin đưa ra bốn lời khuyên để tìm ra những khoản tiết kiệm tiềm ẩn trong báo cáo thu nhập, nhằm đảm bảo chuỗi cung ứng và hoạt động thành công.
- Sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động : một trong những cách hiệu quả nhất để giảm chi phí là thông qua tự động hóa quy trình. Việc sử dụng các công nghệ như phần mềm quản lý khách sạn; đặt phòng trực tuyến; và quy trình nhận/trả phòng tự động giúp cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Đảm bảo chuỗi cung ứng : Việc đảm bảo bạn có mọi thứ cần thiết để đáp ứng nhu cầu cao điểm mà không làm tăng chi phí là điều thiết yếu để đảm bảo chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp; dựa trên sự tin tưởng và thỏa thuận đảm bảo họ giao hàng đúng thời hạn và đúng cách; cũng như kiểm soát chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
- Thực hiện các chiến lược quản lý doanh thu : việc đạt được tính thanh khoản để đáp ứng đầy đủ các khoản thanh toán là hoàn toàn khả thi nhờ tối ưu hóa chi tiêu và các khoản mục chiến lược hiệu quả. Nói cách khác; nếu bạn tiết kiệm, bạn sẽ có thêm vốn lưu động để cung cấp cho bạn những nguồn lực bổ sung cần thiết, giúp bạn yên tâm và đảm bảo tính bền vững của doanh nghiệp trong thời kỳ bất ổn khi bất kỳ sự kiện bên ngoài nào cũng có thể gây mất ổn định hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện các biện pháp bền vững và giảm chi phí năng lượng : Các biện pháp bền vững không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn có thể cải thiện hình ảnh thương hiệu và thu hút thêm khách hàng. Chúng bao gồm giảm thiểu chất thải; sử dụng năng lượng tái tạo; triển khai hệ thống chiếu sáng hiệu quả; sử dụng công nghệ kiểm soát khí hậu; và áp dụng các biện pháp sử dụng nước và năng lượng có trách nhiệm.
- Tối ưu hóa chi phí tiếp thị : tiếp thị kỹ thuật số đã trở thành cách tốt nhất để kết nối với đối tượng mục tiêu; xây dựng thương hiệu; và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng. Do đó, việc tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội sẽ tăng hiệu quả của chiến lược tiếp thị và dẫn đến tỷ lệ lấp đầy phòng cao hơn và lợi nhuận tăng lên cho khách sạn.
"Du lịch là một trong những ngành kinh tế mạnh nhất ở nước ta và năm nay đã phục hồi sau những năm khó khăn do đại dịch; trong thời gian đó, đây là một trong những ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất cả nước và trên toàn thế giới", bà Eva Linares Baraza , đối tác tại ERA Group, cho biết. "Tối ưu hóa chi phí trong lĩnh vực du lịch và khách sạn là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường và tăng lợi nhuận."
