Managementul agil și automatizarea proceselor robotizate – instrumente esențiale în vremuri de criză!

Agilitatea și RPA sunt doar cuvinte la modă în acest moment sau reprezintă un ajutor real în perioadele de criză?

RPA – Automatizarea robotică a proceselor este în prezent un acronim destul de popular. Automatizarea acestor procese reprezintă un subiect important, în special în cadrul companiilor mari, cu un număr mare de tranzacții administrative. Companiile pot economisi ore de muncă ale angajaților, sporind astfel eficiența proceselor, precum și flexibilitatea în perioade de criză. A fi „agil” este la fel de important. Managementul agil al proiectelor se bazează pe ideea livrării treptate a produsului în situații în care produsul final nu poate fi definit cu precizie de la început. Cu alte cuvinte, știm ce vrem să realizăm, dar nu cunoaștem încă unele detalii ale sarcinii sau mediul din jurul nostru se schimbă dinamic. Un aspect interesant al acestei abordări este că putem perfecționa produsul final prin acești pași treptati, dar, în același timp, putem monitoriza foarte bine costurile tocmai pentru că livrăm și îmbunătățim produsul treptat. Controlul costurilor este deosebit de important în acest moment. Prin combinarea agilității și a RPA, aceste cuvinte la modă devin o abordare foarte eficientă a automatizării într-o eră care necesită, pe de o parte, flexibilitate și eficiență (automatizare), dar, în același timp, mai mult ca niciodată, un control strict al costurilor. Prin urmare, vom automatiza treptat părți ale procesului în funcție de cât de important este procesul pentru noi și de cât trebuie să cheltuim pentru automatizarea acestuia. Ideal într-o eră post-criză.

Oare totul este atât de simplu pe cât pare la prima vedere?

În ambele cazuri, trebuie să știi cum să procedezi. Atunci când implementezi RPA, trebuie să știi ce procese pot fi automatizate, dacă merită efortul, dacă este posibil din punct de vedere tehnic și care procese ar trebui automatizate mai repede și care mai târziu. În cazul managementului agil de proiect, este necesar să creați condițiile potrivite, să implicați persoanele potrivite în proces și să urmați anumite reguli care susțin proiectele agile. În ambele cazuri, este necesar să prezentați în mod corespunzător „motivul” întregii echipe a companiei. O modalitate este să vă instruiți experții interni; există numeroase resurse de instruire pe piață. O altă modalitate este angajarea unor specialiști externi care să ghideze compania pe parcursul întregului proces. Aceștia pot fi consultanți externi, în special pentru proiectele pe termen scurt, sau manageri interimari pentru proiectele pe termen lung. Un manager interimar poate funcționa ca parte a echipelor interne, eliminând astfel preocupările legate de colaborarea cu o terță parte independentă.