Compras sustentáveis: o investimento mais inteligente para os seus clientes e para a sua empresa

Na economia atual, orientada por valores, os clientes esperam mais do que apenas qualidade e preço; querem transparência, ética e responsabilidade ambiental. É por isso que as compras sustentáveis constituem um dos investimentos mais eficazes que uma empresa pode fazer. Proporcionam valor a longo prazo, reforçam as relações com os clientes e posicionam a sua marca como líder no abastecimento responsável.

De acordo com o inquérito CIPS Pulse – Sustainability Focus (2025), que analisa as tendências trimestrais dos responsáveis pelas compras a nível mundial, uma das principais áreas de investimento para 2025 é a sustentabilidade, com 54% a planear investir em iniciativas de sustentabilidade.

O que é a aquisição sustentável?

A contratação pública sustentável é o processo de integração de critérios ambientais, sociais e de governação (ESG) nas decisões de compra. Garante que os bens e serviços sejam adquiridos de forma a proporcionar uma boa relação qualidade-preço ao longo do seu ciclo de vida, minimizando simultaneamente os impactos negativos nas pessoas e no planeta.

Esta abordagem vai além do preço e da qualidade – tem em conta:

• Impacto ambiental (pegada de carbono, utilização de recursos)
• Responsabilidade social (condições de trabalho justas, direitos humanos)
• Resiliência económica (viabilidade dos fornecedores, valor a longo prazo)

As compras sustentáveis, especialmente quando orientadas pela norma ISO 20400, permitem às empresas satisfazer essa procura de forma ética, estratégica e rentável.

A ISO 20400 é a norma internacional para a aquisição sustentável, publicada em 2017 pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Fornece orientações práticas para integrar a sustentabilidade nas políticas e nos processos de aquisição. Ao contrário das normas baseadas em certificação, trata-se de uma norma de orientação, o que significa que ajuda as organizações a melhorar sem exigir acreditação formal. O seu objetivo é transformar as aquisições de uma função transacional numa alavanca estratégica para a sustentabilidade, ajudando as organizações a fazer escolhas informadas que beneficiem a sociedade e o planeta, sem deixar de gerar valor económico.

Ao seguirem a norma ISO 20400, as empresas podem:

• Alinhar-se com os objetivos globais de sustentabilidade
• Reduzir os riscos ESG e melhorar a resiliência
• Criar uma relação de confiança com os clientes e as partes interessadas
• Demonstrar liderança no abastecimento responsável

Por que é importante

• Valor da marca: As compras sustentáveis aumentam o valor da marca em até 30% (Greenly Institute, via Procurement Tactics)
• Eficiência de custos: os fornecedores alinhados com os critérios ESG proporcionam poupanças operacionais de 5 a 10 % (estudo da McKinsey citado na revista Procurement Tactics)
• Redução do risco: 75 % dos novos fornecedores enquadram-se nas categorias de risco de sustentabilidade médio a elevado (Índice de Sustentabilidade da Cadeia de Abastecimento Global da EcoVadis 2025).

Como os clientes beneficiam

Benefício para o clienteO que isso significaProdutoséticosConfiança em condições laborais justas e no abastecimento responsávelTransparência na cadeia de abastecimentoConfiança na origem e no processo de fabrico dos produtosEscolhas ecológicasRedução da pegada de carbono e dos resíduosSegurança e qualidade dos produtosMateriais mais seguros, melhor desempenho ao longo do ciclo de vidaAlinhamento com a marcaOs valores partilhados criam uma ligação emocional

Por que razão as aquisições sustentáveis são o melhor investimento

• Resiliência preparada para o futuro: criar cadeias de abastecimento robustas e éticas; reduzir a exposição a choques climáticos, geopolíticos e de mercado.
• Valor para o cliente e crescimento: Responder às crescentes expectativas em matéria de transparência e ética; melhorar a qualidade e a segurança; reforçar a fidelização e a diferenciação; obter contratos e financiamento baseados em critérios ESG.
• Eficiência e conformidade: Reduzir o desperdício, o consumo de energia e os custos ao longo do ciclo de vida; estimular a inovação com fornecedores com visão de futuro; alinhar-se com a norma ISO 20400, a Lei de Contratação Pública de 2023 e os relatórios ESG – reduzindo os riscos reputacionais, legais e operacionais.

Investir em compras sustentáveis não é apenas uma escolha responsável – é uma escolha estratégica. Fortalece as cadeias de abastecimento, reduz o risco, melhora a reputação da marca e proporciona um valor mensurável tanto aos clientes como às partes interessadas. Com normas globais como a ISO 20400 a servir de orientação, as empresas podem ir além das poupanças a curto prazo e avançar rumo à resiliência, confiança e crescimento a longo prazo. Num mundo em que cada compra reflete os seus valores, as aquisições sustentáveis são o caminho mais claro para o sucesso preparado para o futuro.

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