A suíte de compras do ERA Group combina inteligência humana e IA para reinventar o processo de RFP




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Addison, Texas - (5 de junho de 2024) - Numa iniciativa que reinventa o processo de RFP para profissionais de compras, o ERA Group passa a oferecer um conjunto de serviços de e-sourcing que aproveita o poder da IA para poupar tempo, dinheiro e esforço aos clientes. O ERA Group melhora o processo de e-sourcing para os clientes, apostando num elemento fundamental que tem faltado no recente entusiasmo em torno da IA: os seres humanos.

O ERA Group recorre à inteligência humana para melhorar os leilões reversos
Uma das ferramentas do pacote de e-sourcing do ERA Group são os leilões reversos, nos quais os fornecedores apresentam pedidos de informação (RFIs) e pedidos de proposta (RFPs) preliminares. Esta informação é depois traduzida num evento de licitação competitiva em tempo real que fornece classificações com base num conjunto de critérios, incluindo o preço.
«Os leilões inversos são o antídoto para os pedidos de proposta manuais», afirma Jeff Reynolds, um Parceiro Empresarial Global do ERA Group. “É uma forma de e-sourcing que utiliza a tecnologia para simplificar o processo de RFP. Reúne a informação e acelera o ciclo, levando os utilizadores a um ponto de tomada de decisão mais rapidamente.”
Mas isso é apenas uma parte da história.
«A IA é excelente a recolher e a avaliar fatores concretos, como o preço», afirma Reynolds. «O que não consegue fazer é ter em conta fatores não relacionados com o preço, como a qualidade, o conhecimento pessoal do setor, o discernimento e a lealdade — todos eles podem ser considerados, mesmo minimizando os custos.»
É aí que entram os especialistas da ERA. Eles oferecem um conhecimento inigualável do setor, experiência em negociação e contexto histórico. Eles pré-selecionam e avaliam os fornecedores que pretendem participar no leilão, garantindo que estes têm, de facto, capacidade para realizar o trabalho para o qual estão a apresentar uma proposta. A tecnologia, por si só, não consegue fazer isso.
Além disso, os profissionais compreendem a importância da relação já estabelecida na tomada de decisões relativas a pedidos de proposta. Os especialistas da ERA têm em conta o historial e o valor de uma relação já existente com um fornecedor e combinam-no com o ambiente competitivo de um leilão inverso. Isto proporciona informações essenciais para a tomada de decisões aos profissionais de compras que procuram equilibrar a eficiência e os custos com a qualidade e o compromisso.
A ERA otimiza o e-sourcing para categorias de despesas específicas
As empresas poupam, em média, mais de 10% em todas as categorias ao recorrerem a leilões inversos. Os leilões inversos destacam-se especialmente pela capacidade de agilizar o tempo de negociação e reduzir o tempo do ciclo de decisão para despesas especializadas, tais como:
• Construções personalizadas e grandes empreendimentos comerciais
• Despesas de capital pontuais
• Preços à vista e distribuição de mercadorias
• Transporte e logística especializados
• Gastos elevados com matéria-prima
O e-sourcing proporciona ganhos de eficiência através da análise de custos, da redução de despesas, da gestão de fornecedores e da otimização das aquisições.
Para mais informações sobre o e-sourcing do Grupo ERA, os leilões reversos e as razões pelas quais as pessoas e a IA funcionam melhor em conjunto, contacte Jeff Reynolds ou saiba mais aqui.
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O Grupo ERA estabelece parcerias com líderes empresariais para enfrentar os seus desafios mais importantes e identificar as suas maiores oportunidades. Há mais de 30 anos que a ERA é pioneira em estratégia empresarial e otimização de custos. Atualmente, recorremos a dados, análises e aos especialistas setoriais mais conceituados do mundo para ajudar os clientes a validar e melhorar os seus processos, bem como a transformar insights em oportunidades.
Com mais de 40 000 projetos concluídos em mais de 60 países, espalhados por seis continentes, o ERA Group permite que as organizações cresçam, criem vantagens competitivas e gerem impacto nos resultados financeiros. Enquanto equipa global de pensadores e executores, o ERA Group oferece uma profunda especialização vertical e funcional em mais de 50 categorias e centenas de subcategorias, além de uma variedade de perspetivas diversificadas para impulsionar a mudança junto dos nossos clientes. Somos o recurso de que os líderes modernos de hoje precisam à medida que navegam por novos horizontes, enfrentam desafios imprevistos e procuram novas oportunidades.
