- Criado por
- Pritesh Patel
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- A rede PSTN e ISDN tradicional do Reino Unido, baseada em cobre, está a ser totalmente desativada, estando o desligamento definitivo previsto, neste momento, para 31 de janeiro de 2027.
- Embora isso possa parecer distante, as operadoras de telecomunicações instaram as organizações a migrar com bastante antecedência em relação ao prazo (idealmente até ao final de 2025) — para evitar perturbações durante a fase final de descontinuação. Este prazo recomendado já expirou, pelo que esta deve ser uma prioridade urgente para as empresas que ainda utilizam serviços PSTN.
- Não se trata apenas das linhas telefónicas dos escritórios. Muitos sistemas essenciais para as empresas continuam a depender de ligações de cobre: terminais de pagamento com cartão, linhas de alarme, transmissões de CCTV, telefonia de elevadores/emergência, sensores de gestão de edifícios e produtos de banda larga mais antigos. Se não forem tomadas medidas, estes serviços poderão deixar de funcionar sem aviso prévio à medida que o processo de desativação avançar.
- Uma transição bem-sucedida implica, normalmente, a migração para serviços totalmente baseados em IP, o que proporciona maior fiabilidade e funcionalidade. No entanto, existe um desafio prático: toda a comunidade empresarial do Reino Unido precisa de fazer essa transição — o que significa uma disponibilidade muito limitada de técnicos, equipamento e capacidade de instalação à medida que o prazo se aproxima. O que os líderes devem fazer agora: - Fazer uma auditoria a todos os dispositivos e serviços que ainda utilizam PSTN ou ISDN
- - Planeie com antecedência os projetos de substituição, incluindo o orçamento e o calendário
- - Dar prioridade aos sistemas críticos para a segurança e aos sistemas que envolvem o contacto com o cliente
- Agir com antecedência ajuda a evitar perturbações operacionais e custos excessivos de última hora.
- Renovações de software: a IA está a inflacionar os orçamentos
- Em todo o setor do software, os custos de renovação estão a aumentar mais rapidamente do que o esperado. Uma das principais razões: os fornecedores atribuem essa subida ao aumento dos custos de desenvolvimento da IA e da integração dessas funcionalidades nos seus produtos — e estão a redefinir os modelos de preços para rentabilizar essas funcionalidades.
- Para muitas organizações, isto significa pagar mais na renovação, mesmo que as equipas internas não estejam a utilizar ativamente as funcionalidades de IA. As novas licenças «premium» de IA, os modelos baseados na utilização e as atualizações obrigatórias estão a transformar o que antes era uma despesa operacional previsível numa base de custos cada vez mais volátil.
- Existe uma lógica comercial: a IA exige um investimento avultado em infraestruturas informáticas, gestão de dados e segurança. Mas o risco para as empresas é ficarem presas a custos inflacionados sem obterem um valor equivalente. É claro que alguns fornecedores estão simplesmente a usar o investimento em IA como pretexto para aumentar os custos! O que os líderes devem fazer agora: - Analisar todas as renovações futuras para detectar alterações de preços associadas à IA
- - Questione os complementos e as funcionalidades incluídas de que as suas equipas não precisam
- - Compare ferramentas alternativas antes de se comprometer com contratos plurianuais
- A transparência hoje evitará surpresas indesejadas no orçamento amanhã — e garantirá que o investimento em IA só ocorra quando realmente contribua para a produtividade e o crescimento.
- Para mais informações, fale com o seu consultor da ERA.
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