Após o Orçamento de Outono de 2024: BPO estratégico para reduzir os custos crescentes com o emprego

Com o recente Orçamento de Outono, as empresas britânicas estão a preparar-se para uma série de ajustamentos financeiros que terão impacto nos custos com o pessoal, tais como o aumento das contribuições para a Segurança Social (NIC) e o aumento do salário mínimo.

Estas medidas, embora destinadas a ajudar os trabalhadores, representam obstáculos significativos para as empresas com orçamentos limitados. De acordo com o Instituto de Estudos Fiscais (IFS), o aumento das taxas das contribuições para a segurança social e os aumentos salariais podem afetar a capacidade das empresas para conceder aumentos salariais e criar emprego, exercendo uma pressão adicional sobre a manutenção tanto da competitividade como da solidez financeira.

Então, como podem as empresas preparar-se e mitigar o impacto destes custos mais elevados?

As soluções de Externalização de Processos Empresariais (BPO) da ERA oferecem uma solução estratégica para as empresas que procuram melhorar as suas operações, controlar os custos e garantir a continuidade. Eis porque é que a BPO é uma boa opção no atual contexto económico:

Por que é que o BPO ajuda a compensar o aumento dos custos com o pessoal

1. Reduzir os custos com pessoal de forma eficiente: Com o aumento dos salários e das taxas de contribuições sociais, a externalização de atividades administrativas, como finanças, compras e recursos humanos, para regiões mais económicas pode ter um grande impacto. O BPO permite às empresas transferir essas responsabilidades sem ter de suportar os custos adicionais associados à mão de obra local, aumentando assim a sustentabilidade orçamental.
2. Os serviços de BPO da ERA são escaláveis. Quer seja uma empresa de média dimensão com uma equipa em crescimento ou uma grande empresa com operações substanciais nas áreas de contabilidade, compras ou atendimento ao cliente, podemos ajudá-lo. Comece com um único cargo externalizado e expanda conforme necessário, garantindo que pode desenvolver a sua equipa a um ritmo controlável.
3. Liberar recursos internos: Ao externalizar tarefas rotineiras nas áreas financeira, contabilística ou de recursos humanos, os colaboradores internos podem concentrar-se nas responsabilidades essenciais do negócio, aumentando a produtividade onde ela é mais necessária. Esta flexibilidade permite que as organizações se mantenham ágeis e capazes de responder rapidamente a uma situação económica em constante mudança.

Impacto no mundo real.

Considere uma empresa de serviços profissionais sediada no Reino Unido que colaborou recentemente com a ERA para melhorar os seus procedimentos financeiros e de aquisição. Começaram com uma única função financeira externalizada e, posteriormente, expandiram a colaboração para incluir aquisições, atendimento ao cliente e apoio à conformidade, à medida que reconheceram as poupanças de custos e as melhorias de eficiência que a externalização de processos de negócios (BPO) poderia proporcionar. Qual foi o resultado? Nos primeiros seis meses, registaram uma redução de 20% nas despesas operacionais, bem como um processo mais fluido e consistente à medida que as suas operações cresciam.

Este tipo de flexibilidade é fundamental à medida que os aumentos do salário mínimo e das contribuições para a Segurança Social entram em vigor. Ao redistribuir estrategicamente estes cargos, as organizações podem não só poupar nas despesas de contratação, como também criar uma força de trabalho robusta e de alta qualidade em regiões com grande disponibilidade de talentos.

Prepare-se agora para um futuro estável.

À medida que enfrentamos as mudanças que se avizinham, a ERA está pronta para apoiar as empresas no desenvolvimento de soluções eficientes e rentáveis. O BPO é mais do que uma simples redução de custos; trata-se também de otimizar e preparar a sua organização para o futuro, para que possa prosperar independentemente da conjuntura económica.

Vamos descobrir como as soluções de BPO da ERA podem ajudar a sua empresa a enfrentar os desafios atuais e a aproveitar as oportunidades de crescimento do futuro. E-mail hrattan@eragroup.com para discutir uma solução personalizada.

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