スー・ライダーとの信頼と協力関係に基づいた数百万ポンド規模の契約
他の慈善団体と同様、コストを抑え、サプライヤーから最も競争力のある価格を引き出すことは最優先事項です。しかし、スー・ライダーの調達責任者であるデビッド・ホワイト氏にとって、一流の調達コンサルティング会社には、単なる大幅なコスト削減以上のものを提供することが求められていました。
他社との比較検討を経て、ERAの徹底した対応ときめ細やかなサービスが競合他社を圧倒し、契約を獲得しました。
2年が経過し、スー・ライダーとERAの関係は、信頼とコミュニケーション、そしてデビッドの予想さえも上回るチームワークによって強固なものとなりました。ERAのクライアント・リレーションシップ・マネージャーであるサイモン・ドッドソンとチームは現在、200万ポンドを超える支出を管理し、全分野で23%のコスト削減を実現しており、さらなる成果が見込まれています。
今すぐケーススタディの全文をダウンロードして、ERAがスー・ライダーとどのように連携し、価値ある持続可能なコスト削減を実現したか、その詳細をご覧ください。
「調達という面では、私たちは本質的に小さな存在に過ぎません。しかし、ERAはその圧倒的な規模と影響力を活かして、私たちのためにより有利な条件を引き出してくれるのです。そのおかげで、彼らが手数料として受け取る分以上の利益が得られています。この協力関係は、私たちにとってまさにウィンウィンの関係です。」[デビッド・ホワイト、スー・ライダー社 調達責任者]
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