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プライバシーポリシー

1. 世界各国の会社住所および登記情報

ERAグループは、独立したコンサルティングファームに所属する専門家のグローバルネットワークであり、各社が活動する管轄区域の法律に基づき組織されています。コスト最適化およびサプライヤー管理サービスを提供することで、厳選されたクライアントに価値あるソリューションをお届けしています。 ERAグループ・ネットワークに加盟する各事務所は、ERAグループとのライセンス契約の規定に基づき運営される独立所有・管理のコンサルティング会社であり、ERAグループのシステム基準を適用することで最高水準の品質と顧客満足度の達成に努めるとともに、国際的なERAグループ・ネットワークに加盟する他のライセンス事務所と協力し、結果のタイムリーな提供を含むサービスの一貫性を追求しています。

ERAグループ(ERAG)グローバル本社

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス

電話:+44 1732 525858、FAX:+44 1731 525850

ERAグループ(ERAG)米国本社

アディソン・タワー、16415 アディソン・ロード、スイート410、アディソン、テキサス州 75001、アメリカ合衆国

登録住所および実住所:

会社名 会社番号 登録事務所の住所
アルゼンチン
ボリビア
チリ
コロンビア
コスタリカ
ドミニカ共和国
エクアドル
エルサルバドル
グアテマラ
ホンジュラス
ニカラグア
パナマ
パラグアイ
ペルー
ウルグアイ
E R Associates (LATAM) Ltd No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
オーストラリア
ニュージーランド
エクスペンス・リダクション・アソシエイツ・オーストラリア有限会社 ACN:626 771 542 ABN:51626771542
オーストラリアに登録
オーストラリア、南オーストラリア州アデレード、キング・ウィリアム・ストリート91番地24階(郵便番号5000)
オーストリア
ドイツ
スイス
エクスペンス・リダクション・アナリスト社 HRB 107155
デュッセルドルフ地方裁判所
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 デュッセルドルフ, ドイツ
ベルギー E R Associates (ベルギー) 有限会社 No.08260188
イングランドおよびウェールズにて登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
ブラジル *エクスペンス・リダクション・アナリスト・ブラジル有限会社 CNPJ番号 05.469.458/0001-08
ブラジルに登録
アヴェニダ・イライ 143 – 1階 サンパウロ – SP – 04082-000 – ブラジル
カナダ エクスペンス・リダクション・アナリスト(カナダ)株式会社 No.C1165224
ブリティッシュコロンビア州に登録
2300 ヨンゲ・ストリート、ユニット1600、トロント ON M4P 1E4、カナダ
チェコ共和国 E R アソシエイト(チェコ)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
デンマーク E R アソシエイト(デンマーク)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
エジプト E R アソシエイト(エジプト)株式会社 No.08259388
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
フィンランド E R アソシエイト(フィンランド)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
フランス *エクスペンス・リダクション・アナリスト・フランスSarl RCS番号847 840 584
リール・メトロポール
5 Rue de Castiglione, 75001 パリ, フランス
ギリシャ E R Associates (Greece) Ltd No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
ハンガリー E R Associates(ハンガリー)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
インドネシア *Fitand Investment Pty Ltd ACN:163 954 372
オーストラリアで登記済み
オーストラリア、西オーストラリア州マニング、ダウニー・ドライブ61番地(郵便番号6152)
インド E R アソシエイツ(インド)プライベート・リミテッド No.U70200DL2025FTC452445
インドで登録済み
インド、デリー州、北西デリー-110034、デリー、サラスワティ・ヴィハル、アプラ・ノース・エクス・プラザ NSP、区画 H-2、2階 206号室
イタリア ERAグローバル・マネジメント社

E R Associates (Italy) Ltd

P.IVA 0757943063
ミラノ登記
No.08259342
イングランド・ウェールズ登記
Via Matteo Bandello 15, 20123 ミラノ, イタリア

40 チャーチル・スクエア、キングス・ヒル、ウェスト・マリング、ケント、ME19 4YU、イギリス

ヨルダン E R アソシエイツ(ヨルダン)株式会社 No.08260114
イングランドおよびウェールズで登記済み
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
マルタ *エクスペンス・リダクション・アナリスト(マルタ)株式会社 No.102552
マルタに登録
フェニックス・ビジネス・センター、ザ・ペントハウス、オールド・レイルウェイ・トラック、SVR9022 サンタ・ヴェネラ、マルタ
メキシコ アビーパワー・コンサルタンテス社(Abbeypower Consultores, S.A. de C.V.) 不動産・商業登記所507901-1 メキシコシティ、フアレス地区、郵便番号 06600、342番地 26階
モロッコ *オウル・マネジメントSarl No.76599
モロッコで登録
2 Rue Ibnou Rochd, オフィス09, レジデンス・アル・イマーン, FES VN, 30000, モロッコ
オランダ E R Associates(オランダ)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
北アイルランド
アイルランド共和国
E R アソシエイツ(アイルランド)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
ノルウェー E R Associates (Norway) Ltd No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
フィリピン *ERAフィリピン社 No.SEC221129
フィリピンで登録済み
リコゲン・ビル、アギレ通り112番地、サン・ロレンソ地区、1223、フィリピン
ポーランド E R Associates(ポーランド)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
ポルトガル E R Associates (Portugal) Ltd No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
ルーマニア E R Associates(ルーマニア)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
サウジアラビア *ADマネジメント・コンサルティング No.4030375296
サウジアラビアに登録
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 ジェッダ、サウジアラビア
南アフリカ E R アソシエイツ(アフリカ)株式会社 No.08625645
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
南アフリカ
エスワティニ
スワジランド
ナミビア
レソト
ボツワナ
*フォージ・アソシエイツ(Pty)Ltd No.2024/676200/07
南アフリカ共和国に登録
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, 南アフリカ
韓国
ベトナム
ラオス
カンボジア
*Belivepeople Pte. Ltd. No.202332667G
シンガポールで登記
111 Somerset Road, #06-01B, 111 Somerset, 238164, シンガポール
シンガポール *プロフィットオプティマイズ・ソリューションズ・ピーティーイー・リミテッド No.202303247E
シンガポールで登記
16 Collyer Quay, #12 Collyer Quay Centre, 049318, シンガポール
スロバキア E R Associates(スロバキア)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
アディソン・タワー、16415 アディソン・ロード、スイート410、アディソン、テキサス州 75001、アメリカ合衆国
スロベニア E R アソシエイト(スロベニア)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
スペイン エクスペンス・リダクション・アナリスト・スペインSL

E R アソシエイツ(スペイン)株式会社

No.B85717577
マドリード登録
No.0825947
イングランドおよびウェールズ登録
パセオ・デ・ラ・カステジャーナ 259C 18階, 28046 マドリード, スペイン

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス

スウェーデン E R Associates (スウェーデン) 有限会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
トルコ *ERA 経費削減コンサルティング株式会社 No.476586-5
トルコで登録
Brandium Residence Küçükbakkalköy Mah. Dudulluyolu Cad. No:23-25 R2 Blok D:248 Ataşehir, Istanbul 34750, トルコ
アラブ首長国連邦 E R アソシエイツ(UAE)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
イギリス エクスペンス・リダクション・アナリスト(UK)株式会社 No.08519332
イングランドおよびウェールズで登記
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, イギリス
アメリカ合衆国 エクスペンス・リダクション・アナリスト社 No.74-3064001
テキサス州登録
アディソン・タワー、16415 アディソン・ロード、スイート410、アディソン TX 75001、アメリカ合衆国

*ERAグループまたはその子会社が直接所有していない事業体で、ERAグループとのマスターライセンス契約に基づき独立した企業として運営されているもの。

2. 免責事項

2.1 コンテンツに関する責任

当社は、当ウェブサイトの情報を常に最新の状態に保つよう努めておりますが、提供される内容について一切の責任を負いません。法律により、サービス提供者としての当社の責任は、これらのウェブページ上の当社自身のコンテンツに限定されています。

当社は、当社のウェブサイト上で提供または保存されている第三者の情報を監視する義務を負いません。ただし、違法なコンテンツがあることを認識した場合は、速やかに当該コンテンツを削除いたします。このような場合における当社の責任は、当該違反を認識した時点から生じます。

2.2 リンクに関する責任

当社のウェブサイトには、関心のある他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ただし、これらのリンクを利用して当社のサイトから離れると、当社は当該ウェブサイトについて一切の管理権限を有しないことにご留意ください。したがって、お客様が当該サイトを訪問中に提供した情報の保護およびプライバシーについて、当社は責任を負いかねます。また、当該サイトは本プライバシーポリシーの適用対象外となります。当社がウェブサイトへのリンクを掲載していることは、当該第三者に対する推奨、承認、または提携関係を示すものではありません。 ご利用の際は十分にご注意いただき、当該ウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーをご確認ください。

当該第三者のウェブサイトへのリンクを掲載した時点において、法に違反するおそれがある事実は一切認められませんでした。万が一、それらのリンクのいずれかが法に違反していることが判明した場合は、速やかに削除いたします。

2.3 著作権

本ウェブページに掲載されているコンテンツおよび著作物は、米国および英国の著作権法の適用を受けます。著作権法の範囲を超える複製、加工、頒布、またはいかなる形態の商業利用を行う場合は、それぞれの著者または制作者の事前の書面による承諾が必要となります。

3. データ保護およびプライバシーポリシー

Expense Reduction Analysts(ERA)はフランチャイズ事業です。「ERAネットワーク」とは、フランチャイザー、フランチャイジー、およびそのスタッフ、ならびに機密保持契約を締結し、その拘束を受ける外部のサービスプロバイダーを指します。

ユーザーのプライバシーとデータ保護に関する当社の基本方針:

  • ユーザーのプライバシーとデータ保護は人権です。
  • ERAは、当社のデータに含まれる人々に対して注意義務を負っています。
  • データはリスク要因であり、必要な場合にのみ収集・処理すべきである。
  • ERAは、お客様の個人情報をERAネットワークの外に販売、貸与、またはその他の方法で配布・公開することは決してありません。
  • ERAは、EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき、お客様の個人データに関するセキュリティ上の義務を真摯に受け止めています。

当社のウェブサイトにあるお問い合わせフォームやホワイトペーパー請求フォームを通じて、またはお客様のご要望に基づき情報を当社に転送する第三者ウェブサイトを通じて、あるいはその他の方法で個人情報を当社に提供する場合、または当社のウェブサイトを訪問することにより、お客様は本ポリシーおよびそこに記載された手続きに同意したものとみなされます。

現在ERAのサービスをご利用中の方、またはご利用をご検討中の方へ:ご要望に応じて、ERAネットワーク内でのデータの安全な管理に関する詳細な社内方針を記載した、追加のプライバシーポリシー文書をご提供いたします。

お客様のデータにアクセスできるのは、ERAネットワーク内の承認されたスタッフおよびフランチャイジー、ならびに第3.5.2項に記載されている契約済みの第三者サービスプロバイダーのみです。

16歳未満の方は、当社にご連絡いただく前に、保護者の同意を得る必要があります。

3.1 関連法規

‍当ウェブサイト、データ保護およびユーザーのプライバシーに関する以下の国内法および国際法に準拠するよう設計されています:

当サイトが上記の法令を遵守しているということは、他の多くの国や地域で定められたデータ保護およびユーザーのプライバシーに関する法令にも準拠している可能性が高いことを意味します。当サイトがお客様の居住国の特定のデータ保護およびユーザーのプライバシーに関する法令に準拠しているかどうかご不明な場合は、詳細についてお問い合わせください(連絡先は第3.10項に記載されています)。

3.2 当ウェブサイトが収集する個人情報とその利用目的

‍繰り返しになりますが、当社はお客様のプライバシーを非常に重視しており、お客様の情報を安全に保護することに全力を尽くしています。当社は、前述の例外および以下に記載する場合を除き、いかなる理由があっても、ERAネットワーク外の第三者に個人情報を販売、ライセンス供与、貸与、またはその他の方法で開示することはありません。

  • 情報は、当社の内部業務の運営を支援する契約先の第三者機関と共有される場合があります。
  • お客様からご提供いただいた情報、および当サイトや当社のサービスへのご利用に関する情報は、当社の記録やその他の情報源から得られるその他の個人を特定できる情報(人口統計情報や過去の購入履歴など)と照合される場合があります。これらの情報は、今後のマーケティング活動をより効率的に行うために活用されます。
  • 今後、当社のプライバシーポリシーに事前に開示されていない、新たな予期せぬ目的で顧客情報を利用する場合があります。将来、当社の情報取り扱い方針に重大な変更が生じた場合は、本サイトに変更内容を掲載し、第4項にその旨を明記するとともに、ご要望があれば、お客様からご提供いただいた主なメールアドレス宛に改訂後のプライバシーポリシーの写しをお送りいたします。
  • 当社が収集した情報は、法的義務がある場合、調査を行う政府機関からの要請があった場合、当社のウェブサイトを管理するポリシーおよび適用される法律の遵守を確認または徹底させるため、あるいは当社のウェブサイトの不正利用や無断利用から保護するために開示されることがあります。

お客様には、ご自身のデータへのアクセス権、データポータビリティ権、および「忘れられる権利」があります。詳細については、第3.8項をご覧ください。これらの権利の行使をご希望の場合は、第3.10項に記載されているメールアドレスまでご連絡ください。

当社のデータベースは定期的に見直されており、当社にとってもはや不要となった個人情報は削除されます。

3.3 ウェブサイトへのアクセスおよびお問い合わせ

3.3.1 サイト訪問の追跡とクッキー

必須のCookie、マーケティング用Cookie、およびGoogle AnalyticsのCookie

多くのウェブサイトと同様、当サイトでもGoogleアナリティクス(GA)を使用してユーザーの行動を追跡しています。このデータを活用し、当サイトの利用者数を把握するとともに、ユーザーがどのように当サイトを見つけ、利用しているかをより深く理解し、サイト内での行動経路を分析しています。

GAは、ユーザーの地理的位置、端末、インターネットブラウザ、オペレーティングシステムなどのデータを記録しますが、これらの情報からユーザー個人を特定することはできません。また、GAはユーザーのコンピュータのIPアドレスも記録しますが、これを使用して個人を特定することは可能です。ただし、Googleは当社にこの情報へのアクセス権を付与していません。当社は、Googleを第三者データ処理業者とみなしています(下記3.6.1項を参照)。

GAではクッキーを使用しています。詳細については、Googleのデベロッパーガイドをご覧ください。なお、当ウェブサイトではGAのanalytics.js実装を採用しています。

お使いのインターネットブラウザでクッキーを無効にすると、GAによる当ウェブサイト内のページへのアクセス状況の追跡は一切行われなくなります。当ウェブサイトは、お客様が明示的に同意した場合を除き、追跡を行いません。

必要なすべてのCookieの概要は、3.3.7に記載されています。

WPML

当ウェブサイトでは、お客様が設定したブラウザの言語を判別し、ご希望の言語でより快適なウェブサイト体験を提供するために、WPMLのクッキーを使用しています

3.3.2 Google AdWordsのリマーケティング

Expense Reduction Analystsでは、当社のグローバルウェブサイトにおいて、Google AdWordsのリマーケティングを含む様々な広告技術を活用しています。

この技術は、当社の事業に関心を示し、当社のウェブサイトを訪問したユーザーに対し、インターネット上で個別に最適化された広告を表示するために使用されます。Google AdWordsのリマーケティング機能は、ユーザーのコンピュータやデバイスにクッキーを保存することで、ERAのウェブサイト上で閲覧した特定のページに基づいて、ユーザーに最適な関連広告を配信します。

このクッキーによって、当社がお客様のコンピュータやデバイスにアクセスしたり、それらを制御したりすることは一切ありません。また、個人を特定できる情報が当社に提供されることもありません。

これらのクッキーは、Google AdWordsのリマーケティング機能により、当社のウェブサイト上の特定のページを訪問したユーザーを識別し、そのページに関連する広告をサードパーティのウェブサイト(Googleを含む)に表示するために使用されます。その目的は、お客様のニーズにより的確に合わせた体験や関連するマーケティング資料を提供し、本質的にはお客様に関連性の高い広告のみが表示されるようにすることです。

これらの広告は、Googleの検索結果や、Googleディスプレイネットワークに参加しているサイトなどに表示されることがあります。収集されるデータはすべて、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

パーソナライズされた体験を希望せず、当社からの広告の配信を受け取りたくない場合は、オプトアウトすることができます。オプトアウトするには、こちらのGoogleの「広告設定マネージャー」にアクセスしてください。また、こちらからサードパーティによるCookieの使用をオプトアウトすることも可能です。

3.3.3 ウェブサイトを通じたお問い合わせ、またはERAネットワークの構成員への問い合わせ

お問い合わせフォームをご利用いただく場合、または当社のお客様向けページもしくはフランチャイズ加盟者向けページからホワイトペーパーや事例研究の送付をご依頼いただく場合、あるいはウェブサイトに掲載されている当社従業員またはフランチャイズ加盟者のメールアドレスに直接メールをお送りいただく場合であっても、お客様から提供されたデータは、当ウェブサイトによって保存されることはなく、また第3.6.1項で定義される第三者のデータ処理業者に提供・処理されることもありません。

その代わりに、データはメールにまとめられ、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)を介して送信されます。当社のSMTPサーバーはTLS(SSLとも呼ばれる)によって保護されており、メールの内容はインターネット経由で送信される前に、SHA-2 256ビット暗号化技術を用いて暗号化されます。その後、メールの内容は当社のローカルコンピュータやデバイスによって復号化されます。

当社のホスティングプロバイダーであるFlywheelは、SendGridサービスを利用して、安全かつ確実にメールを送信できるようサーバーを設定しています。同社のセキュリティ対策に関する詳細はこちらをご覧ください。

弊社にご連絡いただいた場合、お客様の情報は、第3.6.2項に記載のとおり、弊社の第三者CRMプラットフォームのいずれかに保存されるほか、お問い合わせへの回答を行うため、ERAネットワーク内において電子メールを通じて担当者に転送される場合があります。

お客様の情報は、ERA Networkに必要な運営サービスを提供するその他の第三者データ処理業者にも提供される場合があります(例:ニュースレターの形式で当社のサービスに関する情報を送信する場合など)。

ただし、当社は、ERAネットワーク以外のいかなる第三者に対してもお客様のデータを提供または販売することはなく、また、当社と契約を結んでいない、あるいは本ポリシーに定めるデータ保護法を遵守していない無許可の第三者へデータを提供することはありません。

3.3.4 メールマガジン

当社にご連絡いただいた場合、お客様は、お問い合わせ内容に応じた特定のマーケティングメールの受信に同意したものとみなされます。お客様からご提供いただいたメールアドレスおよび情報は、当社にマーケティングおよびソフトウェアサービスを提供するLeadHandler(フランチャイズ向け)、Microsoft Dynamics 365 CRM(クライアント向け)、またはその他の契約に基づく第三者へ転送されます。

当社からの自動送信メールの受信を停止するには、メール下部の「配信停止」をクリックするか、そのメールに「配信停止」と返信してください。

当社は、これらのプロバイダーを第三者データ処理業者とみなしています(下記第3.6項を参照)。お客様が送信されたメールアドレスおよびその他の情報は、当ウェブサイト自身のデータベースには保存されません。

お客様のデータは、当社が当該各社のサービスを利用し続けている間、またはお客様から削除を明確に要請されるまで、当該各社のデータベースに保存されます。削除をご希望の場合は、メールにて削除を依頼してください。メールで削除を依頼する際は、ご連絡をいただいた担当者宛に、当社へのご連絡に使用されたメールアドレスから送信してください。

3.3.5 LinkedInコンバージョン追跡とInsightタグ

グローバル版ERAウェブサイトでは、LinkedInのコンバージョン追跡ツールおよびInsight Tagを利用しています。これらのツールは、LinkedIn Corporationが提供する分析サービスの一部であり、LinkedIn広告ネットワークのデータと当ウェブサイト上で行われたアクションを関連付けます。これらの機能は、Cookieを使用して訪問者のデータを追跡し、URL、リファラー、IPアドレス、デバイスおよびブラウザの特性、タイムスタンプ、ページビューなど、LinkedIn会員による当ウェブサイトへの訪問に関するデータを収集します。

このデータは暗号化され、7日以内に匿名化処理が施され、匿名化されたデータは90日以内に削除されます。LinkedInは個人データをERAと共有することはなく、ウェブサイトの訪問者数や広告のパフォーマンスに関する集計レポートのみを提供します。また、LinkedInはウェブサイト訪問者に対するリターゲティング機能も提供しており、ウェブサイト運営者はこのデータを利用して、会員を特定することなく、自社ウェブサイト外でパーソナライズされた広告を表示することができます。

端的に言えば、収集される情報はいずれも個人を特定できるものではなく、よりパーソナライズされた広告コンテンツを提供するという特定の目的のために使用されます。

LinkedInの会員は、アカウント設定を通じて、広告目的での個人データの利用を管理することができます。

3.3.6 Twitter広告のコンバージョン追跡とターゲティングオーディエンス(Twitter, Inc.)

グローバル版ERAウェブサイトでは、Twitter広告のコンバージョン追跡機能を活用し、匿名化されたパフォーマンスデータの分析を行うとともに、過去に当サイトを訪問し、関心を示したユーザーに対してパーソナライズされた広告を配信しています。

Twitter広告のコンバージョン追跡は、Twitter, Inc.が提供する分析サービスであり、Twitter広告ネットワークのデータと、当ウェブサイト上で行われたアクションを関連付けるものです。

収集される情報は、いずれも個人を特定できるものではなく、よりパーソナライズされた広告コンテンツを提供するという特定の目的のために使用されます。

Twitterのプライバシーポリシーの詳細、およびトラッキングやターゲティング広告に関連して共有するデータを管理する方法については、こちらをご覧ください。

3.3.7 ZoomInfo 訪問者追跡(米国 ERA ウェブサイトのみ)

米国ERAのウェブサイトでは、匿名化されたパフォーマンスデータの分析を行うとともに、過去に当サイトを訪問し、関心を示したユーザーに対してパーソナライズされた広告を配信するために、ZoomInfo Visitor Trackingを利用しています。このデータおよび情報は匿名化されており、IPアドレスに基づいており、ユーザーが勤務する会社の名称に関する情報のみを提供します。いかなる種類の機微な個人情報も提供されることはありません。

ただし、当社は国を問わずZoomInfoのデータベースを利用してビジネス連絡先情報を処理し、連絡先の候補となる主要な関係者を特定する場合があります。このデータベースから得られる情報には、会社名、役職、職務用メールアドレス、職務用電話番号などが含まれます。このデータベースには、名刺、メールの署名欄、または公開されている職務プロフィールに通常記載されているような情報が収録されています。

ZoomInfoのデータは、自動化された機械学習を通じて更新されており、毎日2,800万以上のサイトドメインに関する多様な公開情報を分析しています。これらの情報源には、企業ウェブサイト、プレスリリース、ニュース記事、米国証券取引委員会(SEC)への提出書類、求人情報、および業界、所在地、売上高、その他の企業属性に関する情報を提供するその他のオンライン情報源が含まれます。その後、ターゲットを絞ったキーワードアルゴリズムによって検索精度を高めると同時に、システムが企業の技術関連情報を特定し、追加します。 詳細については、https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy をご覧ください。

当社は、適用されるデータ保護法および規制に基づく義務に従い、以下の目的でお客様の個人データを処理いたします:お客様がご依頼されたサービスの提供、適用される法令の遵守、管理業務の遂行、お問い合わせへの対応、および当社および当社のサービスに関する情報の提供。万が一、当社および当社のサービスに関する情報の受信を希望されない場合は、いつでも当社までご連絡ください。

3.3.8 当ウェブサイトで使用されているすべての必須クッキーの概要

クッキー名 説明
_cfduid Cloudflareによって設定され、すべての非セキュアなトラフィックをセキュアなHTTPSにリダイレクトするとともに、そのユーザーが不審な送信元であるかどうかをCloudflareに学習させるためのものです。有効期限は30日間です。
_icl_current_language WPMLによって、ユーザーの言語設定を記憶するために設定されます。ブラウザを閉じると削除されます。
_icl_current_language_admin_language WPMLによって、管理者の言語設定を記憶するために設定されます。ブラウザを閉じると削除されます。
moove_gdpr_popup ユーザーのCookie設定を記憶するために、Cookieバナーによって設定されます。
wp-settings-23 および wp-settings-time-23 WordPressの機能性クッキーで、ユーザーの地域設定、カスタマイズ、およびタイムゾーンを設定します。ブラウザを閉じると削除されます。

3.4 本ウェブサイトのサーバーについて

このウェブサイトのウェブマスターはCrowdです。
このウェブサイトはFlyWheelによってホスティングされています。

FlywheelはインフラプロバイダーとしてDigital Oceanを利用しており、同社のセキュリティに関する情報はここで確認できます。

ERAは世界各国でサービスを展開しており、最高のパフォーマンスを提供するため、当ウェブサイトは複数のデータセンターでホストされています。お客様は、お住まいの地域に最も近いFlyWheelのデータセンターを経由して当ウェブサイトにアクセスしています。
詳細はこちらをご覧ください。

当ウェブサイトとお客様のブラウザ間で行われるすべての通信(ファイルの転送)は暗号化され、HTTPS経由で送信されます。

サーバー上のデータに直接アクセスできるのは、ERA、Crowd、およびFlywheelとなります。これらのサーバーには、お客様の個人データは一切保存されません(3.2.2項をご参照ください)。

3.5 当社の第三者データ処理業者

本項で言及されている第三者業者は慎重に選定されており、いずれも第3.1項に定める法令を遵守しています。米国に拠点を置くすべての第三者業者は、EU-米国プライバシーシールドに準拠しています。

フランチャイジーは、その他の第三者サービスプロバイダーと契約を結んでいる場合があります。これらの第三者も、本ポリシーに規定されているのと同じデータ保護規制の対象となります。

3.5.1 当社のウェブサイトへのアクセス

お客様が当社のウェブサイトを訪問された際、当社は第三者に委託して個人データの処理を行っています。

3.5.2 お問い合わせ

お問い合わせフォームから情報を送信された場合、その情報は以下の場所で保存・処理されることがあります

さらに、お問い合わせへの回答のため、お客様の情報はERAネットワーク内の担当者に共有される場合があり、その担当者がメールや電話、あるいはLinkedInなどのソーシャルメディアを通じてご連絡を差し上げる可能性があります。

お客様のご情報の一部は、お問い合わせへの回答やニュースレターを通じた関連情報の送信を可能にするため、当社に業務サービスを提供するERAネットワークの契約先である他の第三者にも保管される場合があります。

3.6 データ漏洩

当ウェブサイトのデータベース、または当社の第三者データ処理業者のデータベースにおいて、特定可能な形で保存された個人データが盗まれたことが明らかになった場合、当社は、当該データ侵害発生から72時間以内に、関係するすべての関係者および当局に報告いたします。

3.7 データ主体としての権利

ERAネットワークのいずれかのメンバーによって個人情報が保有されているデータ主体(これは、フランチャイザーが個人情報を保有するERAネットワークのメンバー、またはERAネットワーク外のいかなる個人でもあり得ます)として、あなたには一定の権利が認められています。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、dataprivacy@eragroup.comまでメールをお送りいただくか、ERAGから提供された情報をご利用ください。

お客様のご依頼を処理するため、本人確認の目的で有効な身分証明書のご提示をお願いいたします。

あなたの権利は以下の通りです:

3.7.1 情報提供を受ける権利

データ管理者として、当社は自社のデータ処理活動について、明確かつ透明性のある情報を提供することが義務付けられています。この情報は、本プライバシーポリシーおよび当社からお客様に送信する関連するあらゆる連絡を通じて提供されます。

3.7.2 アクセス権

‍お客様は、当社が保有するご自身の個人データの写しを無料で請求することができます。お客様の身元、および該当する場合は第三者による請求者の権限を確認した後、当社は、当社が保有するお客様の個人データへのアクセス権に加え、以下の情報を提供いたします:
a) 処理の目的
b) 対象となる個人データのカテゴリー
c) 個人データが開示された受領者
d) 当該個人データの保存期間または予定される保存期間
e) 第三者から個人データが収集された場合、その個人データの出所
情報の提供を拒否できる例外的な事情がある場合は、その理由を説明いたします。請求が軽率または悪意のあるものである場合、当社はこれを拒否する権利を留保します。請求への回答に追加の時間を要したり、不当な費用(お客様が負担しなければならない場合があります)が発生する可能性がある場合は、その旨をお知らせいたします。

3.7.3 訂正を求める権利

当社が保有するお客様の個人情報に不正確または不完全な点があると思われる場合は、当該データの訂正または補完を求める権利を行使することができます。また、訂正が行われるまで不正確または不完全な情報が処理されないよう、処理の制限を求める権利と併せて行使することも可能です。

3.7.4 消去権(「忘れられる権利」)

個人データの処理について、優先すべき法的根拠または正当な理由がもはや存在しない場合、お客様は当社に対し、当該個人データの削除を請求することができます。これには、違法に処理された可能性のある個人データも含まれます。当社は、削除を確実に行うためにあらゆる合理的な措置を講じます。

3.7.5 処理の制限を受ける権利

お客様は、ご自身の個人データの処理を停止するよう当社に請求することができます。当社は引き続き当該データを保持しますが、それ以上の処理は行いません。この権利は、消去の権利に代わるものです。 以下のいずれかの条件に該当する場合、お客様は処理の制限を求める権利を行使することができます:
a) 個人データの正確性が争われている場合
b) 個人データの処理が違法である場合
c) 当社が処理のために個人データを必要としなくなったが、法的手続きの一部として個人データが必要とされる場合
d) 異議申立ての権利が行使され、処理の適法性に関する決定が出るまで処理が制限されている場合

3.7.6 データポータビリティの権利

お客様は、ご自身の個人データのセットを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、別の管理者または処理者へ移転するよう請求することができます。この権利は、当初の処理が同意に基づいて行われ、かつ処理が自動化された手段によって行われ、さらに契約上の義務の履行に基づく場合にのみ行使可能です。

3.7.7 異議申立ての権利

‍お客様は、以下のいずれかの場合に、当社によるお客様のデータの処理に異議を申し立てる権利を有します。
• 処理が正当な利益に基づく場合;
• 処理がダイレクトマーケティングを目的とする場合;
• 処理が科学的または歴史的研究を目的とする場合;
• 処理に自動化された意思決定およびプロファイリングが含まれる場合。

3.8 データ管理者

本ウェブサイトのデータ管理者は、英国の有限責任会社であるE R Associates (Europe) Ltd.(会社登録番号:08258451)です。
登録事務所および事業所の所在地:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
イギリス

3.9 データ保護責任者および連絡先

‍当社は公的機関ではなく、当社の主な活動は;

  • 個人に対する大規模かつ定期的かつ体系的な監視(例えば、オンライン上の行動追跡)を必要とするもの;または
  • 特定の種類のデータ、または刑事上の有罪判決や犯罪に関するデータの大規模な処理から成る、

したがって、データ保護責任者(DPO)を任命する義務はない。

当社のデータプライバシーやお客様の個人データについてご質問がある場合は、こちらまでお問い合わせください:
dataprivacy@eragroup.com

4. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令や業界の動向に応じて随時変更される場合があります。変更の都度、お客様やウェブサイトのご利用者に個別に通知することはいたしません。そのため、本ページを定期的にご確認いただき、ポリシーの変更内容をご確認いただくことをお勧めいたします。

本プライバシーポリシーの変更が重要なものである場合のみ、お客様に連絡し、その旨をお知らせいたします。

具体的なポリシーの変更点や更新内容は、以下の変更履歴に記載されています。

4.1 変更履歴

2018年4月12日

  • 最初のバージョンがリリースされました。

2018年5月29日

  • データ主体の権利に関する詳細を追加しました。

2018年9月26日

  • データ主体のGoogle AdWordsリマーケティングに関する権利の詳細を追加しました。

2018年9月27日

  • データ主体の権利に配慮した、Twitterインサイトの詳細な追跡およびLinkedInコンバージョンの追跡。

2019年5月8日

  • 最新情報を追加しました。

2024年4月4日

  • データ主体の権利に配慮した、ZoomInfoによる詳細な訪問者追跡。

2025年7月1日

  • 登録住所および実在住所のリストを更新しました。