新経営陣は、クラブの財政的持続可能性を高めることを目標に掲げました。今すぐケーススタディをダウンロードしてください。
1937年にチリ・カトリック教皇立大学の支援を受けて設立され、1980年代に独立した非営利団体となったスポーツクラブは、チリおよびラテンアメリカにおいて最も権威あるスポーツ機関の一つである。
新執行部は、自主収入の割合を高め、クラブが運営資金を賄うために歴史的資産を売却する必要が生じないよう、経費最適化計画を実施することで、クラブの財政的持続可能性を高めることを目標に掲げた。
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「真のコスト削減を実現する最善の方法は、私たちが実施している活動の生産関数を理解することです。ERAのおかげで、従業員の仕事や尊厳を損なうことなく、自分たちの業務内容をより明確に把握できるようになりました。それどころか、むしろ業務の効率化につながっています。」[ハイメ・レタマル - CDUC]
