クライアント
グルポ・マルティは、スポーツおよびウェルネス分野におけるメキシコを代表する持株会社であり、以下の3つの主要ブランドを擁しています：
国内最大のスポーツ用品小売業者である「デポルテス・マルティ」、マラソンやスポーツイベントの運営で最も知名度の高いブランド「エモシオン・デポルティーバ」、そして会員に高品質なサービスを提供する全国展開のフィットネスクラブチェーン「スポーツ・シティ」。
ERAを導入する前の課題
2018年までに、グルポ・マルティは一連の組織再編を経て、市場での地位を確固たるものにする準備が整っていた。貯蓄に対する新たな視点が必要とされていた。
経営陣は、好況時であっても、長期的な財務の健全性と業務効率を確保する必要性を認識していた。保険料の上昇や運営費の増加を受け、品質やサービスを損なうことなくコスト削減の余地を見出すため、外部の視点を取り入れることを模索した。
ERAとの提携決定
ERAグループを選定した理由は、同グループの戦略的な視点とイノベーションへの柔軟な姿勢にあった。
ERAの成果報酬型モデル――手数料は実証されたコスト削減額に連動し、顧客には金銭的なリスクが一切ない――は、マルティの「継続的な改善」と「透明性」という理念と完全に一致していた。
ERAのアプローチと実施
ERAはまず、グループにとって重要なコスト要因である「保険」および「ガス供給」のカテゴリーの見直しから着手しました。ERAは、市場に関する深い知見、サプライヤーとの交渉、およびベンチマーク分析を通じて、大幅なコスト削減の余地を特定しました。
- 保険分野において、ERAは初年度に70万米ドル以上のコスト削減を実現しました（48％の削減）。このプロジェクトは5年以上にわたり継続され、ERAは常に新たな改善の機会を見出し、持続可能で測定可能なコスト削減を確保しました。
- ガス分野では、本プロジェクトにおいてLPGから天然ガスへの切り替えに加え、LPG価格の再交渉が行われました。これにより、50万米ドル以上のコスト削減（加重平均15％）を実現し、供給の信頼性や安全性を損なうことなくキャッシュフローを改善しました。
- 清掃サービス部門では、当初は確実なコスト削減が見込まれていましたが、パンデミックの影響でプロジェクトは一時中断されました。営業再開後、会員の安全と衛生を確保するため、清掃業務が戦略的な優先事項となったため、この取り組みを継続することはできませんでした。
結果の内訳
70万米ドル以上
保険料の節約額（1年目）
ERAは、プロジェクト開始からわずか1年で70万米ドル以上の保険料削減を実現し、削減率は48％に達しました。このプロジェクトは5年以上にわたり継続されています。
48%
保険料の削減
市場に関する深い知見とサプライヤーとの再交渉により、初年度で保険料を48％削減することに成功した。
50万米ドル以上
ガス代の節約
LPGから天然ガスへの切り替えおよびLPG価格の再交渉により、50万米ドル以上のガス代削減を実現し、価格引き下げ率は加重平均で15％となった。
15%
ガソリン代削減額（加重平均）
ガス供給コストを15％削減し、供給の信頼性や安全性を損なうことなくキャッシュフローを改善する。
5+
長年のパートナーシップ
この保険プロジェクトは5年以上にわたり継続され、ERAは常に新たな機会を見出し、持続可能で測定可能なコスト削減を実現しました。
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結果と長期的な影響
結果と長期的な影響
Grupo MartíとERAの提携により、具体的かつ持続的なコスト削減と財務面の強靭性の向上が実現しました。これは、同社が事業全体にわたるパンデミックの影響をよりうまく吸収できた重要な要因となっています。
主なメリット
Grupo Martíにとって、ERAとの関係は単なるコスト削減にとどまらず、財務の健全性、業務効率、そして長期的な持続可能性に焦点を当てた戦略的パートナーシップを意味しています。
「ERAとの協業により、我々は毎年着実な成果をもたらし続ける、顕著かつ数値化可能なコスト削減を実現できました。ERAは年間を通じて改善の機会を見出し、当社のキャッシュフローに好影響を与えてくれています。彼らの専門知識、透明性、そして客観性は、信頼に基づく長期的な関係を築く上で重要な要素となっています。」 — グルポ・マルティ経営陣
