NHKグループ

NHKグループは、農業機械および自動化機器の輸入・販売を手掛ける家族経営の企業であり、フィンランドの農場向けにメンテナンスサービス、スペアパーツ、専門的なサポートも提供しています。同社はフィンランド国内の12カ所で事業を展開しており、エストニアにも子会社を有しています。最近の事業環境の変化、特にインフレや需要の変動により、コスト面での圧力が高まっています。 NHKグループは、主要なコスト項目を精査し、適正な水準にあることを確認したいと考えていました。ERAは、運送費（専門家：カリ・マッティラ）、通信費（アク・キンヌネン）、保険料（カッレ・リイタハーラ）、MRO／消耗品（ユッカ・アロマ）の4つのコスト分野において、NHKグループの契約内容を見直しました。 主な目的は、商品やサービスの品質を少なくとも現状維持しつつ、コスト削減を実現することでした。ERAの専門家がNHKグループのために90万ユーロ以上のコスト削減を実現した経緯をご覧ください。以下のリンクからケーススタディの全文をダウンロードできます（フィンランド語および英語版あり）。