会社概要
多国籍メーカーのニュージーランド子会社で、オークランドに拠点を置く。
状況
クライアントは、経済的な競争力を評価し、財務実績を改善するため、ERAグループに対し、各種間接費の調査を依頼しました。選定されたコスト項目の一つは、同社の洗面所に設置された衛生設備、そのメンテナンス、および関連消耗品の提供といった衛生サービスでした。
同社は長年、既存のサプライヤーを利用してきたが、支出額はそれほど大きくはなかったものの、安全衛生面、品質、価格の面で最高のコストパフォーマンスが得られていることを確認したいと考えていた。
当社の取り組み
ERAは（製品およびサービス別の）年間コストを確認し、社内のベンチマークデータを用いて、クライアントがこれらのサービスに対して割高な料金を支払っていることを即座に突き止めました。ERAは他の優良サプライヤーと面談し、現地視察を手配した後、現サプライヤーを含むすべてのサプライヤーから提案を求めました。
結果
当社の分析および提言報告書の提出を受け、クライアントは、より質の高いサービスを提供する新規サプライヤーの提案を採用しました。また、年間47％のコスト削減を実現したほか、新規サプライヤーが36ヶ月間の価格据え置きに合意したことも大きなメリットとなりました。
「多くの企業にとって、あまり注目されていないコスト項目において、実に47％もの大幅な削減を実現しました。」
