F・ハインズ

複数のカテゴリーに焦点を当てる

ERAは当初、F Hinds社のニール・ハインズ取締役と面談し、その結果、ニール氏はERAグループに同社の文房具費の見直しを依頼しました。その結果、平均19％のコスト削減を達成しました。ニール氏はその成果に非常に感銘を受け、さらに4つのコスト分野――携帯電話通信費、宅配便費、梱包費、印刷費――についても検討するよう依頼しました。

F・ハインズ社がERAグループに検討を依頼した支出項目が多岐にわたっていたため、ERAグループは、同社の幅広い専門知識を活用し、一連の分析を行うプロジェクトチームを結成するため、複数の同僚を招集しました。

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「ERAグループは、既存の基準を活用することで利益改善が可能であることを示してくれただけでなく、既存のパートナーとの業務体制を見直すことで、さらなる利益改善を実現させてくれました。」[ニール・ハインズ ― F Hinds 取締役]