エセックス保護観察所

文房具・通信分野に焦点を当てる

エセックス保護観察局は、エセックス州内に7か所の事務所を構えています。以前は各事務所が独自に調達決定を行っていましたが、同局は、ベストプラクティスに沿った運用を行い、最適なコストパフォーマンスを実現するために、専門家の助言を求めることが有益であると判断しました。

2008年、エセックス・プロベーションの財務・事業管理部長であるデビー・ケイム氏はERAグループに協力を依頼し、最初の分析対象として「事務用品」、「印刷物」、「宅配便」の3項目を扱うことで合意した。その後、固定通信費も対象範囲に追加された。

ERAがエセックス保護観察局にどのような支援を行ったか、その成果やコスト削減効果、クライアントからの詳細なコメントなどについて詳しく知りたい方は、今すぐケーススタディの全文をダウンロードしてください。

「当社の調達目標が十分に達成されているか確信が持てなかったため、ERAグループに主要な分野での支援を依頼しました。その結果、期待を裏切られることはありませんでした。ERAは当社に大幅なコスト削減をもたらしただけでなく、業務の管理体制も格段に強化されたと感じています。経費は削減され、契約の運用状況を継続的に監視・サポートしてもらえるという安心感も得られました。」[デビー・ケイム、エセックス保護観察所 財務・事業管理部長]