Een miljoenencontract gebaseerd op vertrouwen en samenwerking met Sue Ryder
Zoals bij elke liefdadigheidsinstelling is het een topprioriteit om de kosten laag te houden en de meest concurrerende tarieven bij leveranciers te bedingen. Voor David White, hoofd Inkoop bij Sue Ryder, moest een vooraanstaand inkoopadviesbureau echter veel meer bieden dan alleen aanzienlijke besparingen.
Na een vergelijkende analyse met een andere aanbieder stak de zeer betrokken en uiterst persoonlijke service van ERA met kop en schouders boven die van hun naaste concurrenten uit, waarna het contract aan hen werd gegund.
Twee jaar later is de relatie tussen Sue Ryder en ERA uitgegroeid tot een band die gebaseerd is op vertrouwen, communicatie en een mate van teamwork die zelfs Davids verwachtingen heeft overtroffen. Simon Dodson, Client Relationship Manager bij ERA, en zijn team houden momenteel meer dan 2 miljoen pond aan uitgaven bij en realiseren over de hele linie een besparing van 23%, met nog meer besparingen in het vooruitzicht.
Download vandaag nog de volledige casestudy voor meer informatie over hoe ERA samen met Sue Ryder waardevolle en duurzame kostenbesparingen heeft gerealiseerd.
"Wat inkoop betreft zijn wij eigenlijk maar een kleine speler, en dankzij hun enorme schaalgrootte en onderhandelingskracht kan ERA veel gunstigere voorwaarden voor ons bedingen. Dat weegt ruimschoots op tegen het deel van de besparingen dat zij als vergoeding ontvangen. Deze samenwerking is voor ons in alle opzichten een win-winsituatie geweest." [David White, hoofd Inkoop, Sue Ryder]
Bekijk vandaag nog de volledige casestudy over Sue Ryder en ontdek precies hoe ERA deze organisatie heeft kunnen helpen en op welke specifieke gebieden we besparingen hebben gerealiseerd.
