Phillips & Cohen bespaarde jaarlijks 516.000 dollar dankzij ERA Group

Phillips & Cohen Associates LTD (PCA), gevestigd in Delaware, heeft 516.000 dollar bespaard op personeelsbeloningen, salarisadministratie en arbeidsongevallenverzekering na een samenwerking met ERA Group.

PCA biedt uiterst effectieve diensten op het gebied van incasso, waaronder zorgvuldige afhandeling van nalatenschappen en erfrechtzaken, creditcards vóór en na afschrijving, zakelijke creditcards, consumentenkredieten, schuldbeheer en oplossingen voor het beëindigen van onrechtmatige praktijken.

Door de aanzienlijke groei in de loop der jaren was PCA zijn PEO-overeenkomst (Professional Employers Organization) ontgroeid, waardoor deze een kostbare aangelegenheid was geworden. Bovendien maakte de beperkte transparantie van de PEO het moeilijk om de kostenstructuur echt te doorgronden.

ERA heeft de PEO geëvalueerd en via een uitgebreid aanbestedingsproces een breed scala aan opties in kaart gebracht. Het bedrijf koos ervoor om de PEO op te splitsen in afzonderlijke overeenkomsten voor gezondheidszorg en secundaire arbeidsvoorwaarden, salarisadministratie/HR-beheer en arbeidsongevallenverzekering. Hierdoor ontstond er kostentransparantie, waardoor PCA inzicht kreeg in zijn kostenstructuur en meer controle kreeg over zijn gezondheids- en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket.

Het opsplitsen van een PEO kan lastig zijn, maar door gebruik te maken van expertise op elk gebied konden de specialisten van ERA praktische en passende oplossingen vinden voor salaris- en HR-administratie, ziektekostenverzekeringen en arbeidsongevallenverzekeringen, en konden ze de implementatierisico’s beheersen. ERA zocht nieuwe makelaars- en salarisadministratiepartners met specifieke expertise op het gebied van het opsplitsen van PEO’s, en zorgde tegelijkertijd voor meer transparantie door middel van onderhandelde klantenserviceovereenkomsten.

Met de hulp van ERA kregen de CFO en de CHRO weer de controle over hun arbeidsvoorwaardenpakket terug, waardoor PCA de voorwaarden van het pakket kon afstemmen op hun doelstellingen voor het aantrekken en behouden van talent. ERA hielp hen ook bij het in kaart brengen van het tijdschema en de risico’s van het loskoppelen van een PEO, en vereenvoudigde de verlenging en het beheer van het pakket door de verschillende verlengingsdata van de arbeidsvoorwaarden samen te voegen tot één enkele verlengingsdatum.

"ERA heeft ons geholpen bij het ontbundelen van onze ziektekosten- en arbeidsvoorwaardenverzekeringen, salarisadministratie en arbeidsongevallenverzekering. Ze hebben ervoor gezorgd dat we de contractuele deadlines voor de beëindiging van onze PEO-overeenkomst konden halen, terwijl ze tegelijkertijd de verlengingsvoorwaarden van onze huidige PEO en de afspraken met andere verzekeringsmakelaars en salarisadministratiebedrijven in goede banen leidden. Dankzij hun expertise kregen we opties en diensten aangeboden die onze verwachtingen overtroffen. We zijn nu beter gepositioneerd om medewerkers aan te trekken en te behouden en ons bedrijf zowel nationaal als internationaal te laten groeien." [Curtis Vincent, Chief Human Resources Officer bij Phillips & Cohen Associates]

In onze casestudy wordt onderzocht hoe een bedrijf dat zich bezighoudt met financiële incasso samenwerkte met ERA Group om de kosten te verlagen.