Parts Express bespaart meer dan 50% op het onderhoud van zijn gebouwen, 70% op drukwerk en gemiddeld 30% op andere kosten.
Parts Express is een logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in breekbare en volumineuze goederen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Vianen en het bedrijf heeft diverse vestigingen en hubs in Nederland en België. Parts Express heeft voornamelijk vaste klanten, waaronder een groot aantal auto-importeurs en leveranciers van auto- en vrachtwagenonderdelen, maar ook bedrijven in bijvoorbeeld de tweewielersector. Parts Express sorteert, verpakt en vervoert goederen dag en nacht en biedt een Same Day Express-service. Het bedrijf slaat bijvoorbeeld ook zomer- en winterbanden op voor garages.
Paul Hoogduin nam contact op met Parts Express en het bedrijf toonde interesse in het concept van de ERA Group. Hoogduin startte de pre-audit in 2013. Parts Express bleek een familiebedrijf te zijn dat tijdens zijn groei veel ‘nevenzaken’ ad hoc had geregeld, zonder daar echt de tijd of de nodige kennis voor te hebben. Hoogduin stelde voor om een haalbaarheidsstudie uit te voeren naar het verlagen van de indirecte kosten. Al snel werd duidelijk dat er aanzienlijke besparingen mogelijk waren, waarbij de primaire focus natuurlijk lag op het feit dat er geen concessies aan de kwaliteit zouden worden gedaan. Er werden een aantal deelprojecten gestart, waarvan Parts Express sommige zelf wilde uitvoeren.
