Alle casestudy's

Medgate AG optimaliseert het callcenter

Bedrijf

Medgate AG optimaliseert het callcenter

samenwerken met ERA sinds

19 februari 2026

Inhoud

Medgate AG optimaliseert zijn callcenter met de hulp van de experts Andreas Bünter en Jörg Meier van ERA Group.

Medgate AG is een van de toonaangevende bedrijven op het gebied van telegeneeskunde in Zwitserland, met het hoofdkantoor in Bazel. Tot de diensten van Medgate behoren onder meer de behandeling van patiënten via telefoon en video, evenals zorgverlening door medisch professionals in de Medgate Mini Clinic.

Tot nu toe gaf het bedrijf jaarlijks een bedrag van zes cijfers uit aan de reguliere schoonmaak van zijn administratiekantoren en callcenter. Om de mogelijkheden voor kostenoptimalisatie te onderzoeken, schakelde Andreas Baumann, directeur Financiën & Controlling bij Medgate AG, Andreas Bünter van ERA Group in. Hij haalde Jörg Meier erbij als deskundige voor het project.

Download hier de casestudy van Medgate AG en ontdek hoe het bedrijf zijn schoonmaakkosten heeft geoptimaliseerd.

Gerelateerde casestudy's

Dit vind je misschien ook leuk

Fripa - Ondersteuning bij inkoop in een volatiele markt

HANNA Feinkost realiseert 33% besparing door herziening

Hoe ENNI zijn leveranciersbestand herstructureert

Beierse slagerij realiseert besparingen op de inkoop van levensmiddelen

Sporthaus Schuster optimaliseert de verpakkingslogistiek

Succesvolle kostenoptimalisatie in de verpakkingssector

Jenaer Antriebstechnik bespaart 20% op verzekeringspremies

All Service Group verlaagt op duurzame wijze de exploitatiekosten van zijn printerpark

Optimalisatie van de opbrengsten uit schroot bij OMS Antriebstechnik

Duurzame verlaging van de energiekosten bij OBJECT CARPET GmbH

POS digitaliseert inkomende facturen

Kölle GmbH verhoogt zijn omzet aanzienlijk dankzij opbrengsten uit schroot

BAUER Maschinen GmbH herpositioneert zich in de sector van de tijdelijke uitzendkrachten

JOB GmbH verlaagt verzekeringskosten

ZERA GmbH verlaagt de inkoopkosten

Luchthaven Hannover digitaliseert het winkelen

ADAC-centrum voor verkeersveiligheid Lüneburg

De Joodse Gemeenschap van Berlijn realiseert een jaarlijkse besparing van 343.000

Grote middelgrote onderneming en fabrikant van composietfolies optimaliseert de inkoop van grondstoffen

BAUER Group optimaliseert de inkoop van staal

Het Zwitserse Rode Kruis herstructureert de licentiekosten

Peter Kaiser

Ervin Amasteel

FIMAK Groep

Horeca & vrije tijd

Grupo Martí: Kostenoptimalisatie om de financiële veerkracht te versterken

Professionele diensten

ERA Group helpt Catholic Charities of Denver miljoenen te besteden aan hun missie

Hoe TEM Catez met ERA Group 19% op verpakkingskosten heeft bespaard

Hoe ERA Group Camira Fabrics hielp meer dan 2,8 miljoen pond te besparen: een gids voor bestuurders

Professionele diensten

Van kostenpressie naar duidelijkheid: het verhaal achter de besparing van 20% bij ManpowerGroup

Gezondheidszorg

Precisie in samenwerking: hoe Esaote een jaarlijkse besparing van € 660.000 realiseerde

Slimmer opschalen: hoe TTI samen met ERA Group de logistiek, verpakking en duurzaamheid heeft getransformeerd

Van een leeg blad naar een ‘supermagazijn’: Brigade Electronics gaat een samenwerking aan met ERA Group om hun Europese logistieke activiteiten te helpen transformeren

Hoe Swedish Match 26% bespaarde op wereldwijde vrachtkosten

NEURA verlaagt de telecommunicatiekosten met 34 procent

Historische herberg verlaagt voedselkosten en bespaart op betaalkaartkosten

Geautomatiseerde verpakkingssystemen (Autobag)

Professionele diensten

SATO Verenigd Koninkrijk

Rail Delivery Group (voorheen ATOC)

Belzona Polymerics

Wharfedale

Max Gear herstructureert zijn marktactiviteiten met het oog op niet-strategische kosten

Wharfdale

Whale-pompen

Onderwijs

West Herts College

Wärtsilä

Wesleyan Verzekeringsmaatschappij

De Vereniging voor Nucleaire Procestechniek en Analyse e.V. verlaagt de kosten voor technische gassen

Waarschuwing

Professionele diensten

Vale Europe Ltd

Gezondheidszorg

Unity Care Northwest krijgt 1 miljoen dollar extra financiering voor zijn missie

Gezondheidszorg

Unicare Apotheek

UK Flooring Direct

TTI Inc. optimaliseert de telecommunicatiekosten

Trane

Onderwijs

De universiteit roept de ERA Group op om de uitgaven voor telecommunicatie te verbeteren

Toonaangevende speelgoedwinkel realiseert 23% besparing op verzendkosten

Tiendanimal

Schüco

Scheepvaart in het Caribisch gebied

TJ Transport

GB Ingrediënten

Kuipers - Nederland - FR

Amoobi

Onderwijs

School bespaart 49% op schoonmaakkosten

Het districtskantoor van Würzburg verlaagt de kosten voor de aankoop van aardgas

Kostenbesparingen tot 40% op vrachtkosten voor Renner

Onderwijs

Koninklijke Ziekenhuisschool

Onderwijs

Koninklijke Dansacademie

COSMOQUÍMICA optimaliseert de distributielogistiek en de beveiligingsinfrastructuur

De duurzaamheid van de club verbeteren door middel van kostenoptimalisatie

Gezondheidszorg

Nationale Apothekersvereniging

Midas Group

Millbrook Tuincentrum

Gezondheidszorg

Barraquer

Stichting Koning Boudewijn - België - EN

De Koning Boudewijnstichting - België - FR

De Joodse Gemeenschap van Berlijn realiseert een besparing van 343.000 pond per jaar

Professionele diensten

De Huber Group realiseert een jaarlijkse besparing van 30.000 dollar

Handelshof Group verlaagt de kosten voor Microsoft-licenties

Onderwijs

Even rekenen: de Foote School bespaart 69.100 dollar

Bauhaus

Historisch hotel en restaurant realiseerde een besparing van 350.000 dollar

Vereniging voor Gezinsplanning

PDC Brush - België - NL

Onderwijs

Trinity College

Het Symfonieorkest van Birmingham

Britse Longstichting

De BAUER Group optimaliseert de inkoop van staal

Finnveden

Anfi Group

Oerlikon HRSflow

Salto Systems

Professionele diensten

Ten Alps Uitgeverij

Takasago optimaliseert het kostenbeheer

BAUER Maschinen GmbH richt zich nu op de uitzendsector

Het Zwitserse Rode Kruis herstructureert de licentiekosten

Gezondheidszorg

Supplemental Health Care boekt een winst van 1,2 miljoen dollar

Het Zwitserse bedrijf Avesco AG verlaagt de schoonmaakkosten

Kosten voor uniformen: ERA-evaluatieproces wijst op mogelijkheden tot besparingen

Een lokale leverancier biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding

Krijg weer grip op uw kosten

Boek een SpendVue™-demo

Zoek een adviseur

Zoek een adviseur