Manor Printing Services werd in 1970 opgericht en heeft in de afgelopen drie decennia een uitstekende reputatie opgebouwd op het gebied van kwaliteit en service.
Focus op communicatie
Na een ontmoeting tussen Chris Holloway, algemeen directeur van Manor, en Andrew Lees, consultant bij ERA Group, werd overeengekomen dat Andrew en zijn collega’s bij ERA Group eerst zouden analyseren hoeveel Manor aan koeriersdiensten uitgeeft.
Zoals Chris Holloway uitlegt: „Koeriersdiensten zijn voor ons van groot belang, omdat ze de laatste schakel vormen in de keten naar onze klanten om bestellingen op tijd en in goede staat bij hen te bezorgen.” ERA Group-consultant Andrew Lees stelde collega-consultant Jeff Farn aan voor het project en samen hebben zij een jaarlijkse besparing van 34,8% weten te realiseren. Chris vervolgt: “Ik was aangenaam verrast door de gerealiseerde jaarlijkse besparingen, zonder dat dit ten koste ging van de kwaliteit van de dienstverlening.”
Download nu de volledige casestudy voor meer informatie over hoe ERA Manor Printing Services heeft geholpen, inclusief resultaten, besparingen en meer details van de klant.
"Al deze projecten hebben sneller tot besparingen geleid dan we intern hadden kunnen realiseren. Andrew en zijn team hebben op professionele wijze gewerkt, met minimale verstoring voor ons personeel en onze bedrijfsvoering." [Chris Holloway, algemeen directeur]
