KIND is het toonaangevende familiebedrijf in de hoortoestelbranche. Met in totaal meer dan 700 gespecialiseerde winkels en ruim 2.500 medewerkers behoort KIND tot de meest succesvolle en snelst groeiende bedrijven ter wereld in deze sector. KIND werkt voortdurend aan de verdere ontwikkeling van zijn hoge kwaliteitsnormen, in nauwe samenwerking met ervaren KNO-artsen en zorgverzekeraars. Daarnaast ontwikkelt en produceert KIND via audifon, een onderneming van de KIND-groep, hoogwaardige hoortoestellen in Kölleda, Thüringen, en distribueert deze in meer dan 65 landen. Om de eigen kostenstructuur te optimaliseren, gaf het bedrijf Norbert Lieke de opdracht om verschillende materiaalkostenposten te onderzoeken. De expert Bert Kuypers analyseerde het gebied van drukwerk en marketingmaterialen.
