Grano, een aanbieder van print- en digitale marketingdiensten, wilde de ICT-infrastructuur in zijn kantoren standaardiseren en tegelijkertijd de kosten voor netwerken en mobiele communicatie onder de loep nemen. Aanvankelijk waren er alleen al voor de datanetwerken vijf tot zes leveranciers, dus naast kostenbesparingen wilde het bedrijf ook zijn bedrijfsvoering standaardiseren.
"Expense Reduction Analysts heeft ons vooral geadviseerd op het gebied van inkoop en aankoop. Kostenbeheer is slechts een onderdeel van het geheel." [Petri Helin, IT-directeur, Grano Oy]
