세계적 수준의 루마니아 사례 연구
개요
루마니아 최대 규모의 피트니스 센터 네트워크가 운영 효율성을 높이고, 고객 이용 물품 및 청소 서비스와 관련된 비용을 최적화하고 있습니다. ERA 그룹 루마니아는 월드 클래스 루마니아의 요청을 받아 청소 및 세탁 부문의 일반 경비를 검토했습니다. 이번 분석의 목적은 서비스의 품질이나 수준을 저하시키지 않으면서 관련 비용을 최적화하는 것이었으며, 오히려 가능할 때마다 해당 부문에서 월드 클래스 루마니아의 제품 및 서비스 품질을 향상시키는 데 중점을 두었습니다.
"ERA Group Romania는 높은 수준의 비즈니스 성과를 달성하는 동시에 비용을 최소화하고 효율적으로 관리함으로써, 당사의 경영 가치와 운영을 통합하여 파트너들의 기대에 부응할 수 있도록 지원했습니다. 이를 통해 WCR은 모든 이해관계자와의 관계에서 정직, 협력, 공정성이라는 가치를 확고히 지켜나갈 수 있게 되었습니다." [마이클 프레드홀름 - World Class]
