파트너십을 통한 정밀성: 에사오테(Esaote)가 연간 66만 유로를 절감한 방법

세계적인 선도 기업, 그러나 현지에서 직면한 과제

40년 이상 동안 에사오테(Esaote)는 전 세계 병원과 클리닉에서 사용되는 초음파, MRI 및 의료 IT 솔루션을 통해 진단 영상 분야의 선두주자로 자리매김해 왔습니다.

여러 지역에 걸쳐 사업을 운영하고 있으며 정밀성, 신뢰성, 혁신으로 명성을 쌓아온 에사오테(Esaote)는, 탁월함 그 자체만을 추구하는 의료 전문가들에게 세계 최고 수준의 기술을 제공해야 할 책임을 지고 있습니다.

그러나 의료 분야의 선도 기업들조차 비용 압박에 직면해 있습니다. 에사오테(Esaote)의 운영에는 운송, 택배 서비스, 임대 계약, 청소 및 일반 관리 서비스 등이 복잡하게 얽혀 있었습니다. 여기서 과제는 의료 분야에서 무엇보다 중요한 품질, 규정 준수 및 운영의 연속성을 훼손하지 않으면서 비용을 절감하고 효율성을 높이는 것이었습니다.

전환점: 왜 ERA인가?

에사오테(Esaote)는 ERA의 다방면에 걸친 전문성, 시장 벤치마킹 역량, 그리고 자문 중심의 접근 방식을 높이 평가하여 ERA를 선택했습니다. 의뢰 내용은 명확했습니다. 즉, 단기적인 성과뿐만 아니라 비용 관리 방식에 대한 구조적인 개선 방안을 찾아내라는 것이었습니다.

“우리에게는 지원 부문에 해당하는 비핵심 활동이 바로 ERA의 전문성 핵심입니다. 이러한 상호 보완성은 성공의 결정적 요인으로 입증되었습니다.” — 도메니코 파지오(Domenico Fazio), 에사오테(Esaote) 운영 이사

통찰력을 실천으로 옮기기

ERA는 국제 및 국내 물류부터 임대 계약 및 청소 서비스에 이르기까지 에사오테(Esaote)의 주요 간접 비용 분야에 대한 전사적 검토를 시작으로 시작되었습니다.

물류 및 화물 (택배 및 소포)

ERA는 기존 택배 계약에서 가격 책정상의 이상 징후를 발견했습니다. 벤치마킹과 재협상을 통해 16만 유로를 절감함으로써 택배 비용을 23% 줄였습니다.

임대차 계약서 (제작 현장)

가장 복잡한 과제 중 하나는 제노바 생산 현장의 임대 계약을 합리화하는 것이었습니다. 협상에는 에사오테(Esaote) 경영진뿐만 아니라 해당 현장의 투자 펀드 소유주(대형 은행 그룹)와 그들의 법률 자문단도 참여했습니다.

그 결과, 연간 임대 비용을 50% 절감하여 50만 유로를 절약했습니다. 무엇보다도 이 솔루션은 협상, 법적 측면, 환경적 측면이라는 세 가지 차원에서 효과를 발휘하여, 생산 요구 사항을 충족시키면서도 비용을 최적화했습니다.

청소 서비스

이번 평가를 통해 ERA는 에사오테(Esaote)의 탁월한 공급업체 관리 능력을 인정했습니다. 추가적인 비용 절감 효과는 확인되지 않았으나, 회사의 높은 기준이 인정받아 우수 인증서를 수여받았습니다.

모든 분야에서 ERA는 실용적이고 협력적인 접근 방식을 취했습니다. 맞춤형 솔루션, 점진적인 전환, 그리고 내부 이해관계자들의 지속적인 참여를 통해, 계약과 프로세스가 변경되는 상황에서도 에사오테(Esaote)의 일상적인 의료 운영이 차질 없이 유지될 수 있도록 보장했습니다.

도전과 변화 관리

고강도 의료 환경에서 변화를 도입하는 데는 단순한 협상 이상의 것이 필요했습니다. 이는 신뢰와 명확성, 그리고 세심한 계획이 요구되었습니다.

• 운영 차질을 방지하기 위해 ERA를 단계적으로 전환합니다.
• 물류, 시설 관리 및 법무 팀의 관계자들이 초기 단계부터 참여했습니다.
• 벤치마크와 시범 솔루션을 통해 에사오테는 품질 기준이 단순히 유지될 뿐만 아니라, 경우에 따라서는 더욱 향상될 것이라는 확신을 갖게 되었습니다.

“ERA는 결코 우리 내부 인력을 대체하는 존재가 아니라 파트너로서 자리매김했습니다. 처음부터 업무 범위와 역할을 명확히 정의함으로써 상호 신뢰를 쌓고, 위험과 오해를 줄일 수 있었습니다.” — 도메니코 파지오

66만 유로 절감 및 장기적 가치 창출

그 결과는 즉각적이면서도 지속 가능했습니다:

물류 및 운송 비용 16만 유로 절감 (23%)

임대료 50만 유로 절감 (50%)

이미 최적화가 잘 이루어진 부문(청소, 해상 운송)에서 우수 인증서를 수여받았습니다

숫자 그 이상으로, ERA는 에사오테 경영진에게 그만큼이나 소중한 것을 선사했습니다. 바로 확신이었습니다. 비용이 통제되고 있으며, 프로세스가 지속 가능하고, 비용 절감 효과가 오래 지속될 것이라는 확신 말입니다.

오늘날의 파트너십

이 관계는 전략적이고 지속적인 협력 관계로 발전했습니다.

ERA는 현재 검토 중인 유지보수 계약을 비롯한 새로운 기회를 적극적으로 모색하는 한편, 이미 달성된 비용 절감 효과를 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

에사오테(Esaote)에게 이번 파트너십은 경영진이 핵심 사명인 진단 영상 기술의 발전에 전념할 수 있는 여건을 마련해 주었습니다. ERA가 환자 치료에 적용하는 것과 동일한 수준의 정밀함으로 비핵심 비용을 관리해 주고 있다는 확신을 바탕으로 말이죠.

협력을 통한 지속 가능한 성장

에사오테(Esaote)의 사례는 아무리 선진적인 의료 기업이라도 외부 전문가와 협력함으로써 상당한 가치를 창출할 수 있음을 보여줍니다. 에사오테의 탁월함에 대한 헌신과 ERA의 비용 최적화 전문성을 결합함으로써, 이 회사는 품질 저하 없이 연간 66만 유로의 비용 절감 효과를 달성했습니다.

“ERA는 단순한 컨설턴트 그 이상의 존재임을 입증했습니다. 서비스 품질을 최우선으로 삼으면서도 다양한 비용 분야에서 실질적인 성과를 창출해내는 진정한 파트너입니다.” — 에사오테 경영진

ERA는 예상치 못한 곳에서 비용 절감 효과를 찾아내며, 비핵심 비용을 성장과 혁신을 위한 자본으로 전환합니다.