“선단 조사가 진행된 방식에 대해 매우 만족합니다. RAAP는 당초 기대했던 것 이상의 성과를 내고 있습니다.”
RAAP는 고고학, 문화사 및 문화유산 분야를 전문으로 하는 독립 연구 기관으로, 네덜란드와 벨기에의 고객사들에게 인프라 공사, 신축 공사, 수자원 관리 및 자연 개발 관련 자문을 제공하고 있습니다.
차량 운용비가 가장 큰 지출 항목 중 하나이기 때문에, Raaps의 재무 이사인 알프레드 앙쿰은 과거에 이미 이 문제를 직접 검토한 적이 있었다. 하지만 그는 그 노력의 결과에 별로 만족하지 못했다. “계획했던 비용 절감이 실제로 이루어졌는지 확신할 수 없었습니다.”
부분적으로는 그 개인적인 경험 때문이기도 했지만, 그는 이 분야의 전문 지식을 갖춘 전문가가 RAAP에 어떤 도움을 줄 수 있을지 궁금해했다.
'ERA는 단순히 당사의 기존 차량 현황과 선택지만을 살펴본 것이 아닙니다. 당사의 요구에 맞춘 포괄적인 접근 방식과 세심한 조언 덕분에 우리는 충분한 정보를 바탕으로 현명한 결정을 내릴 수 있었습니다. 결국, 자신이 무엇을 모르는지조차 모른다면, 그 점을 의사결정에 반영할 수 없기 때문입니다. 제 생각에, 바로 이것이 컨설팅 전문가로서 부가가치를 창출하는 방식이라고 봅니다.'
알프레드 앙쿰이 ERA와 함께 일한 소감을 읽어보세요.
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