인사 카드 체인, 비용 효율적인 미래를 맞이하다
영국 주요 상가의 상징인 클린턴스(Clintons)는 1968년, 고객들이 인사 카드와 선물을 간편하게 구매할 수 있도록 하기 위해 설립되었습니다. 이 회사는 그전까지 소비자들이 접해 보지 못했던 것, 즉 합리적인 가격에 고품질의 다양한 제품을 제공하는 서비스를 선보였습니다.
클린턴스는 사명 선언문의 일환으로 “개인적인 감정을 표현하고 진심 어린 유대감을 소중히 여김으로써 관계를 더욱 돈독히 하는 것”을 신념으로 삼고 있습니다.
현재 영국 전역에 231개의 매장이 운영되고 있으며, 여전히 고객들이 기대하는 수준 높은 상품들을 제공하고 있습니다.
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"ERA는 우리의 기대를 뛰어넘는 성과를 보여주었으며, 우리는 그 결과에 여전히 매우 만족하고 있습니다." [도미닉 그린, 에스콰이어 리테일 재무 책임자]
전체 사례 연구를 다운로드하여 ERA가 클린턴스(Clintons)가 폐기물 관리, 문구류, 포장재, 보험 등 8개 비용 항목에서 어떻게 비용을 절감할 수 있도록 지원했는지 확인해 보세요.
