Sara Monte e Freitas è una dei nove soci di ERA Group in Portogallo. L’azienda conta venti dipendenti che lavorano quotidianamente per ridurre e ottimizzare i costi dei clienti. Nel corso dei suoi vent’anni di carriera, Sara Monte e Freitas ha dedicato un decennio al marketing e gli ultimi dieci anni alla logistica, un settore in cui ha ricoperto ruoli dirigenziali e di leadership e di cui si è appassionata. Due decenni che le hanno consentito di acquisire una visione trasversale e esperienze significative nel mondo imprenditoriale portoghese. Con un'esperienza maturata in più di 10 aziende, ha deciso che era giunto il momento di diventare imprenditrice e di mettere tutto il suo know-how a disposizione delle organizzazioni nazionali. In qualità di partner di ERA Group, lavora ora con grandi aziende rinomate sulla sfida quotidiana di ridurre e ottimizzare i costi. Lavorare con segmenti di mercato diversi come quello alimentare, sanitario, della produzione industriale, delle bevande, della vendita al dettaglio e con aziende che forniscono un'ampia gamma di servizi è ciò che la motiva maggiormente.
- 06:30
Mi sveglio e mi preparo per la corsa quotidiana. «Si soffre di più quando si corre o quando non si esce a correre?» Il peso che sento addosso in una giornata senza corsa è maggiore rispetto a quello di una corsa di 10 km sotto la pioggia o al freddo. Musica nelle orecchie e via. Al Parco Monsanto, allento la tensione e pianifico mentalmente la mia giornata. Ho iniziato a correre 14 anni fa. Mi sono trasferito in un posto più lontano dalle grandi città, dove non c'erano palestre né piscine. Ho deciso che l'unica attività sportiva che potevo praticare era la corsa. Da allora, ho corso 14 maratone e molte altre gare.
- Ore 8:00
Torno a casa. Sveglio le mie figlie, una di 3 anni e l’altra di 13, le preparo per andare a scuola e preparo dei pancake per tutta la famiglia. Avena (fibre), farina di mais (ferro), semi di lino (omega 3 e vitamine), uova (proteine), latte di mandorla (calcio e magnesio) e cannella (l'aroma degli dei). E infine, i condimenti variano: miele, noci, mela, mandorle, burro di arachidi, banana... E siamo pronti per affrontare la giornata!
- 09:00
È ora di accompagnare la piccolina a scuola e ricevere i suoi dolcissimi baci.
- 09:30
Sono uno dei nove soci di ERA Group in Portogallo. In Portogallo lavoriamo insieme ai progetti, operiamo davvero come una rete. Per non parlare del supporto internazionale, dove siamo già più di 800. Posso iniziare la giornata in ufficio a Sete Rios oppure recarmi direttamente da un cliente a Lisbona o altrove. Ogni giorno inizia in modo diverso. Il lunedì cerco di iniziare in ufficio, dove teniamo una riunione di aggiornamento per la settimana. In stile "Kaizen", mettiamo sulla lavagna i post-it colorati che ogni persona deve gestire. Valutiamo il programma della settimana e stabiliamo le priorità per ogni progetto. Dato che ci occupiamo di ottimizzazione dei costi, dobbiamo stare molto attenti alle variazioni e alle fluttuazioni del mercato. Qualsiasi movimento può cambiare il nostro valore di riferimento e questo può cambiare tutto in un progetto.
- 13:30
All'ora di pranzo, di solito con il team. Anche se al mattino ho avuto incontri con i clienti, faccio del mio meglio per tornare alla "base" all'ora di pranzo. Approfittiamo di questo momento per scambiare chiacchiere più informali e parlare di lavoro. È sempre un momento più rilassato, in cui colgo l'occasione per ricaricare le batterie con l'energia positiva di tutti e, a volte, con il piccolo piacere di un dolcetto a fine pasto.
- 14:30
Una volta tornato in ufficio, cerco di dedicare i pomeriggi alla stesura di relazioni o all’analisi più strutturata dei progetti in corso. Contatto i fornitori e valuto i prezzi di mercato. Ridurre i costi per i clienti richiede sempre di prestare molta attenzione alle fluttuazioni dei prezzi e alle opportunità che possono presentarsi. Ho scelto questo settore per avviare la mia attività perché mi permette di mettere a frutto le conoscenze acquisite nelle mie precedenti esperienze professionali, gestire clienti B2B e ridurre i costi per le aziende. Analizzo i trasporti, la logistica e i materiali promozionali. Inoltre, sono sempre stato in contatto con i clienti, il che mi aiuta molto nella gestione quotidiana con i miei attuali clienti. Avere una visione d'insieme del mercato nazionale ci offre una prospettiva più ampia per comprendere visioni e settori diversi. Oggi non riesco a immaginarmi fare altro. Penso che questo dica tutto. Una volta diventati titolari della nostra attività, con tutti i suoi alti e bassi, non si poteva più tornare indietro.
- Ore 18:00
Il primo tentativo di lasciare l'ufficio, cosa che a volte avviene solo un'ora dopo. La funzione più importante della nostra attività è la gestione dei clienti. I nostri clienti si aspettano che il nostro team dirigenziale sia presente, operativo, in grado di produrre risultati e di fornire loro competenze e liquidità. Per me, l'apprendimento quotidiano e costante che ricevo dai clienti è la più grande ricchezza che possano offrirmi. Con ogni cliente, con ogni persona che incontro, cresco, imparo e divento più ricco!
- 18:30
È ora di andare a prendere la mia figlia più piccola a scuola. A 3 anni, vuole sempre fare qualcosa. Che sia andare a fare la spesa, andare in panetteria a mangiare un biscotto, andare sull’altalena, al parco o al centro commerciale. Il più delle volte vince lei e riesce a fare la sua attività preferita della giornata. Altre volte, nostra figlia maggiore, che ha 13 anni, si unisce a noi dopo la scuola. E io concludo la giornata chiacchierando con loro di come è andata la giornata di ciascuna. Questo è il momento della giornata in cui passo dall'essere quella che parla di più a quella che ascolta di più.
- 19:30
Bagno, cena e pulizie in una tipica casa con bambini. Ci dividiamo i compiti e ci aiutiamo a vicenda. Mentre mio marito fa il bagno ai bambini, il più piccolo mette in ordine i piatti e io preparo la cena.
- 20:30
Una volta servita la cena, ci rilassiamo dopo una giornata intensa e parliamo delle notizie, degli avvenimenti salienti della giornata e di qualsiasi novità che ognuno di noi abbia da raccontare.
- 21:15
Giocare con la nostra piccolina. Dopo cena, "pretende" sempre di giocare con i Lego, una palla, dei giochi o i mattoncini. E prima di andare a dormire, una favola è d'obbligo.
- 22:00
Una volta sul divano, posso comunque accendere il portatile per occuparmi di quell'e-mail in sospeso, mentre io e mio marito scegliamo una serie, un film o un programma da guardare.
- 23:30
Mi trascino a letto, già assonnato, dove cerco di recuperare 6 o 7 ore di sonno.
