»Jeg er glad for, at vi bad ERA om at vurdere vores pakketransport. Det har givet os nogle rigtig gode forslag til forbedringer.«
Hos Capriole drejer alt sig om kaffe og service. Hver dag gør de alt, hvad de kan, for at sikre, at folk kan nyde en virkelig lækker kop kaffe. Siden 1975 har Capriole udviklet sig til en virksomhed med over 100 kaffeprofessionelle, der leverer udstyr og råvarer til virksomheder, institutioner og hotel- og restaurationsbranchen i Holland og Belgien.
Capriole havde i længere tid benyttet sig af én fast transportleverandør. ERA Group blev bedt om at gennemgå den aktuelle situation: Hvordan klarer vi os? Bruger vi den rigtige leverandør og de rigtige tjenester? Til rimelige priser? Og hvad kan vi gøre bedre?
I denne udtalelse fortæller Jeffrey van der Ster, indkøbs-, logistik- og facilitetschef hos Capriole, om samarbejdet med ERA:
»Jeg er glad for, at vi hyrede ERA til denne gennemgang, for vi havde ikke den nødvendige ekspertise internt. Jeg er også glad for, at det har vist sig, at vi trods alt ikke klarede os så dårligt. Og jeg er tilfreds med den win-win-situation, som de nye aftaler og indsigter har givet os.«
Download Capriole Coffee Services kundeudtalelse gratis
Capriole hyrede ERA Group til at vurdere transporten af udstyr og råvarer. I denne udtalelse udtrykker Jeffrey van der Ster, chef for indkøb, logistik og faciliteter, sin tilfredshed med den win-win-situation, som de nye aftaler og indsigter har skabt for Capriole.
