sidetitel

Fortrolighedspolitik

1. Virksomhedens adresse og registreringsoplysninger på verdensplan

ERA Group er et førende globalt netværk af engagerede fagfolk i uafhængige virksomheder, der er organiseret i henhold til lovgivningen i de jurisdiktioner, hvor de udøver deres virksomhed, med det formål at levere værdifulde løsninger til udvalgte kunder gennem tjenester inden for omkostningsoptimering og leverandørstyring. Ethvert tilknyttet firma inden for ERA Group-netværket er et uafhængigt ejet og drevet konsulentfirma, der opererer i henhold til bestemmelserne i en licensaftale med ERA Group og forpligter sig til at opnå det højeste niveau af kvalitet og kundetilfredshed ved at anvende ERA Groups systemstandarder og stræbe efter konsistens i tjenesterne, herunder rettidig levering af resultater, gennem samarbejde med andre licenserede firmaer i det internationale ERA Group-netværk.

Hovedkontor for ERA Group of Companies (ERAG)

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien

Tlf.: +44 1732 525858, Fax: +44 1731 525850

Det amerikanske hovedkontor for ERA Group of Companies (ERAG)

Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison, TX 75001. USA

Registreret adresse og fysisk adresse:

Land Firmanavn Virksomhedsnummer Adresse på det registrerede kontor
Argentina
Bolivia
Chile
Colombia
Costa Rica
Den Dominikanske Republik
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
E R Associates (LATAM) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Australien
New Zealand
Expense Reduction Associates Australia Pty Ltd ACN: 626 771 542 ABN: 51626771542
Registreret i Australien
24. etage, 91 King William St, Adelaide SA 5000, Australien
Østrig
Tyskland
Schweiz
Expense Reduction Analysts GmbH HRB 107155
Distriktsretten i Düsseldorf
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 Düsseldorf, Tyskland
Belgien E R Associates (Belgien) Ltd Nr. 08260188
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Brasilien *Expense Reduction Analysts Brasil LTDA. CNPJ-nr. 05.469.458/0001-08
Registreret i Brasilien
Avenida Iraí 143 – 1. sal, São Paulo – SP – 04082-000 – Brasilien
Canada Expense Reduction Analysts (Canada) Ltd Nr. C1165224
Registreret i British Columbia
2300 Yonge Street, lejlighed 1600, Toronto ON M4P 1E4, Canada
Tjekkiet E R Associate (Tjekkiet) A/S Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Danmark E R Associate (Danmark) A/S Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Egypten E R Associate (Egypt) Ltd Nr. 08259388
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Finland E R Associate (Finland) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Frankrig *Expense Reduction Analysts France Sarl RCS nr. 847 840 584
Lille, Métropole
5 Rue de Castiglione, 75001, Paris, Frankrig
Grækenland E R Associates (Grækenland) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Ungarn E R Associates (Ungarn) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Indonesien *Fitand Investment Pty Ltd ACN: 163 954 372
Registreret i Australien
61 Downey Drive, Manning, WA 6152, Australien
Indien E R Associates (India) Private Limited Nr. U70200DL2025FTC452445
Registreret i Indien
206, 2. sal, Grund H-2, Apra North Ex Plaza NSP, Saraswati Vihar, Delhi, Nordvest-Delhi 110034, Delhi, Indien
Italien ERA Global Management Srl

E R Associates (Italien) Ltd

Momsnr. 0757943063
Registreret i Milano
Nr. 08259342
Registreret i England og Wales
Via Matteo Bandello 15, 20123 Milano, Italien

40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien

Jordan E R Associates (Jordan) Ltd Nr. 08260114
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Malta *Expense Reduction Analysts (Malta) Ltd Nr. 102552
Registreret på Malta
Phoenix Business Centre, The Penthouse, Old Railway Track, SVR9022 Santa Venera, Malta
Mexico Abbeypower Consultores, S.A. de C.V. Det Offentlige Ejendoms- og Handelsregister 507901-1 Nr. 342, 26. etage, Colonia Juárez, postnummer 06600, i Mexico City
Marokko *Owl Management Sarl Nr. 76599
Registreret i Marokko
2 Rue Ibnou Rochd, Kontor 09, Residence al Imane, FES VN, 30000, Marokko
Nederlandene E R Associates (Nederlandene) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Nordirland
Republikken Irland
E R Associates (Irland) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Norge E R Associates (Norge) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Filippinerne *ERA Philippines Corp Nr. SEC221129
Registreret i Filippinerne
Ricogen-bygningen, Aguirre Street 112, Brgy San Lorenzo 1223, Filippinerne
Polen E R Associates (Polen) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Portugal E R Associates (Portugal) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Rumænien E R Associates (Rumænien) A/S Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Saudi-Arabien *AD Management Consultancy Nr. 4030375296
Registreret i Saudi-Arabien
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 Jeddah, Saudi-Arabien
Sydafrika E R Associates (Africa) Ltd Nr. 08625645
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Sydafrika
Eswatini
Swaziland
Namibia
Lesotho
Botswana
*Forge Associates (Pty) Ltd Nr. 2024/676200/07
Registreret i Sydafrika
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, Sydafrika
Sydkorea
Vietnam
Laos
Cambodja
*Belivepeople Pte. Ltd. Nr. 202332667G
Registreret i Singapore
111 Somerset Road, lejlighed 06-01B, 111 Somerset, 238164, Singapore
Singapore *Profitoptimise Solutions Pte. Ltd. Nr. 202303247E
Registreret i Singapore
16 Collyer Quay, nr. 12 Collyer Quay Centre, 049318, Singapore
Slovakiet E R Associates (Slovakiet) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison, TX 75001. USA
Slovenien E R Associate (Slovenien) A/S Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Spanien Expense Reduction Analysts Spain SL

E R Associates (Spanien) Ltd

Nr. B85717577
Registreret i Madrid
Nr. 0825947
Registreret i England og Wales
Paseo de la Castellana 259C, 18. sal, 28046, Madrid, Spanien

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien

Sverige E R Associates (Sverige) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Tyrkiet *ERA Udgiftsreduktionsrådgivning A.Ş Nr. 476586-5
Registreret i Tyrkiet
Brandium Residence, Küçükbakkalköy Mah., Dudulluyolu Cad. nr. 23-25, blok R2, lejlighed 248, Ataşehir, Istanbul 34750, Tyrkiet
De Forenede Arabiske Emirater E R Associates (UAE) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
Storbritannien Expense Reduction Analysts (UK) Ltd Nr. 08519332
Registreret i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannien
USA Expense Reduction Analysts Inc. Nr. 74-3064001
Registreret i Texas
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison TX 75001, USA

*Enheder, der ikke ejes direkte af ERA Group eller dens datterselskaber, og som driver virksomhed som uafhængige selskaber i henhold til en rammeaftale med ERA Group.

2. Ansvarsfraskrivelse

2.1 Ansvar for indhold

Vi gør vores yderste for at holde oplysningerne på vores hjemmeside opdaterede, men påtager os intet ansvar for det præsenterede indhold. Loven begrænser vores ansvar som tjenesteudbyder til vores eget indhold på disse websider.

Vi er ikke forpligtet til at overvåge oplysninger fra tredjeparter, der stilles til rådighed eller lagres på vores hjemmeside. Vi vil dog straks fjerne ethvert indhold, så snart vi bliver opmærksomme på, at det strider mod loven. Vores ansvar i et sådant tilfælde træder i kraft på det tidspunkt, hvor vi bliver opmærksomme på den pågældende overtrædelse.

2.2 Ansvar for links

Voreshjemmeside kan indeholde links til andre interessante hjemmesider. Når du har benyttet disse links til at forlade vores hjemmeside, skal du dog være opmærksom på, at vi ikke har nogen kontrol over den pågældende hjemmeside. Vi kan derfor ikke påtage os ansvaret for beskyttelsen og fortroligheden af de oplysninger, du afgiver, når du besøger sådanne hjemmesider, og disse hjemmesider er ikke omfattet af denne fortrolighedserklæring. Det faktum, at vi linker til en hjemmeside, udgør ikke en godkendelse, tilladelse eller erklæring om, at vi er tilknyttet den pågældende tredjepart. Du bør udvise forsigtighed og læse den privatlivserklæring, der gælder for den pågældende hjemmeside.

På det tidspunkt, hvor der blev oprettet links til tredjepartswebsteder, fandt vi ingen som helst grund til at antage, at der var tale om en overtrædelse af loven. Vi vil straks slette sådanne links, så snart vi bliver opmærksomme på, at et af dem overtræder loven.

2.3 Ophavsret

Indholdetog værkerne på disse websider er omfattet af ophavsretslovgivningen i USA og Storbritannien. Kopiering, bearbejdning, distribution eller enhver form for kommerciel udnyttelse af dette materiale, der går ud over ophavsretslovgivningens rammer, kræver forudgående skriftlig tilladelse fra den respektive forfatter eller skaber.

3. Databeskyttelse og privatlivspolitik

Expense Reduction Analysts (ERA) er en franchisekæde. »ERA-netværket« består af franchisegiveren, franchisetagerne og deres medarbejdere samt i visse tilfældeeksterne tjenesteudbydere, der har indgået og er bundet af en fortrolighedsaftale.

Vores grundlæggende holdninger til brugernes privatliv og databeskyttelse:

  • Brugernes privatliv og databeskyttelse er menneskerettigheder.
  • ERA har en omsorgspligt over for de personer, der er omfattet af vores data.
  • Data udgør en risiko og bør kun indsamles og behandles, når det er nødvendigt.
  • ERA vil aldrig sælge, udleje eller på anden måde videregive eller offentliggøre dine personoplysninger uden for ERA-netværket.
  • ERA tager sine sikkerhedsforpligtelser alvorligt, hvad angår dine personoplysninger i henhold til EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Når du kontakter os via vores kontaktformularer og formularer til anmodning om hvidbøger på vores hjemmesider, via entredjeparts hjemmeside, der på din anmodning videresender dine oplysninger til os, eller via enhver anden form, hvorigennem dine personoplysninger videregives til os, eller når du besøger vores hjemmeside, accepterer du denne politik og de procedurer, der er beskrevet heri.

Hvis du benytter eller overvejer at benytte tjenester fra ERA, kan du på anmodning få tilsendt et supplerende dokument om vores privatlivspolitik, der indeholder yderligere detaljerede interne retningslinjer for, hvordan vi sikrer dine data inden for vores ERA-netværk.

Der er kun godkendte medarbejdere og franchisetagere inden for ERA-netværket samteksterne tjenesteudbydere, som der er indgået aftale med, som beskrevet i afsnit 3.5.2, der har adgang til dine data.

Hvis du er under 16 år, skal du have dine forældres tilladelse, før du kontakter os.

3.1 Relevant lovgivning

Dennehjemmeside er udformet i overensstemmelse med følgende nationale og internationale lovgivning om databeskyttelse og brugernes privatliv:

Da dette websted overholder ovennævnte lovgivning, er det sandsynligvis også i overensstemmelse med de love om databeskyttelse og brugerprivatliv, der gælder i mange andre lande og territorier. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dette websted overholder de specifikke love om databeskyttelse og brugerprivatliv, der gælder i dit hjemland, bør du kontakte os (oplysninger herom findes i afsnit 3.10) for at få afklaring.

3.2 Personoplysninger, som denne hjemmeside indsamler, og hvad vi bruger dem til

‍Vi tager endnu en gangdit privatliv meget alvorligt og forpligter os til at beskytte dine oplysninger. Vi sælger, udlicenserer, udlejer eller videregiver på ingen måde dine personlige oplysninger til tredjeparter uden for ERA-netværket, uanset årsagen, bortset fra som tidligere nævnt og som beskrevet nedenfor:

  • Oplysningerne kan videregives tileksterne samarbejdspartnere, der bistår med at understøtte vores interne drift.
  • Oplysninger, som du giver os, samt oplysninger om din brug af hjemmesiden/-siderne og vores tjeneste, kan blive sammenholdt med andre personligt identificerbare oplysninger (såsom demografiske oplysninger og tidligere købshistorik), som vi har til rådighed fra vores registre og andre kilder. Disse oplysninger vil blive brugt til at gøre vores fremtidige markedsføringsindsats mere effektiv.
  • Fra tid til anden kan vi komme til at anvende kundeoplysninger til nye, uforudsete formål, som ikke tidligere er beskrevet i vores privatlivspolitik. Hvis vores praksis vedrørende håndtering af oplysninger ændres væsentligt på et senere tidspunkt, vil vi offentliggøre ændringerne på hjemmesiden/-siderne, gøre opmærksom på dette i afsnit 4 og, hvis du anmoder herom, sende dig en kopi af den reviderede privatlivspolitik til den primære e-mailadresse, du har opgivet til os.
  • De oplysninger, vi indsamler, kan videregives, hvis vi er lovmæssigt forpligtet hertil, på anmodning fra offentlige myndigheder, der gennemfører en undersøgelse, for at kontrollere eller håndhæve overholdelsen af de retningslinjer, der gælder for vores hjemmeside, og gældende lovgivning, eller for at beskytte mod misbrug eller uautoriseret brug af vores hjemmeside.

Du har ret til indsigt i dine oplysninger, ret til dataportabilitet og »retten til at blive glemt«. Du kan læse mere herom i afsnit 3.8. Hvis du ønsker at fremsætte en anmodning herom, bedes du kontakte os via den e-mailadresse, der er angivet i afsnit 3.10.

Vores databaser gennemgås regelmæssigt, og personoplysninger, som ikke længere er relevante for os, slettes af os.

3.3 Besøg på hjemmesiden og kontakt til os

3.3.1 Sporing af besøg på hjemmesiden og cookies

Nødvendige cookies, marketingcookies og Google Analytics-cookies

Ligesomde fleste hjemmesider bruger denne hjemmeside Google Analytics (GA) til at spore brugerinteraktion. Vi bruger disse data til at fastslå, hvor mange der besøger vores hjemmeside, til at få et bedre indblik i, hvordan de finder og bruger vores websider, og til at følge deres færden på hjemmesiden.

Selvom GA registrerer oplysninger såsom din geografiske placering, enhed, internetbrowser og operativsystem, kan ingen af disse oplysninger bruges til at identificere dig personligt over for os. GA registrerer også din computers IP-adresse, som kunne bruges til at identificere dig personligt, men Google giver os ikke adgang til denne. Vi betragter Google som entredjepartsdatabehandler (se afsnit 3.6.1 nedenfor).

GA bruger cookies. Du kan finde nærmere oplysninger herom i Googles udviklervejledninger. Vores hjemmeside bruger for øvrigt analytics.js-implementeringen af GA.

Hvis du deaktiverer cookies i din webbrowser, vil GA ikke længere kunne spore noget af dit besøg på siderne på dette websted. Webstedet sporer ikke, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke hertil.

En oversigt over alle nødvendige cookies findes i afsnit 3.3.7.

WPML

Vibruger en WPML- cookie på vores hjemmeside til at registrere det sprog, du har valgt i din browser, så vi kan give dig en bedre oplevelse på hjemmesiden på dit foretrukne sprog.

3.3.2 Google AdWords-remarketing

Hos Expense Reduction Analysts anvender vores globale hjemmeside en række forskellige reklameteknologier, herunder Google AdWords Remarketing.

Denne teknologi bruges til at vise målrettet reklame på internettet til personer, der har vist interesse for vores virksomhed og besøgt vores hjemmeside. Google AdWords-remarketing fungerer ved at vise relevante annoncer, der er skræddersyet til dig ud fra de specifikke sider, du har besøgt på ERA’s hjemmeside, ved at placere en cookie på din computer eller enhed.

Denne cookie giver os hverken adgang til eller kontrol over din computer eller enhed, og den giver os heller ikke adgang til personligt identificerbare oplysninger.

Disse cookies bruges af Google AdWords Remarketing til at registrere en bruger, der har besøgt en bestemt side på vores hjemmeside, og til at vise annoncer på tredjepartswebsteder (herunder Google), der er relateret til den pågældende side. Formålet er at hjælpe os med at levere en skræddersyet oplevelse og relevant markedsføringsmateriale, der bedre imødekommer dine behov, så du i praksis kun ser annoncer, der er relevante for dig.

Disse annoncer kan vises på steder som f.eks. i Googles søgeresultater eller på et websted, der er en del af Google Display-netværket. Alle indsamlede data behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Hvis du ikke ønsker en tilpasset oplevelse og helst ikke vil modtage disse annoncer fra os, kan du fravælge dem. For at fravælge dem skal du gå ind på Googles Annonceindstillinger her. Du kan også vælge at fravælge tredjeparters brug af cookies her.

3.3.3 Forespørgsler via hjemmesiden eller til en person inden for ERA-netværket

‍Hvisdu vælger at kontakte os via kontaktformularen eller ved at anmode om at få tilsendt hvidbøger eller casestudier – enten på vores sider rettet mod kunder eller franchisetagere – eller ved at sende en e-mail direkte til en af vores medarbejderes eller franchisetageres e-mailadresser, som er angivet på hjemmesiden, vil ingen af de oplysninger, du giver, blive gemt af denne hjemmeside eller videregivet til/behandlet af nogen af de tredjepartsdatabehandlere, der er defineret i afsnit 3.6.1.

I stedet samles dataene i en e-mail og sendes via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Vores SMTP-servere er beskyttet af TLS (også kendt som SSL), hvilket betyder, at e-mailindholdet krypteres ved hjælp af SHA-2, 256-bit kryptografi, inden det sendes via internettet. E-mailindholdet dekrypteres derefter af vores lokale computere og enheder.

Vores hostingudbyder Flywheel har konfigureret serveren til at bruge SendGrid-tjenesten til at sende e-mails sikkert og pålideligt. Du kan finde mere information om deres sikkerhedspraksis her.

Hvis du kontakter os, kan dine oplysninger blive gemt på en af vorestredjeparts-CRM- platforme, som beskrevet i afsnit 3.6.2, og/eller blive videresendt via e-mail inden for vores ERA-netværk til den relevante person, der kan besvare din forespørgsel.

Dine oplysninger kan også videregives til andretredjepartsdatabehandlere, der leverer nødvendige driftsydelser til ERA Network (f.eks. for at sende dig information om vores tjeneste i form af et nyhedsbrev).

Vi videregiver eller sælger dog aldrig dine oplysninger til nogen uden for ERA-netværket, og vi videregiver dem heller ikke til uautoriseredetredjeparter, som ikke har indgået en aftale med os eller ikke overholder de databeskyttelseslove, der er angivet i denne politik.

3.3.4 E-mail-nyhedsbrev

‍Hvisdu kontakter os, giver du samtykke til at modtage specifikke markedsførings-e-mails fra os, der passer til din forespørgsel. Den e-mailadresse og de oplysninger, du giver os, vil blive videresendt til LeadHandler (rettet mod franchisetagere), Microsoft Dynamics 365 CRM (rettet mod kunder) eller andreeksterne samarbejdspartnere, som leverer markedsførings- og softwaretjenester til os.

Du kan fravælge at modtage automatiske e-mails fra os ved at klikke på »afmeld« nederst i en af e-mailsene eller ved at svare »afmeld« på e-mailen.

Vi betragter disse udbydere somtredjepartsdatabehandlere (se afsnit 3.6 nedenfor). Den e-mailadresse og de øvrige oplysninger, du indtaster, gemmes ikke i denne hjemmesides egen database.

Dine data vil blive opbevaret i disse parters database, så længe vi fortsat benytter deres tjenester, eller indtil du udtrykkeligt anmoder om at få dem slettet. Du kan gøre dette ved at anmode om sletning via e-mail. Når du anmoder om sletning via e-mail, bedes du sende din e-mail til den person, der har kontaktet dig, og bruge den e-mailadresse, som du har brugt til at kontakte os.

3.3.5 Konverteringssporing på LinkedIn og Insight-tag

‍Denglobale ERA-hjemmeside anvender LinkedIn Conversion Tracking-værktøjet og Insight Tag. Disse værktøjer er en del af en analysetjeneste, der leveres af LinkedIn Corporation, og som sammenkobler data fra LinkedIns annoncenetværk med handlinger, der udføres på denne hjemmeside. Disse funktioner sporer besøgsdata ved hjælp af cookies ved at indsamle oplysninger om LinkedIn-medlemmers besøg på vores hjemmeside, herunder URL, henvisningskilde, IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, tidsstempel og sidevisninger.

Disse data krypteres og anonymiseres inden for syv dage, og de anonymiserede data slettes inden for 90 dage. LinkedIn deler ikke personoplysningerne med ERA, men leverer udelukkende samlede rapporter om hjemmesidens besøgende og annoncernes resultater. LinkedIn tilbyder desuden retargeting til hjemmesidens besøgende, hvilket giver hjemmesidens ejer mulighed for at vise personlige annoncer uden for hjemmesiden ved hjælp af disse data, dog uden at identificere brugeren.

Kort sagt er ingen af de indsamlede oplysninger personligt identificerbare, og de bruges udelukkende til at levere mere personligt tilpasset annonceindhold.

LinkedIn-medlemmer kan via deres kontoindstillinger styre brugen af deres personoplysninger til reklameformål.

3.3.6 Konverteringssporing og målrettede målgrupper for Twitter-annoncer (Twitter, Inc.)

Denglobale ERA-hjemmeside bruger konverteringssporing via Twitter Ads til at levere analyser af anonymiserede præstationsdata og vise personlig tilpassede annoncer til brugere, der tidligere har vist interesse for vores hjemmeside ved at besøge den.

Konverteringssporing i Twitter Ads er en analysetjeneste, der leveres af Twitter, Inc., og som sammenkæder data fra Twitters annoncenetværk med handlinger, der udføres på dette websted.

Ingen af de indsamlede oplysninger kan knyttes til en bestemt person og bruges udelukkende til at levere mere personligt tilpasset annonceindhold.

Du kan finde de nærmere oplysninger om Twitters privatlivspolitik og om, hvordan du kan styre de data, du deler, i forbindelse med sporing og målrettet annoncering, her.

3.3.7 ZoomInfo-besøgssporing (kun ERA-webstedet i USA)

UnitedStates ERA’s hjemmesidebruger ZoomInfo Visitor Tracking til at levere anonymiserede analyser af hjemmesidens ydeevne og til at vise personlig tilpasset reklame til brugere, der tidligere har vist interesse for vores hjemmeside ved at besøge den. Disse data og oplysninger er anonymiserede og baseret på din IP-adresse – de indeholder kun oplysninger om navnet på den virksomhed, du arbejder for. De indeholder ikke følsomme personoplysninger af nogen art.

Vi kan dog benytte ZoomInfos database til at behandle kontaktoplysninger om virksomheder uanset land og identificere de vigtigste interessenter, som vi kan kontakte. De oplysninger, vi indhenter fra denne database, omfatter virksomhed, stillingsbetegnelse, arbejds-e-mailadresse, arbejdstelefonnummer osv. Databasen giver adgang til den type oplysninger, der typisk findes på et visitkort, i en e-mail-signatur eller på en offentlig professionel profil.

ZoomInfos data opdateres ved hjælp af automatiseret maskinlæring, der dagligt gennemgår en lang række offentlige oplysninger på over 28 millioner webstedsdomæner. Disse kilder omfatter virksomhedswebsteder, pressemeddelelser, nyhedsartikler, indberetninger til Securities and Exchange Commission, jobopslag og andre onlinekilder, der leverer oplysninger om brancher, lokationer, omsætning og yderligere virksomhedsoplysninger. Derefter præciserer målrettede søgeordsalgoritmer søgningerne, mens systemet identificerer og tilføjer virksomhedens teknografiske oplysninger. Besøg https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy for at få mere at vide.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til gældende love og regler om databeskyttelse af følgende årsager: for at levere de tjenester, du har anmodet om; for at overholde gældende love og regler; til administrative formål; for at behandle henvendelser; og for at give dig oplysninger om os og vores tjenester. Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt ikke længere ønsker at modtage yderligere oplysninger om os og vores tjenester, bedes du kontakte os.

3.3.8 Oversigt over alle nødvendige cookies, der anvendes på vores hjemmeside

Cookienavn Beskrivelse
_cfduid Indstillet af Cloudflare til at omdirigere al usikker trafik til sikker https og til at informere Cloudflare om, hvorvidt brugeren er en mistænkelig kilde eller ej. Udløber efter 30 dage.
_icl_current_language Indstilles af WPML for at huske brugerens sprogvalg. Slettes, når browseren lukkes.
_icl_current_language_admin_language Oprettet af WPML for at huske administratorens sprogindstilling. Slettes, når browseren lukkes.
moove_gdpr_popup Indstilles af cookie-banneret for at huske brugerens cookie-indstillinger.
wp-settings-23 & wp-settings-time-23 Funktionscookies i WordPress, der bruges til at indstille brugerens sprog, tilpasninger og tidszone. Slettes, når browseren lukkes.

3.4 Om denne hjemmesides server

Webmasteren for denne hjemmeside er Crowd.
Hjemmesiden hostes af FlyWheel.

Flywheel bruger Digital Ocean som infrastrukturudbyder, og oplysninger om deres sikkerhed kan findes her.

ERA er repræsenteret over hele verden, og for at sikre den bedste ydeevne er denne hjemmeside hostet i flere datacentre. Du får adgang til hjemmesiden via det FlyWheel-datacenter, der ligger tættest på din placering.
Du kan finde mere information her.

Al trafik (overførsel af filer) mellem denne hjemmeside og din browser er krypteret og foregår via HTTPS.

De, der har direkte adgang til dataene på serveren, er ERA, Crowd og Flywheel. Der gemmes ingen personoplysninger om dig på disse servere (se afsnit 3.2.2).

3.5 Voreseksterne databehandlere

Detredjeparter, der nævnes i dette afsnit, er nøje udvalgt, og de overholder alle lovgivningen beskrevet i afsnit 3.1. Alle tredjeparter med hjemsted i USA overholder EU-U.S. Privacy Shield.

Franchisetagere kan have indgået aftaler med yderligereeksterne tjenesteudbydere. Disse parter er underlagt de samme databeskyttelsesregler, som er angivet i denne politik.

3.5.1 Besøg på vores hjemmeside

‍Vibenytter tredjeparter til at behandle personoplysninger på vores vegne, når du besøger vores hjemmeside.

3.5.2 Kontakt os

Nårdu indsender dine oplysninger via en af vores kontaktformularer, kan dine oplysninger blive gemt og behandlet på

Derudover kan dine oplysninger blive videregivet til en relevant person inden for ERA-netværket med henblik på at besvare din forespørgsel, og denne person kan kontakte dig via e-mail eller telefon eller forsøge at oprette kontakt med dig på en social medieplatform som f.eks. LinkedIn.

Nogle af dine oplysninger kan også blive gemt hos andreeksterne samarbejdspartnere i ERA-netværket, som leverer driftsmæssige tjenester til os, så vi kan besvare dine henvendelser eller sende dig relevante oplysninger via et nyhedsbrev.

3.6 Databrud

‍Vivil underrette alle relevante personer og myndigheder om ethvert ulovligt databrud i denne hjemmesides database eller i databaser hos nogen af voreseksterne databehandlere inden for 72 timer efter bruddet, hvis det står klart, at personoplysninger, der er gemt på en måde, der gør det muligt at identificere den registrerede, er blevet stjålet.

3.7 Dine rettigheder som registreret

‍Somregistreret (det kan være et medlem af ERA-netværket, hvis oplysninger opbevares af franchisegiveren, eller enhver anden person uden for ERA-netværket), hvis personoplysninger opbevares af et medlem af ERA-netværket, har du visse rettigheder.

Hvis du ønsker at gøre brug af nogen af disse rettigheder, bedes du sende en e-mail til dataprivacy@eragroup.com eller benytte de oplysninger, du har modtaget fra ERAG.

For at kunne behandle din anmodning vil vi bede dig om at fremvise gyldig legitimation til kontrol.

Du har følgende rettigheder:

3.7.1 Retten til at blive informeret

‍Somdataansvarlig er vi forpligtet til at give klare og gennemsigtige oplysninger om vores databehandlingsaktiviteter. Dette sker gennem denne privatlivspolitik og eventuel anden kommunikation, vi måtte sende dig.

3.7.2 Retten til indsigt

‍Dukan gratis anmode om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig. Når vi har verificeret din identitet og, hvis det er relevant, en eventuel tredjeparts anmoders bemyndigelse, vil vi give dig adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, samt følgende oplysninger:
a) Formålene med behandlingen
b) De berørte kategorier af personoplysninger
c) De modtagere, som personoplysningerne er videregivet til
d) Opbevaringsperioden eller den forventede opbevaringsperiode for de pågældende personoplysninger
e) Når personoplysninger er indsamlet fra en tredjepart, kilden til personoplysningerne
Hvis der foreligger særlige omstændigheder, der betyder, at vi kan afvise at give oplysningerne, vil vi forklare disse. Hvis anmodninger er grundløse eller chikanerende, forbeholder vi os ret til at afvise dem. Hvis besvarelse af anmodninger forventes at kræve ekstra tid eller medføre urimelige omkostninger (som du muligvis skal afholde), vil vi informere dig herom.

3.7.3 Retten til berigtigelse

‍Hvisdu mener, at vi har forkerte eller ufuldstændige personoplysninger om dig, kan du gøre brug af din ret til at få disse oplysninger rettet eller suppleret. Denne ret kan kombineres med retten til at begrænse behandlingen, så forkerte eller ufuldstændige oplysninger ikke behandles, før de er blevet rettet.

3.7.4 Retten til sletning (»retten til at blive glemt«)

‍Hvis derikke længere foreligger et tvingende retsgrundlag eller en legitim grund til at behandle personoplysninger, kan du anmode os om at slette disse personoplysninger. Dette omfatter også personoplysninger, der måtte være blevet behandlet ulovligt. Vi vil træffe alle rimelige foranstaltninger for at sikre sletningen.

3.7.5 Retten til at begrænse behandlingen

Dukan bede os om at indstille behandlingen af dine personoplysninger. Vi vil fortsat opbevare oplysningerne, men vil ikke behandle dem yderligere. Denne ret er et alternativ til retten til sletning. Hvis en af følgende betingelser er opfyldt, kan du udøve retten til at begrænse behandlingen:
a) Nøjagtigheden af personoplysningerne bestrides
b) Behandlingen af personoplysningerne er ulovlig
c) Vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandling, men personoplysningerne er nødvendige som led i en retssag
d) Retten til indsigelse er blevet udøvet, og behandlingen er begrænset, indtil der er truffet en afgørelse om status for behandlingen

3.7.6 Retten til dataportabilitet

Dukan anmode om, at dine personoplysninger overføres til en anden dataansvarlig eller databehandler i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Denne ret gælder kun, hvis den oprindelige behandling var baseret på samtykke, hvis behandlingen foregår automatisk, og hvis behandlingen er baseret på opfyldelse af en kontraktlig forpligtelse.

3.7.7 Retten til at gøre indsigelse

Duhar ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger, hvis
• behandlingen er baseret på en legitim interesse;
• behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring;
• behandlingen sker med henblik på videnskabelig eller historisk forskning;
• behandlingen indebærer automatiske afgørelser og profilering.

3.8 Dataansvarlig

Dendataansvarlige for denne hjemmeside er E R Associates (Europe) Ltd., et britisk selskab med begrænset ansvar (Private Limited Company) med selskabsnummer 08258451.
Selskabets hjemsted og driftssted er:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Storbritannien

3.9 Databeskyttelsesansvarlig og kontaktoplysninger

‍Vier ikke en offentlig myndighed, og vores kerneaktiviteter omfatter ikke;

  • kræver omfattende, regelmæssig og systematisk overvågning af enkeltpersoner (f.eks. sporing af onlineadfærd); eller
  • omfatter behandling i stort omfang af særlige kategorier af oplysninger eller oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser,

og er derfor ikke forpligtet til at udpege en databeskyttelsesansvarlig (DPO).

Hvis du har spørgsmål om vores databeskyttelse eller dine personoplysninger, kan du kontakte os her:
dataprivacy@eragroup.com

4 Ændringer i vores politikker

Denne privatlivspolitik kan fra tid til anden blive ændret i overensstemmelse med lovgivningen eller udviklingen i branchen. Vi vil ikke udtrykkeligt informere vores kunder eller brugere af hjemmesiden om disse ændringer. I stedet anbefaler vi, at du af og til tjekker denne side for eventuelle ændringer i politikken.

Vi vil kun kontakte dig og informere dig om ændringer i denne privatlivspolitik, hvis ændringerne er væsentlige.

De konkrete ændringer og opdateringer af politikkerne er beskrevet i ændringsloggen nedenfor.

4.1 Ændringslog

12. april 2018

  • Første version er udgivet.

29. maj 2018

  • Der er tilføjet detaljerede rettigheder for de registrerede.

26. september 2018

  • Der er tilføjet detaljerede oplysninger om de registreredes rettigheder i forbindelse med Google AdWords-remarketing.

27. september 2018

  • Detaljeret sporing af Twitter Insights og LinkedIn-konverteringer under hensyntagen til de registreredes rettigheder.

5. august 2019

  • Der er tilføjet opdaterede oplysninger.

4. april 2024

  • Detaljeret sporing af besøgende via ZoomInfo under overholdelse af de registreredes rettigheder.

1. juli 2025

  • Listen over registrerede adresser og fysiske adresser er blevet opdateret.