ERA hjælper kosmetikvirksomhed med at opnå besparelser på 100.000 dollar på luftfragt




Et datterselskab med base i Auckland tilhørende et globalt kosmetikfirma.
Kunden havde inden for de seneste 12 måneder gennemført en omfattende intern logistikgennemgang og opnået visse besparelser på nogle meget specifikke transportruter. Økonomidirektøren var interesseret i at undersøge yderligere alternativer og bad ERA om at gennemgå deres omkostninger.
En af de særlige udfordringer var, at ERA Group skulle arbejde inden for rammerne af en række fastlagte globale aftaler, herunder aftaler om foretrukne leverandører, som var fastsat af kundens europæiske afdeling.
Efter at have gennemført en omfattende 12-måneders revision af omkostningerne og tillæggene i forbindelse med import af luftfragt kunne ERA bekræfte og sammenligne de aktuelle omkostninger. Eksklusive tillæg blev de årlige omkostninger fastslået til omkring 368.000 dollars.
Der blev ført indgående drøftelser med kunden med henblik på at optimere og strømline deres aktiviteter på dette område, og det blev ligeledes påpeget, at der ikke forelå nogen serviceniveauaftale.
Der blev derefter udsendt omfattende og meget detaljerede udbudsmaterialer til den nuværende leverandør samt andre kvalitetsleverandører, som indeholdt meget detaljerede beskrivelser af deres kompetencer.
Efter en grundig evalueringsproces valgte kunden at beholde den nuværende leverandør. Ud over en markant forbedring af gennemsigtigheden i de samlede omkostninger og rapporteringsprocedurerne har kunden nu fordelen af en formel og dokumenteret serviceniveauaftale (SLA), der sikrer de opnåede, kvantificerbare besparelser på 28,8 % om året. I løbet af projektet afdækkede ERA desuden flere faktureringsfejl og overfaktureringer og forhandlede sig frem til en refusion fra leverandøren som kompensation.
"Vi har nu et bedre overblik over vores omkostningsfaktorer, vi har fuld gennemsigtighed i omkostningerne, vi har en formel SLA, og vi har desuden sparet over 100.000 dollar om året."
