Usluge čišćenja i sanitacije su među najvažnijim u kompanijama.
U slučaju teretana, supermarketa i restorana, na primjer, investicija može biti čak i veći prioritet. Pored rada, ova vrsta usluge zahtijeva upotrebu niza komponenti za pravilno funkcioniranje, koje su dio strukture troškova. Evo nekoliko jednostavnih mjera koje možete primijeniti kako biste smanjili troškove čišćenja i sanitacije u vašoj kompaniji. Iako se mnogim ljudima usluge čišćenja i sanitacije čine nevidljivima u kompanijama, one su aktivnost od najveće važnosti u svakodnevnom životu.
U kompanijama kao što su supermarketi, teretane, klinike i restorani, čišćenje i sanitacija su fundamentalni za imidž poslovanja u cjelini.
Timovi održavaju odgovarajuće higijenske uslove u svim objektima, čime se promoviše dobrobit i kvalitet života zaposlenih i menadžera. Dobro održavana okruženja motivišu ljude i čine da se osjećaju ugodno. Osim toga, doprinose pozitivnom imidžu kompanije kod kupaca i partnera.
Međutim, to je područje upravljanja koje uključuje nekoliko komponenti:
- Strukturni resursi: oprema različitih veličina, ovisno o veličini i vrsti poslovanja kompanije;
- Proizvodi: na tržištu postoji širok izbor za različite primjene i specifičnosti;
- Ljudski resursi: kvalifikovano i obučeno osoblje;
- Obuka: kontinuirana obuka za timove;
- Voda i energija: ovo je područje koje obično ima veliku potrošnju.
Kao što vidimo, za svaku od ovih stavki postoje i drugi aspekti – održavanje opreme, troškovi raskida ugovora, kontrola potrošnje – što sektor čišćenja i sanitacije čini složenim, što znači da u praksi može postati kompanija unutar kompanije.
Kako možete znati da li su troškovi čišćenja i sanitacije vaše kompanije odgovarajući? I kada otkrijemo da su visoki i da ih je potrebno kontrolisati?
Razgovarajmo o 6 savjeta za smanjenje troškova usluga čišćenja i sanitacije u kompanijama.
Važnost Plana upravljanja uslugama čišćenja u kompanijama
Sektor čišćenja i sanitacije obično se sastoji od grupe zaposlenih koji rade u cijeloj kompaniji, tokom radnog vremena ili u smjenama, tako da je planiranje neophodno kako bi se osiguralo da se napori koriste što efikasnije:
- Pravilno mapirati područja i zahtjeve;
- Izbjegavajte čišćenje u neodgovarajuće vrijeme;
- Brzo reagovati na hitne slučajeve;
- Uspostavite zdrav odnos s drugim zaposlenicima.
Sve ovo ima za cilj postizanje najboljih performansi i rezultata koji koriste okolišu. Osim toga, potrebno je, između ostalog, pružiti smjernice o racionalnoj upotrebi proizvoda, ispravnom radu opreme, ispravnim postupcima u svakom području.
Efikasan plan upravljanja treba da definiše:
- Kako će se prostori kompanije čistiti i koliko često;
- Proizvodi, oprema, rasporedi i procedure;
- Raspored čišćenja i dezinfekcije – područja, dani i vrijeme za rutinsko i povremeno čišćenje;
- Spisak zaposlenih;
- Procedure za upotrebu i skladištenje opreme i proizvoda za čišćenje;
- Politika o savjesnoj potrošnji vode i energije;
- Kodeks ponašanja u prostorijama kompanije;
- Smjernice za upotrebu uniformi i zaštitne opreme;
- Mjesečni budžet za sve operativne troškove u tom području;
- Revizije i pokazatelji uspješnosti.
Kao i u svakom području kompanije, uspjeh sektora čišćenja i sanitacije zavisi od pažljivog menadžmenta koji procjenjuje ponašanje različitih uključenih troškova.
Kako možemo smanjiti troškove usluga čišćenja koje nudi kompanija?
Čak i uz neophodnost i složenost aktivnosti i troškova sektora čišćenja i sanitacije, postoje mnoge dobre opcije za smanjenje troškova:
1. Stalno istražujte cijene sredstava za čišćenje
Ovo je pravilo koje se nalazi u svim priručnicima za upravljanje troškovima, ali ovdje je još važnije. Postoji mnogo različitih artikala, marki i kvaliteta, pa je potrebno pažljivo istražiti opcije na tržištu i kako kupiti u velikim količinama po najboljoj cijeni.
2. Investirajte u obuku zaposlenika
Neophodno je da ljudi znaju kako koristiti sredstva za čišćenje i opremu na najefikasniji način, radi boljeg i efikasnijeg korištenja vode i energije, što su dvije stavke koje obično uveliko opterećuju budžete kompanija.
Još jedna važna stvar je primjena najboljih praksi za čišćenje i korištenje zaštitne opreme, ne samo radi uštede vremena i materijala, već i iz zdravstvenih razloga, usvajanjem ispravnih položaja tijela.
3. Podstičite učešće drugih zaposlenih
Ovdje koristimo isti koncept kao i gradske i javne čistačke ekipe: njihovo postojanje ne znači da bismo trebali zanemariti čistoću i higijenu sektora. Kompanija bi trebala usvojiti kao standardnu proceduru da svi slijede jednostavna pravila kako bi radno područje bilo čisto, bez mjesta za nakupljanje prljavštine, ostataka hrane i insekata, uključujući i ladice.
Osim toga, bitno je odložiti nepotrebne materijale, bilo kao smeće ili za recikliranje. Na taj način se može smanjiti potrošnja proizvoda i opreme, a možda čak i učestalost timova za čišćenje – što bi, u konačnici, optimiziralo broj zaposlenih za ovu vrstu usluge.
4. Optimizujte svoj inventar proizvoda koliko god je to moguće
S popisom dobavljača koji imaju dobar odnos s kompanijom i nude razumne cijene, možda neće biti potrebno skladištiti velike količine sredstava za čišćenje. Važno je imati dobru kontrolu zaliha za brzu zamjenu. To omogućava produženje rokova kupovine i plaćanja.
5. Usvojite prakse sakupljanja reciklabilnog materijala
Kompanije su sve više svjesne važnosti ponovne upotrebe materijala i doprinosa okolišu. Idealno bi bilo stvoriti politiku za sve zaposlenike – bilo da se radi o čišćenju ili ne – da odvajaju materijale za reciklažu. U stvari, u nekim kompanijama, ovi materijali se kasnije prodaju i čak generiraju prihod.
6. Razmislite o outsourcingu
Kao što smo do sada vidjeli, sektor čišćenja i sanitacije ima širok spektar procesa i troškova, pored kontinuiranog angažovanja ljudskog kapitala.
Ponekad se to ispostavi kao nešto složeniji upravljački zadatak jer nije osnovna djelatnost kompanije i zahtijeva specifično znanje. Bez obzira na to koliko je kompanija organizovana, može joj nedostajati dubinsko znanje za pronalaženje rješenja za svakodnevne probleme i neke troškove koji nisu u skladu s budžetom.
Outsourcing može biti dobra opcija za upravljanje čišćenjem i sanitacijom putem kompanije sa iskusnim profesionalcima i stručnjacima iz industrije koji uvijek traže najbolje prakse i najbolje troškove za kupce, u ovom slučaju vašu kompaniju.
Da li outsourcing usluga čišćenja pomaže u smanjenju troškova?
Postoji niz drugih mjera koje mogu pomoći u smanjenju troškova, ovisno o vrsti poslovanja, veličini kompanije i investicijskom kapitalu.
Kao što možemo razumjeti iz ovog članka, sektor čišćenja i sanitacije je od fundamentalne važnosti za kvalitet života zaposlenika u njihovom svakodnevnom životu, provodeći toliko sati unutar kompanija. Imajte na umu da je to troškovni centar koji se mora stalno pratiti kako bi se pronašle najbolje prakse u optimizaciji troškova.
ERA Group, globalna konsultantska kuća specijalizirana za upravljanje troškovima, ima priznatu metodologiju efikasnosti i kvalificirane stručnjake s iskustvom u toj oblasti.
