Од марта, рад на даљину је постао вредан ресурс у борби против пандемије. У претходном чланку сам се осврнуо на нашу одговорност као запослених да идентификујемо тешкоће и радимо на њиховом превазилажењу, и поделио сам неке од мера које су спроведене у ERA групи ради побољшања продуктивности.
Тачно је да су индивидуална аутономија и одговорност неопходне за функционисање рада на даљину и да продуктивност остане непромењена. Међутим, одговорности се не завршавају на запосленом, јер и компанија има одлучујућу улогу.
Иако су многи стручњаци указали на хибридни модел као тренд за постпандемијски период, посебно током лета, када се чинило да се број случајева успорио, промена сценарија која се догодила последњих месеци оставила је компаније без избора. Сада је све императивније да организације и лидери улажу време и ресурсе у оптимизацију радних процеса и изградњу културе која јача тимове, чак и на даљину.
Које мере компанија може да спроведе да би повећала продуктивност?
1. Промените метрике
Прво, компанија је одговорна за обезбеђивање запосленима алата који су им потребни за обављање посла, што може укључивати само рачунар и периферне уређаје, или може укључивати и мобилни телефон, слушалице, интернет везу, канцеларијску опрему, између осталог. Узмимо случај Блипа, технолошке компаније са седиштем у Порту, која је својим запосленима дала 650 евра за трошкове везане за рад на даљину .
Затим, важно је анализирати метрике продуктивности, које треба да иду даље од времена активности и да се фокусирају на индикаторе као што су резултати, завршени задаци или други подаци који су заиста мерљиви. Инвестирајте у модел управљања који запосленима даје простор да сами управљају својим распоредима.
2. Створите могућности за дружење
Док смо у канцеларији, дружење се дешава природно јер смо навикли да будемо лицем у лице и да можемо да попијемо кафу или обавимо посао током ручка. У виртуелном окружењу, природно је да су тренуци дељења све ређи и ређи.
Стога, организација има веома важну улогу у стварању нових тренутака дружења, потпуно виртуелних, али који омогућавају обнављање веза и здраву размену идеја. Ово дружење не мора да се одвија искључиво на виртуелним састанцима, већ би менаџери требало да размотре одржавање најмање једног месечно (у случају великих тимова).
Оставите пословне проблеме по страни и посветите ове састанке размени идеја. Други облици дружења могу укључивати WhatsApp групе, интранет форуме и виртуелне забаве (Би-Би-Си нуди неколико савета како да организујете виртуелну божићну забаву ).
3. Подстицајте свест о менталном здрављу
Какве везе компаније имају са менталним здрављем својих запослених? Све! Организације и лидери играју кључну улогу у менталном благостању запослених, посебно у контексту пандемије.
Организујте виртуелне сесије усмерене на ментално здравље, медитацију и бригу о себи. Научите своје запослене да контролишу осећања анксиозности и дају приоритет сопственом менталном здрављу. Неке компаније су организовале виртуелне радионице медитације и отвориле онлајн психолошке канцеларије са акредитованим стручњацима како би помогле запосленима у критичнијим фазама.
4. Радите за будућност
Ко зна када ће се све ово завршити? Нико. Нико не може предвидети када ћемо моћи да се вратимо у канцеларију. Чак и када се вратимо, рад на даљину ће и даље бити ефикасна мера смањења трошкова.
Једна од великих грешака коју организације праве јесте да једноставно реагују на спољашње стимулусе без спровођења интерне процене. Формирајте тим стручњака унутар ваше организације који ће проценити и управљати проблемом рада на даљину на дужи рок. Немојте само одговарати на захтеве садашњости: припремите своје пословање за будућност!
