Преведено на шпански језик из чланка првобитно објављеног на веб-сајту Монте е Фреитас
Након неколико покушаја да одлучим како да започнем овај чланак, и с обзиром на то да не постоји посебно пријатан начин да се позабавим темом, мислим да је најбоље да одмах пређемо на ствар. Од прошле године до ове, волатилност је престала да буде изузетак и постала је норма. Малопродаја и дистрибуција се суочавају са све већим притисцима. Застрашујуће тарифе имају трајан утицај, ланци снабдевања су нестабилни, потрошачи су исцрпљени растућим трошковима живота, а марже су све више смањене.
Подаци су јасни: према недавним међународним студијама, царине из 2025. године су повећале цене увозне робе (за више од 1%, према Банки Португала), па чак и домаће робе у секторима који интензивно користе увоз. До сада је само петина овог утицаја стигла до потрошача. Остатак апсорбују добављачи и дистрибутери, смањујући профитабилност и поткопавајући инвестиционе капацитете. Другим речима, читави сектори су у режиму преживљавања и нису фокусирани на победу.
Реалност није охрабрујућа, али је сажета у један пасус. Следеће пасусе посвећујем решењима, јер нема смисла кукати. Суочен са овим сценаријем, питање које ми се стално поставља јесте: како можемо смањити трошкове? Међутим, питање би требало да буде другачије: како можемо изградити структурирану, трајну отпорност која генерише марже?
Како? Хајде да пређемо на то.
Одговор лежи у потпуном преиспитивању начина управљања међуфункционалним трошковима. Не ради се о прављењу „слепих“ резова, већ о ослобађању интерних ресурса како би се тимови могли фокусирати на оно што је најважније: стварање вредности у сржи пословања. Када компаније наставе да управљају десетинама нестратешких категорија на дневној бази — као што су енергија, одржавање, логистика, потрошни материјал, телекомуникације и многе друге — губе фокус, време, капацитет извршења и, на крају крајева, раст и приход.
Наше свакодневно искуство у овој области нам говори да велики део организација послује са структурама и процесима који више не одражавају тренутне захтеве. Циклуси прегледа уговора су предуги, добављачи нису најспособнији, а увид у стварне трошкове по категорији је често ограничен. У садашњим условима, препоручујемо краће циклусе поновног преговарања, боље праћење кретања трошкова и детаљнији приступ ризику. Реалност укратко: већина компанија наставља да послује користећи моделе из прошлости и губи ефикасност и новац сваког дана.
Данас, интелигентно смањење трошкова значи ригорозно мапирање изложености ценама и спољној волатилности, нешто што многи трговци на мало још увек не раде са потребним нивоом детаља. То значи поновно преговарање на основу података, а не на основу перцепција или застарелих евиденција. Диверзификацију добављача, не само географски, већ и у смислу оперативног ризика. Интеграцију система који омогућавају преглед у реалном времену, што је неопходно за прилагођавање маржи и цена у краћим циклусима и трансформацију управљања добављачима у континуирану дисциплину, а не само реактивну.
Ипак, као што често кажем, кључна ствар је следећа: када компаније аутсорсују управљање међуфункционалним категоријама, ослобађају десетине, стотине или, у неким случајевима, чак и хиљаде интерних сати месечно. Време које треба усмерити и фокусирати на купца, на иновације и на диференцијацију.
У години за коју се очекује да ће је обележити потрошачи осетљивији на цене, стални инфлаторни притисци и непредвидиве трговинске политике, отпорност и стратешки фокус – а не само смањење трошкова – биће оно што ће разликовати победнике од преживелих.
