Kunstmatige intelligentie heeft zich bewezen als een onmisbaar hulpmiddel in de financiële sector; het biedt toegevoegde waarde door middel van geavanceerde data-analyse, procesautomatisering en ondersteuning bij strategische besluitvorming. Uit een wereldwijd onderzoek dat KPMG tussen 2024 en 2025 heeft uitgevoerd onder 2.900 bedrijven in 23 landen, blijkt dat 71% van de organisaties al gebruikmaakt van AI in hun financiële activiteiten. Dit onderzoek benadrukte dat de acceptatie van AI tussen april en oktober 2024 aanzienlijk is toegenomen; waarbij het gebruik naar verwachting in de komende drie jaar zal verdubbelen. Bovendien faciliteert AI proactief risicobeheer en realtime detectie van afwijkingen, wat de financiële zekerheid vergroot. De meest voorkomende toepassingen zijn onder meer de automatisering van repetitieve taken zoals boekhoudkundige afstemming of gegevensinvoer, evenals het gebruik van voorspellende analyses voor realtime beslissingen op basis van marktpatronen. Strategische rol en toepassing van AI door CFO'sFinancieeldirecteuren, of CFO's, staan centraal in deze digitale transformatie. Volgens een in maart 2025 door Payhawk gepubliceerd onderzoek is 65% van de CFO's ervan overtuigd dat AI een deel van hun verantwoordelijkheden zal overnemen, met toepassingen in financiële planning, documentbeheer en business intelligence. Hetzelfde onderzoek geeft aan dat 30% van de CFO's al AI-oplossingen heeft geïntegreerd in sleutelfuncties binnen de financiële afdeling. Het wereldwijde onderzoek van KPMG (2024-2025) toont aanzienlijke verbeteringen in het rendement op investering (ROI) en de operationele efficiëntie bij bedrijven die AI in de financiële afdeling hebben geïntegreerd. Het meldt dat 95% van de pilotprojecten zonder een adequate aanpak er niet in slaagt relevante financiële resultaten te behalen, wat het belang van een juiste implementatie onderstreept. AI stelt CFO's in staat tijd vrij te maken van routinematige activiteiten om zich te concentreren op groeistrategieën, kostenoptimalisatie en naleving van regelgeving via meerdere kanalen. Er wordt echter gewezen op de noodzaak van een evenwicht tussen automatisering en menselijk toezicht om de winstgevendheid te maximaliseren zonder de controle van experts te verliezen.
Strategische gevolgen en voordelen
De strategische voordelen van AI in de financiële sector zijn onder meer:
- Nauwkeurigere beslissingen op basis van voorspellende analyses en dynamische marktgegevens.
- Lagere bedrijfskosten door de automatisering van repetitieve financiële taken.
- Een snellere en efficiëntere toegang tot essentiële financiële informatie en rapportage aan belanghebbenden.
- Efficiënter risicobeheer en aanpassing aan veranderende en volatiele economische omstandigheden.
- Het opwaarderen van de rol van de CFO naar meer strategische en leidinggevende functies binnen de organisatie.
Praktische voorbeelden van het gebruik van AI door CFO’s
In een onderzoek van IBM uit 2024 werden meer dan 2.000 CFO’s uit diverse sectoren ondervraagd. Daaruit bleek dat CFO’s bij toonaangevende bedrijven AI gebruiken om een evenwicht te vinden tussen uitvoering en strategie, de prestaties van cruciale processen te meten en budgetten in realtime aan te passen op basis van de winstgevendheid van projecten en veranderingen in de markt.
Zo wordt er bijvoorbeeld steeds vaker gebruikgemaakt van AI om de toeleveringsketen te optimaliseren door de voorraden aan te passen aan de verwachte vraag. Een specifiek succesverhaal was dat van een fintechbedrijf dat AI implementeerde om de financiële analyse en rapportage te verbeteren; hierdoor werd de tijd die nodig was om gegevens te extraheren teruggebracht van een week tot slechts vier uur; waardoor er meer tijd kon worden besteed aan strategische analyse en besluitvorming met echte impact. Daarnaast; passen toonaangevende CFO's cloudgebaseerde ERP-technologieën toe en hanteren ze geavanceerde praktijken voor gegevensbeheer; waaronder governance en standaardisatie; om het potentieel van AI te ontsluiten.
Technische opleidingsprogramma’s en het gebruik van digitale assistenten worden aangemoedigd om het voor het financiële team gemakkelijker te maken snel toegang te krijgen tot rapporten, scenarioanalyses uit te voeren en bruikbare inzichten te verkrijgen zonder dat ze daarvoor data-experts hoeven te zijn. In het rapport CFO Agenda 2025 van BARC, uitgevoerd in 2025, noemde een derde van de ondervraagde CFO's AI als een strategische prioriteit voor het optimaliseren van processen en het ondersteunen van gedegen financiële besluitvorming, waarmee duidelijk werd aangetoond dat AI wordt gezien als een motor voor verandering binnen de financiële functie.
Uit dit onderzoek en de praktijkervaring tussen 2023 en 2025 blijkt dat kunstmatige intelligentie de rol van de CFO en het financieel management herdefinieert en deze omvormt tot een strategischer, efficiënter en flexibeler domein.
